Bạn sử dụng TikTok để làm gì? Mặc dù TikTok phổ biến trên toàn thế giới, nhưng nó không được biết đến là một nền tảng truyền thông xã hội toàn diện. Rốt cuộc, bạn không thể làm nhiều việc trên nền tảng ngoại trừ xem hoặc tạo các video ngắn. Giờ đây, cho dù bạn muốn tạo những video ngắn giải trí đó trên nền tảng hay xem video do người khác đăng, bạn sẽ muốn biết liệu có ai đó truy cập hồ sơ của mình không?

Có thể là TikTok hoặc bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào khác và mọi người đều muốn biết ai xem tài khoản của họ và khi nào. Thật không may, hầu hết các nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu đều không cho phép người dùng xem ai đã xem hồ sơ của họ. Nhưng rất may, có vẻ như TikTok không phải là một trong những nền tảng đó.

Để làm hài lòng người dùng, TikTok đã giới thiệu biểu tượng Con mắt xem hồ sơ vài tháng trước. Tính năng này cho phép người dùng xem ai đã truy cập hồ sơ của họ trong vài ngày qua. Có vẻ thú vị? Chà, nhiều người dùng không thấy tính năng này thú vị chút nào. Và đó không phải vì họ không muốn biết ai đã xem hồ sơ của mình, mà vì họ không thể nhìn thấy biểu tượng ngay từ đầu!

Nếu bạn là một người dùng như vậy, ai muốn biết tại sao bạn lại không có tính năng hoặc lý do tính năng biến mất khỏi tài khoản của bạn, chúng tôi đã hỗ trợ bạn. Hãy đồng hành cùng chúng tôi khi chúng ta thảo luận về lý do đằng sau sự cố này và cách khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt.

Biểu tượng Lượt xem hồ sơ – biểu tượng này có thể làm gì?

Hồ sơ Biểu tượng Lượt xem hoặc biểu tượng Mắt – tùy bạn gọi nó là gì– là một bổ sung gần đây cho TikTok, được thêm vào ứng dụng vào đầu năm 2022. Biểu tượng này là một tính năng thú vị cho phép bạn biết ai đã đã xem hồ sơ của bạn gần đây.

Nói chính xác, tính năng này có thể hiển thị cho bạn danh sách những người dùng TikTok đã truy cập hồ sơ của bạn trong 30 ngày qua. Tuy nhiên, cần lưu ý một số điều quan trọng về tính năng này.

Đầu tiên, tính năng này không được bật theo mặc định. Ngay khi biểu tượng xuất hiện trên trang hồ sơ của bạn, bạn cần nhấn vào biểu tượng đó và bật nó lên. Khi bạn bật nó, bạn có thể xem người xem hồ sơ của mình bằng cách nhấn vào biểu tượng. Tuy nhiên, có một số nhược điểm.

Không phải tất cả những người xem hồ sơ của bạn đều hiển thị. Chỉ những người xem đã bật biểu tượng Mắt trên tài khoản của họ mới xuất hiện trong danh sách người xem hồ sơ của bạn. Bạn sẽ không thể thấy những người dùng không có tính năng này hoặc những người chưa bật tính năng này cho tài khoản của họ.

Điều này cũng có nghĩa là sau khi bạn bật Chế độ xem hồ sơ cho tài khoản TikTok của bạn, bạn cũng sẽ xuất hiện với tư cách là người xem hồ sơ trên tài khoản của những người dùng cũng đã bật tính năng này.

Cuối cùng, chỉ bạn mới có thể xem các lượt xem hồ sơ của mình và tắt tính năng này bất cứ lúc nào. Nhưng, tất nhiên, bạn không muốn tắt tính năng này ngay bây giờ phải không? Hãy chuyển sang chủ đề chính của blog này và cho bạn biết làm thế nào bạn có thể nhận được Biểu tượng Chế độ xem hồ sơ Eye trên tài khoản của bạn.

Cách khắc phục Thiếu Chế độ xem hồ sơ Eye trên TikTok

Biểu tượng Chế độ xem hồ sơ khá hữu ích; do đó, chúng tôi biết cảm giác thế nào khi không có tính năng này trong khi hầu hết những người khác đã tận dụng lợi thế của nó. Nhưng câu hỏi đặt ra là tại sao bạn không có tính năng này và làm cách nào để đưa tính năng này vào tài khoản của mình?

Câu trả lời cho câu hỏi trước kích hoạt câu hỏi sau. Vì vậy, hãy xem xét những lý do phổ biến và các giải pháp khả thi. Chủ yếu có ba lý do có thể khiến tính năng này không xuất hiện trong tài khoản của bạn.

Lý do 1: Bạn không đủ điều kiện sử dụng tính năng này

Nếu bạn không thể thấy tính năng xem hồ sơ trên TikTok, rất có thể là do bạn không đủ điều kiện sử dụng tính năng này. TikTok đã đề cập rõ ràng trong một trong các bài viết của Trung tâm hỗ trợ rằng tính năng này chỉ dành cho người dùng TikTok từ 16 tuổi trở lên và có ít hơn 5000 người theo dõi trong tài khoản của họ.

