DoorDash کو بہت زیادہ مقبولیت حاصل ہے، اور کمپنی کو صارفین کی آسانی کے بنیادی خیال پر بنایا گیا ہے۔ یہ کھانے کی ترسیل کی خدمات کے لیے ایک اعلیٰ درجے کا پلیٹ فارم ہے جو مقامی اور چین ریستورانوں کو اپنے گاہکوں سے جوڑتا ہے۔ تاہم، اگر کمپنی کامیاب ہو جاتی ہے، تو ڈیلیوری ٹیم کو زیادہ کریڈٹ ملنا چاہیے۔ اگر آپ بالکل نئے ڈور ڈیش ڈرائیور ہیں تو شاید آپ اپنی پہلی ڈیش کے شوقین ہیں، ٹھیک ہے؟ لیکن ڈیشر کے طور پر، ڈیشر کو ڈیشز کو شیڈول کرنے کے لیے فعال ہونا چاہیے ایک ایسا پیغام ہے جو ہمیں پہلے ہی الجھا دیتا ہے۔

تاہم، جب آپ اس پیغام کا کوئی قابل عمل حل تلاش نہیں کر پاتے ہیں تو یہ پریشان کن ہو جاتا ہے۔ بدقسمتی سے، یہ پیغام اکثر ڈیشر کی کئی ڈور ڈیش ایپس پر گردش کرتا رہا ہے۔ آئیے دیکھتے ہیں کہ اگر آپ بھی یہاں الجھے ہوئے ہیں تو آپ اس ویب سے کیسے بچ سکتے ہیں۔

ڈیشر کو کیسے ٹھیک کیا جائے ڈیش کو شیڈول کرنے کے لیے ایکٹیو ہونا ضروری ہے

ہماری رائے میں، خرابی کا پیغام Dasher کو فعال ہونا چاہیے۔ شیڈول ڈیشز بالکل واضح ہیں۔ یہ اشارہ کرتا ہے کہ ڈیشر غیر فعال ہے، جو خرابی کا سبب بن رہا ہے۔ تاہم، ہمیں اس کی اور چند اضافی وجوہات کی وضاحت کرنے کی اجازت دیں کہ آپ کو غلطی کا سامنا کیوں ہوا اور اسے کیسے حل کیا جائے۔

آپ کا اکاؤنٹ ابھی تک فعال نہیں ہوا ہے

ہم اس پر بات چیت کرکے شروعات کریں گے۔ اس مسئلے کی سب سے واضح بنیادی وجہ۔ اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ایک اچھا موقع ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ ابھی تک فعال نہیں ہوا ہے۔ آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ ہر ڈرائیور کو مکمل پس منظر سے گزرنا چاہیے۔ان کا اکاؤنٹ فعال ہونے کے لیے چیک کریں۔

لہذا، جب وہ آپ سے معلومات کی درخواست کرتے ہیں تو آپ کو DoorDash کو جواب دینا چاہیے۔ پلیٹ فارم اس عمل کو چند دنوں یا ایک ہفتے کے بعد صاف کر دے گا۔ یاد رکھیں کہ آپ ڈرائیور ایپ ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، لیکن یہ اس وقت تک کام نہیں کرے گا جب تک کہ کارڈ ایکٹیویٹ نہیں ہو جاتا۔ لہذا، آپ ان خصوصیات تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے جو آپ کو اس دوران شیڈول اور ڈیش کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔

آپ کا ریڈ کارڈ فعال نہیں ہے

ایک بار جب آپ کا بیک گراؤنڈ چیک کامیاب ہوجاتا ہے، تو آپ کو اپنا ریڈ کارڈ فعال کرنا ہوگا اگر آپ ایک DoorDash ڈرائیور ہیں۔ ڈیشنگ شروع کرنے کے لیے آپ کو درکار ہر چیز کو ایکٹیویشن کٹ میں شامل کیا جائے گا، لیکن ریڈ کارڈ سب سے اہم عنصر ہے۔

ہر ڈیشر کے پاس یہ ریڈ کارڈ ہوتا ہے، جو کہ کمپنی کی طرف سے جاری کردہ کریڈٹ کارڈ ہے۔ آپ اس وقت تک لاگ ان یا ڈیلیوری جمع نہیں کر سکتے جب تک کہ ڈیشر ایپ میں اس ریڈ کارڈ کی توثیق نہ ہو جائے۔

اگر آپ پہلے ہی سائن ان کر چکے ہیں لیکن آپ کو وارننگ نظر آ رہی ہے تو شاید آپ کا ریڈ کارڈ اپنی درستگی کھو چکا ہے۔ لہذا، اسے چیک کریں اور دوبارہ لاگ ان کرنے کے لیے ایک نیا حاصل کریں۔

