فیس بک میسنجر، یا صرف میسنجر، ایک اسٹینڈ اکیلے فوری پیغام رسانی کی موبائل ایپلیکیشن ہے جسے اصل سوشل میڈیا سائٹ Facebook کے لیے ایک تکمیلی ایپلیکیشن کے طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس فوری پیغام رسانی کے سافٹ ویئر نے پیغام رسانی کی خصوصیت کو Facebook سے الگ کر کے ایک منفرد اسٹینڈ اکیلے ادارے میں تبدیل کر دیا۔

سب سے زیادہ فوری پیغام رسانی کی ایپلی کیشنز جیسے WhatsApp، Telegram، وغیرہ کے برعکس، میسنجر میسج کنکشن قائم کرنے کے لیے فیس بک اکاؤنٹ کا استعمال کرتا ہے۔ میسنجر اصل فیس بک کا ذیلی ادارہ ہے، اور اس کا بنیادی مقصد اپنے فیس بک دوستوں کے ساتھ فوری پیغام رسانی، ملٹی میڈیا کا اشتراک، اور تمام معمولات کا استعمال کرتے ہوئے بات چیت کرنا ہے۔

ایک چیز جو اس میسجنگ ایپ کو کبھی نہیں کے علاوہ سیٹ کرتی ہے۔ فوری پیغام رسانی اور VoIP ایپلی کیشنز کی ختم ہونے والی فہرست اس کی کثیر لسانی ہے۔ میسنجر پوری کرہ ارض سے 111 زبانوں کی حیران کن شخصیت کو سپورٹ کرتا ہے۔ کیا یہ دلکش نہیں ہے؟ یہ ایپ ہر ملک کے انگریزی خواندہ اور مقامی لوگوں کے لیے ہے۔

اس میں ایک اختیاری اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن فیچر بھی ہے جو آپ کی نجی بات چیت کے لیے اعلی درجے کی رازداری کو یقینی بناتا ہے۔

اب، اس ایپلی کیشن کو استعمال کرتے ہوئے، آپ کو کچھ خاص خامی ہوئی ہو گی۔ یہ اس طرح ہوتا: "آپ کو عارضی طور پر اس عمل کو انجام دینے سے روک دیا گیا ہے۔" اگر آپ کوئی وجہ تلاش کر رہے ہیں کہ ایسا کیوں ہوا اور اس کے بارے میں کیا کرنا ہے، تو آپ صحیح جگہ پر آئے ہیں۔

یہاں، میںاس بلاگ میں، آپ کو غلطی کا حل مل جائے گا "آپ کو اس کارروائی سے عارضی طور پر بلاک کر دیا گیا ہے" اور فیس بک میسنجر پر حذف شدہ پیغامات کی بازیافت جیسے کچھ اور عام مسائل۔

آپ کو درست کرنے کا جواب بھی مل جائے گا۔ فیس بک میسنجر کی ضرورت سے زیادہ بیٹری اور میموری کی کھپت کا مسئلہ۔

آئیے اس کا پیچھا کرتے ہیں۔

میسنجر پر "آپ کو عارضی طور پر یہ عمل کرنے سے روک دیا گیا ہے" کیوں ہوتا ہے؟

سب سے پہلے، آئیے اس بارے میں بات کرتے ہیں کہ یہ خرابی کیوں ہوتی ہے۔ جب آپ کسی اکاؤنٹ پر کوئی پیغام یا دوستی کی درخواست بھیجتے ہیں تو فیس بک میسنجر بعض اوقات ایک عارضی طور پر مسدود کردہ غلطی دکھاتا ہے۔

یہ کسی خاص وجہ یا وجوہات کے مجموعہ کی وجہ سے ہوسکتا ہے کہ فیس بک نے اسے عارضی طور پر موزوں سمجھا۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ Facebook کے کمیونٹی معیارات کی تعمیل کرتے ہیں، اپنے کچھ اعمال کو مسدود کریں۔ یہ عارضی بلاک چند گھنٹوں سے لے کر زیادہ سے زیادہ 21 دنوں تک کا ہو سکتا ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ کے عارضی طور پر بلاک ہونے کی اصل وجوہات ان میں سے ایک یا سبھی ہوسکتی ہیں جیسا کہ ذیل میں بتایا گیا ہے۔