Giải pháp: Chờ cho đến khi bạn lớn hơn

Nếu bạn dưới 16 tuổi, bạn cần đợi vài năm để sử dụng tính năng này trên TikTok. Nếu bạn có hơn 5000 người theo dõi trên tài khoản của mình, bạn không thể làm được gì nhiều. Tính năng này không quan trọng bằng những người theo dõi bạn phải không?

Lý do 2: Ứng dụng của bạn không được cập nhật

Một lý do phổ biến khác đằng sau việc không có Lượt xem hồ sơ biểu tượng là ứng dụng TikTok của bạn không cập nhậtngày. Bạn luôn nên cập nhật ứng dụng của mình thường xuyên để không bỏ lỡ các tính năng mới như vậy, đồng thời giữ cho ứng dụng của mình không có lỗi.

Nếu ứng dụng của bạn không được cập nhật, bạn có thể không nhận các tính năng mới như biểu tượng Con mắt trong tài khoản của bạn.

Giải pháp: Cập nhật ứng dụng của bạn

Bạn có thể chỉ cần cập nhật TikTok của mình từ Cửa hàng Play . Nhưng để loại bỏ khả năng xảy ra bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào khác, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng của mình và cài đặt phiên bản mới nhất từ ​​Cửa hàng Play.

Lý do 3: Có vẻ như đây là trục trặc kỹ thuật

Nếu hai trường hợp trên không áp dụng cho bạn, thì có khả năng là do trục trặc kỹ thuật trong TikTok. Trục trặc và lỗi có thể len ​​lỏi vào ứng dụng mặc dù có các bản cập nhật và cải tiến cũng như cản trở hoạt động của ứng dụng hoặc một số tính năng cụ thể, chẳng hạn như Chế độ xem hồ sơ.

Giải pháp: Báo cáo sự cố cho TikTok

Nếu bạn cho rằng biểu tượng Mắt xem hồ sơ không xuất hiện trên ứng dụng của bạn do lỗi kỹ thuật, bạn có thể báo cáo sự cố cho nhóm hỗ trợ của TikTok ngay từ ứng dụng TikTok trên điện thoại của mình.

Đây là cách bạn có thể báo cáo lỗi cho TikTok.

Cách báo cáo lỗi cho TikTok

Nếu bạn đang gặp sự cố liên quan đến biểu tượng Con mắt bị thiếu hoặc bất kỳ sự cố nào khác trên TikTok, bạn có thể báo cáo vấn đề với nhóm kỹ thuật của TikTok để họ xem xét vấn đề của bạn và đưa ra giải pháp nếu có thể.

Hãy làm theo những điều saucác bước để báo cáo vấn đề này với TikTok:

Bước 1: Mở TikTok và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Truy cập trang hồ sơ của bạn bằng cách nhấn vào biểu tượng Hồ sơ ở góc dưới cùng bên phải.

Bước 3: Nhấn vào ba đường thẳng song song ở trên cùng- góc bên phải của trang hồ sơ và chọn Cài đặt và quyền riêng tư .

Bước 4: Cuộn xuống qua trang Cài đặt và quyền riêng tư và chọn Báo cáo sự cố .

Bước 5: Chọn danh mục Tài khoản và hồ sơ rồi chọn tùy chọn Trang hồ sơ . Sau đó nhấn vào Khác .

Bước 6: Nhấn vào “ Bạn cần thêm trợ giúp? ” ở cuối màn hình tiếp theo để mô tả vấn đề của bạn.

Bước 7: Mô tả vấn đề của bạn bằng một vài từ và nhấn vào nút Báo cáo . Vấn đề của bạn sẽ được báo cáo.

Cuối cùng

Biểu tượng Con mắt xem hồ sơ trên TikTok có thể giúp bạn xem lịch sử xem hồ sơ của mình ngay từ màn hình hồ sơ của bạn trên ứng dụng TikTok. Tuy nhiên, nếu biểu tượng không xuất hiện ở đầu màn hình hồ sơ của bạn, thì như thường lệ, điều này có thể khá khó hiểu và đôi chút bực bội.

Mặc dù lý do phổ biến nhất khiến không có biểu tượng trên trang hồ sơ của bạn là rằng bạn không đủ điều kiện sử dụng tính năng này do tuổi tác hoặc số lượng người theo dõi của bạn, một số lý do khác ít phổ biến hơn mà chúng tôi đã thảo luận ở trên có thể là nguyên nhân dẫn đến vấn đề này.

Hãy làm theo các phương phápđược đề cập trong blog và xem biểu tượng Con mắt có xuất hiện trong tài khoản của bạn không. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào đã giải quyết được sự cố cho bạn và phương pháp nào không.