آپ انتظار کی فہرست میں ہیں

اگر آپ کا ڈیشر کارڈ ہے تو آپ انتظار کی فہرست میں ہو سکتے ہیں۔ چالو کیا گیا، لیکن آپ نے فوری طور پر ڈیشنگ شروع نہیں کی ہے۔ لہذا، نوٹ کریں کہ انتظار کی فہرست میں شامل ہونے کی وجہ سے آپ کو کبھی کبھار یہ غلطی ہو سکتی ہے۔ یہ ہو سکتا ہے اگر خطے میں دوسرے ڈرائیوروں کا ایک بہت بڑا گروپ ہو۔ لہذا، آپ کو کم از کم ایک ڈیش پہلے سے طے کرنا چاہیے۔

آپ شاید کسی مختلف جگہ کے بارے میں سوچنا چاہیںاس مسئلے کو حل کرنے کے لیے سڑک پر کم ڈیشرز کے ساتھ۔ امید ہے کہ اگر آپ ان تجاویز پر عمل کرتے ہیں تو آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔

DoorDash نے آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال کر دیا ہے

اگر آپ کے ایکٹیویشن میں کوئی مسئلہ نہیں ہے تو، DoorDash نے آپ کے اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیا. DoorDash Dashers کی ڈی ایکٹیویشن پالیسی کے مطابق، آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال ہونے پر متعدد متغیرات کام میں آتے ہیں۔ لہذا، بہت سے ڈرائیوروں کے اکاؤنٹس کو غیر فعال کر دیا جاتا ہے، لیکن یہ کبھی بھی تصادفی طور پر نہیں ہوتا ہے۔

اگر آپ کی کسٹمر ریٹنگ خراب ہے یا آپ کی ڈیلیوری مکمل کرنے کی مطلوبہ شرح کو پورا نہیں کر رہے ہیں تو آپ کو غیر فعال ہونے کا خطرہ ہے۔ لہذا، کسی بھی معاہدے کو نہ توڑنا یاد رکھیں، اور آپ ٹھیک ہو جائیں گے۔ آپ کے پاس ڈی ایکٹیویشن ای میل میں موجود اپیل فارم کو استعمال کرکے دوبارہ فعال کرنے کا انتخاب ہوسکتا ہے۔ لہذا، آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اسے چیک کرنا چاہیے۔

Dasher ایپ پر خرابیاں

ایپس ​​کی خرابی کوئی معمولی مسئلہ نہیں ہے۔ اگر ایپ پر متعدد ڈرائیور موجود ہیں تو آپ کا ایپ سرور کریش ہو سکتا ہے۔ اگر آپ نے ہر اس وضاحت پر غور کیا ہے جس کی وجہ سے مسئلہ ہو سکتا ہے، لیکن مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو شاید DoorDash ایپ اس کی وجہ ہے۔

لہذا، اگر آپ کو لگتا ہے کہ DoorDash ایپ کریش ہو رہی ہے تو آپ کو کچھ دیر انتظار کرنا چاہیے۔ آپ کی ایپ کے بیک اپ اور چلنے کے بعد یہ خرابی فوری طور پر ٹھیک ہو جائے گی۔

آخر میں

اس بلاگ پوسٹ میں اس بات پر تبادلہ خیال کیا گیا ہے کہ ڈیشز کو شیڈول کرنے کے لیے ڈیشر کا فعال ہونا ضروری ہے۔ غلطی کی ضرورت نہیں ہے۔اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو گھبرائیں کیونکہ جیسا کہ ہم نے سیکھا ہے، یہ عام ہے۔

سب سے پہلے، آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ فعال ہے۔ چیک کریں کہ آیا آپ کا ریڈ کارڈ فعال ہے اور کیا سب کچھ معمول کے مطابق کام کر رہا ہے۔ ہم نے اس بارے میں بھی بات کی کہ کس طرح انتظار کی فہرست میں رہنے سے مسائل پیدا ہوتے ہیں۔

اس کے بعد، ہم نے کارڈ کے غیر فعال ہونے پر بات کی۔ آخر میں، ہم نے بتایا کہ ایپ کی خرابی اس پیغام کو کیسے ظاہر کر سکتی ہے۔

کیا آپ نے غلطی کی وجہ کا تعین کیا؟ امید ہے، آپ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں تاکہ آپ ڈیشنگ دوبارہ شروع کر سکیں۔