1۔ آپ نے بے ترتیب فیس بک اکاؤنٹس پر بہت سارے پیغامات بھیجے ہیں

فیس بک کے پاس دوسرے اکاؤنٹس کو پیغامات بھیجنے کی ایک حد مقرر ہے اور ایک انتباہی پیغام دکھاتا ہے۔ یہ انتباہی پیغام متنبہ کرتا ہے کہ آپ اپنے یومیہ پیغام کی حد یا تو ایک اکاؤنٹ یا تمام اکاؤنٹس تک پہنچنے کے قریب ہیں۔

یہ خصوصیت اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہے کہ آپ کسی کے فیس بک کو اسپام نہ کریں۔اکاؤنٹ۔

جب آپ اس حد کو عبور کرتے ہیں، تو فیس بک آپ کے فیس بک اکاؤنٹ کی سرگرمیوں کو عارضی طور پر روک سکتا ہے۔

2. آپ کے پیغامات فیس بک کمیونٹی کے معیارات کے خلاف ہیں

جب آپ اس کے خلاف کوئی پیغام بھیجتے ہیں فیس بک کے کمیونٹی معیارات، فیس بک آپ کے اکاؤنٹ کے اعمال پر عارضی پابندی لگانے کا فیصلہ کر سکتا ہے۔ یہ مستقبل میں دوبارہ ایسی سرگرمیاں شروع کرنے کے خلاف آپ کو خبردار کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔

یہ مقررہ وقت ختم ہونے کے بعد خود بخود ختم ہو جائے گا، اور آپ کو فیس بک میسنجر کی تمام خصوصیات تک ایک بار پھر رسائی حاصل ہو گی۔

3. آپ کی پوسٹ کردہ کوئی چیز فیس بک کی پالیسی کی خلاف ورزی تھی

جب آپ فیس بک کی سیکیورٹی پالیسی کی خلاف ورزی کرنے والی کوئی چیز پوسٹ یا شیئر کرتے ہیں جیسے کہ ایک مجرمانہ فعل، جانوروں پر تشدد، بچوں کے ساتھ بدسلوکی، وغیرہ۔ Facebook اس کا پتہ لگاتا ہے۔ تعزیری ردعمل کے طور پر، فیس بک ایک حسابی مدت کے لیے آپ کے اکاؤنٹ کی سرگرمیوں کو بلاک کر دیتا ہے۔

اس مدت کا حساب پالیسی کی خلاف ورزی کی شدت اور آپ کی فیس بک کی پالیسی کو ناکام بنانے کی تاریخ کی بنیاد پر لگایا جاتا ہے۔

کیسے بچیں آپ کو میسنجر پر یہ کارروائی کرنے سے عارضی طور پر بلاک کر دیا گیا ہے

اب جب کہ ہم نے کچھ اہم وجوہات قائم کی ہیں جن کی وجہ سے آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر بلاک ہو سکتا ہے، آئیے اس سے بچنے کے لیے کچھ اقدامات کے بارے میں بات کرتے ہیں۔

یہ اہم ہے۔ نوٹ کرنے کے لیے کہ یہ صرف عارضی ہے اگرچہ آپ کو بلاک کر دیا گیا ہے اور آپ ابھی کوئی پیغامات، میڈیا یا دوست کی درخواستیں نہیں بھیج سکتے۔ اس طرح کے تمام بلاکس پالیسی کی طرف سے حوصلہ افزائیخلاف ورزیاں صرف کچھ وقت کے لیے ہیں۔ وہ صرف چند گھنٹوں سے لے کر 21 دن کی زیادہ سے زیادہ مدت تک ہوتے ہیں۔

بلاک کی مدت پالیسی کی خلاف ورزی کی شدت پر منحصر ہے۔ اب آئیے کچھ ایسے اقدامات کے بارے میں بات کرتے ہیں جو آپ عارضی طور پر بلاک ہونے سے بچنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ "آپ کو میسنجر پر یہ عمل کرنے سے عارضی طور پر بلاک کر دیا گیا ہے" کی خرابی سے بچنے کے لیے درج ذیل کچھ چیزیں ہیں جو آپ کر سکتے ہیں یا نہیں کر سکتے ہیں:

