Hoe TikTok zwart scherm probleem op te lossen

 Hoe TikTok zwart scherm probleem op te lossen

Mike Rivera

Het gebruik van TikTok is enigszins vergelijkbaar met het afdalen van een steile helling. Het kost weinig moeite om naar beneden te gaan, maar de weg terug is veel uitdagender dan verwacht. Dit populaire platform voor korte video's is ontwikkeld zodat iedereen kan verdwalen in de eindeloze verzameling korte video's zonder te beseffen hoeveel tijd er is verstreken. En als je eenmaal begint te genieten van de korte video's, is er geen weg meer terug.

TikTok is zo verslavend als een online platform kan worden. En het kan behoorlijk moeilijk zijn om de app niet minstens één keer in 24 uur te openen. Het platform kan echter soms verschillende problemen hebben die je TikTok-ervaring helemaal kunnen onderbreken.

Soms kan uw videokijkervaring op TikTok tot stilstand komen wanneer TikTok u een zwart scherm toont in plaats van korte video's. Veel gebruikers worden de laatste tijd geconfronteerd met dit probleem omdat het zwarte scherm niet weg lijkt te gaan, zelfs na het meerdere keren verversen van het scherm.

Lees verder als u wilt weten wat dit probleem kan veroorzaken en hoe u er vanaf kunt komen.

TikTok zwart scherm probleem: Wat is het probleem?

Het zwarte scherm probleem op TikTok is de laatste tijd vrij algemeen geworden onder gebruikers. Hoewel dit probleem niet erg ingewikkeld lijkt, kunnen de onderliggende oorzaken per gebruiker verschillen.

Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor een zwart scherm dat niet weggaat op TikTok. Een hardnekkig zwart scherm kan voor sommige gebruikers gewoon een zwakke internetverbinding betekenen. Als je netwerkverbinding te zwak is om video's te downloaden, kun je een zwart scherm op TikTok zien dat zelfs na het verversen van het scherm of het sluiten en openen van de app niet verdwijnt.

U kunt dit probleem ook ondervinden als de beschikbare opslagruimte van uw telefoon te klein is om het afspelen van video's op apps zoals TikTok aan te kunnen. Voor andere gebruikers heeft het probleem misschien niets te maken met de verbinding of opslag van uw telefoon, maar eerder met de app zelf. Een verouderde TikTok-app kan dit probleem net zo goed veroorzaken als een tijdelijke bug of een onderbroken server.

In ieder geval heb je maar één ding nodig - de oplossing. En gelukkig is er een mogelijke oplossing voor elke oorzaak die we hierboven besproken hebben. Dus laten we er meteen in springen.

Zie ook: Kan iemand zien dat ik zijn video op Instagram heb bekeken als ik hem niet volg?

Is het mogelijk om TikTok zwart scherm probleem op te lossen?

Afhankelijk van de onderliggende oorzaak, kunt u het probleem oplossen met een van de vele mogelijke oplossingen. De oplossingen die we nu gaan bespreken, zullen hoogstwaarschijnlijk het zwarte schermprobleem op TikTok oplossen. Laten we beginnen met de oplossing voor de meest voorkomende oorzaak.

Fix #1: Controleer uw netwerkverbinding

Als het zwarte scherm op je TikTok-app niet weggaat, zelfs niet na het verversen van het scherm of het sluiten en opnieuw openen van de app, moet je eerst controleren of je internetverbinding stabiel is en goed werkt.

Schakel de Vliegtuigmodus van je telefoon in door vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden te vegen en op de optie Vliegtuigmodus te tikken. Wacht 10-15 seconden voordat je de Vliegtuigmodus uitschakelt. Open TikTok opnieuw en controleer of het zwarte scherm nog steeds verschijnt.

Als je verbonden bent met een WiFi-netwerk, verbreek dan de verbinding en maak verbinding met een sterker netwerk. Soms kunnen zwakke VPN-verbindingen dit probleem veroorzaken. Dus, als je een VPN gebruikt, schakel deze dan uit en kijk of het probleem wordt opgelost.

Fix #2: Wis de gegevens van TikTok

In sommige gevallen kan een grote hoeveelheid app-gegevens de app van binnenuit onoverzichtelijk maken, waardoor een soepele gebruikerservaring wordt verhinderd. Om de app onoverzichtelijk te maken, kunt u de gegevens van de app wissen.

Stap 1: Ga naar de Instellingen.

Stap 2: Blader door de instellingenpagina om de optie te vinden Toepassingen. Tik op deze optie om een lijst te zien van alle geïnstalleerde apps op uw telefoon.

Stap 3: Zoek en tik op TikTok uit de lijst om de app info te bekijken.

Stap 4: Op de App Info scherm, tik op Opslag.

Stap 5: Druk op Duidelijke gegevens Het verwijderen van de gegevens van de app wist cachegegevens en alle andere opgeslagen informatie, inclusief de inloggegevens.

Stap 6: U wordt uitgelogd van uw account. Log weer in en kijk of het probleem is opgelost.

Fix #3: Wis de opslag van uw apparaat

Als uw apparaat krap in de opslagruimte zit, staat u veel onverwachte ongemakken te wachten. Weinig opslagruimte kan de goede werking van uw apparaat op veel manieren verhinderen die misschien niet gerelateerd lijken aan opslag, en het zwarte scherm op TikTok is er een van.

Probeer wat ruimte vrij te maken op je apparaat. Dat kan op vele manieren, waaronder:

  • Verwijderen van oude foto's, video's en andere bestanden
  • Ongebruikte apps verwijderen
  • Grote bestanden en apps verplaatsen naar externe opslag (zoals SD-kaart).
  • Het vrijmaken van opslagruimte op uw apparaat kan veel problemen oplossen en het zwarte scherm helpen oplossen.

Fix #4: Verwijder de app en installeer hem opnieuw

Als de bovenstaande oplossingen niet voor u werken, betekent dit waarschijnlijk dat het probleem bij TikTok ligt. Het zwarte scherm kan in dit geval verschijnen als gevolg van een bug of technische storing. Een verouderde app heeft meer kans op dergelijke bugs.

Probeer de app bij te werken als een update mogelijk is. Als een update niet beschikbaar is, verwijder dan TikTok en installeer het opnieuw vanuit de Play Store. Als het probleem is veroorzaakt door een kleine technische storing, zal het waarschijnlijk worden opgelost met deze methode.

Fix #5: Neem contact op met het ondersteuningsteam

Als u denkt dat het zwarte scherm probleem is opgetreden als gevolg van een bug, kunt u ook contact opnemen met het ondersteuningsteam van TikTok en hen hierover informeren. Volg deze stappen om de bug aan TikTok te melden:

Stap 1: Open de app en log in op je account.

Stap 2: Maak een screenshot van het zwarte scherm.

Stap 3: Ga naar uw Profiel tab door op het pictogram rechtsonder in het scherm te tikken.

Stap 4: Tik op de drie parallelle lijnen in de rechterbovenhoek om een lijst met opties te zien: selecteer Instellingen en privacy.

Stap 5: Scroll op deze pagina naar beneden naar de Ondersteuning en tik op Meld een probleem.

Stap 6: Tik op het pen en papier icoontje in de rechterbovenhoek van het scherm om naar de Rapporteer pagina.

Stap 7: Beschrijf kort het probleem in een paar zinnen. Voeg ook de schermafbeelding toe door op de knop onder het beschrijvingsvak te tikken.

Stap 8: Druk op Verslag. Uw rapport wordt ter beoordeling naar het ondersteuningsteam gestuurd.

Zie ook: Hoe verwijderde berichten op Snapchat te zien (verwijderde Snapchat-berichten herstellen)

De enige optie die overblijft is geduldig wachten tot het probleem is opgelost.

Afsluitende gedachten

TikTok is een van de meest verslavende online platforms ooit. En het is heel logisch dat je je gefrustreerd voelt als je een zwart scherm ziet op TikTok in plaats van de korte video's. In deze blog hebben we het probleem van het zwarte scherm diepgaand besproken door de mogelijke oorzaken te bespreken voordat we overgaan naar de oplossingen.

Hoewel het probleem om verschillende redenen kan worden veroorzaakt, heeft elke reden zijn oplossing. We hebben vijf oplossingen besproken die het probleem mogelijk kunnen oplossen. Probeer elk van de methoden uit en kijk welke voor u werkt.

Dus, welke methode werkte voor u? Vertel ons wat u wel en niet leuk vond aan deze blog door hieronder een reactie te plaatsen. Als u uw vrienden met hetzelfde probleem wilt helpen, deel de blog dan met hen.

    Mike Rivera

    Mike Rivera is een doorgewinterde digitale marketeer met meer dan 10 jaar ervaring in social media marketing. Hij heeft met verschillende klanten gewerkt, variërend van startups tot Fortune 500-bedrijven, en hielp hen hun bedrijf te laten groeien door middel van effectieve socialemediastrategieën. Mike's expertise ligt in het creëren van inhoud die resoneert met de doelgroep, het opzetten van boeiende socialemediacampagnes en het meten van het succes van socialemedia-inspanningen. Hij levert ook regelmatig bijdragen aan verschillende branchepublicaties en heeft op verschillende digitale marketingconferenties gesproken. Als hij niet bezig is met werken, houdt Mike ervan om te reizen en nieuwe culturen te ontdekken.