1. پیغامات صرف اپنے دوستوں اور بھروسہ مند کاروباروں کو بھیجیں

آپ کو اپنے جاننے والے دوستوں کو فیس بک میسنجر اور قابل بھروسہ کاروبار پر ہی میسج کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ جب آپ میسنجر کے ذریعے نامعلوم اکاؤنٹس یا کمپنیوں کو اسپام کرتے ہیں، تو آپ کو اطلاع مل سکتی ہے، یا فیس بک کچھ ہی عرصے میں بھیجے گئے ضرورت سے زیادہ پیغامات کا پتہ لگا سکتا ہے۔

2. صرف حساس مواد پوسٹ یا بھیجیں

اس سے بچنے کی کوشش کریں جعلی خبروں، نسل پرستانہ مواد، مجرمانہ ارادے، بچوں کے ساتھ بدسلوکی وغیرہ کا اشتراک یا پوسٹ کرنا۔ Facebook ایسے مواد کا پتہ لگا سکتا ہے اور اس کے لیے آپ کے اکاؤنٹ کو سزا دے سکتا ہے۔ اس طرح کے بلاکس سے بچنے کے لیے، قابل اعتراض ذرائع سے مواد شیئر کرنے یا پوسٹ کرنے سے گریز کریں۔

3. فیس بک کمیونٹی کے معیارات پڑھیں

آپ اس لنک پر فیس بک کے کمیونٹی معیارات اور استعمال کی پالیسی تک رسائی اور پڑھ سکتے ہیں: // transparency.fb.com/en-gb/policies/community-standards/

آپ کا عارضی بلاک ختم ہونے کے بعد، آپ میسنجر کی تمام خصوصیات کا استعمال دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ بس یقینی بنائیں کہ آپ ذمہ داری سے کام کرتے ہیں اور Facebook کی استعمال کی پالیسی اور کمیونٹی کے معیارات پر عمل کرتے ہیں۔ یہ وہ جگہ ہےعارضی طور پر بلاک ہونے سے بچنے کا واحد طریقہ۔

اگر آپ ان اقدامات کو دہراتے رہتے ہیں اور بار بار بلاک ہوجاتے ہیں، تو فیس بک آپ کے اکاؤنٹ پر بھی مستقل پابندی عائد کرنے کا فیصلہ کر سکتا ہے۔

حتمی الفاظ :

آئیے اس بلاگ میں جو کچھ سیکھا ہے اس کا خلاصہ کرتے ہیں۔ ہم نے اپنے آپ کو فیس بک میسنجر سے آشنا کیا، جو کہ فیس بک کا ایک الگ الگ ادارہ ہے جو فوری پیغام رسانی، VoIP، ویڈیو کالنگ وغیرہ سے نمٹتا ہے۔ یہ ایک علیحدہ ایپلی کیشن ہے جو فیس بک کے چیٹ فیچر کو پیش کرتی ہے۔

ہم نے بحث کی کہ ہم کیوں میسنجر پر "آپ کو یہ عمل کرنے سے عارضی طور پر بلاک کر دیا گیا ہے" کی خرابی دیکھیں۔ ہم نے مختلف اہم وجوہات پر تبادلہ خیال کیا جو اس کا سبب بنتے ہیں اور ان سے کیسے نمٹا جائے۔ ہم نے اس فوری پیغام رسانی کی ایپلی کیشن کے ساتھ دو اہم مسائل سے نمٹنے کے بارے میں بھی بات کی، یعنی بیٹری کا زیادہ استعمال اور میموری کا استعمال۔

ہمیں امید ہے کہ آپ کو یہ معلومات آپ کے لیے قیمتی اور نتیجہ خیز معلوم ہوئی ہیں۔ اگر آپ کو یہ بلاگ پسند ہے، تو ہمارے دیگر ٹیک سے متعلق مواد کو بھی دیکھنا یقینی بنائیں۔ تازہ ترین اپ ڈیٹس کے لیے دیکھتے رہیں!