TikTok'u kullanmak dik bir yokuştan aşağı inmeye benzer. Aşağı inmek çok az çaba gerektirir, ancak dönüş yolu beklenenden çok daha zordur. Bu popüler kısa video platformu, herkesin ne kadar zaman geçtiğini fark etmeden hiç bitmeyen kısa video koleksiyonunda kaybolabilmesi için geliştirilmiştir. Ve kısa videoların keyfini çıkarmaya başladığınızda, geri dönüş yoktur.

TikTok, çevrimiçi bir platformun alabileceği kadar bağımlılık yapıcıdır. Ve uygulamayı 24 saat içinde en az bir kez açmamak oldukça zor olabilir. Bununla birlikte, platform bazen TikTok deneyiminizi tamamen kesintiye uğratabilecek farklı sorunlara sahip olabilir.

Bazen TikTok'ta video izleme deneyiminiz, TikTok size kısa videolar yerine siyah bir ekran gösterdiğinde durabilir. Birçok kullanıcı son zamanlarda bu sorunla karşı karşıya kalıyor çünkü siyah ekran, ekranı birkaç kez yeniledikten sonra bile gitmiyor gibi görünüyor.

Bu blog bu garip sorundan nasıl kurtulacağınızı tartışacak. Bu soruna neyin neden olabileceğini ve aynı sorundan nasıl kurtulabileceğinizi öğrenmek istiyorsanız okumaya devam edin.

TikTok siyah ekran sorunu: Sorun nedir?

TikTok'taki siyah ekran sorunu son zamanlarda kullanıcılar arasında oldukça yaygın hale geldi. Bu sorun çok karmaşık görünmese de, altında yatan nedenler bir kullanıcıdan diğerine değişebilir.

TikTok'ta kaybolmayan siyah bir ekranın arkasında birkaç neden olabilir. Kalıcı bir siyah ekran, bazı kullanıcılar için zayıf bir internet bağlantısı anlamına gelebilir. Ağ bağlantınız videoları indirmek için çok zayıfsa, TikTok'ta ekranı yeniledikten veya uygulamayı kapatıp açtıktan sonra bile hareket etmeyen siyah bir ekran görebilirsiniz.

Telefonunuzun kullanılabilir depolama alanı TikTok gibi uygulamalarda video oynatmayı kaldıramayacak kadar düşükse de bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Diğer kullanıcılar için sorunun telefonunuzun bağlantısı veya depolama alanıyla değil, uygulamanın kendisiyle bir ilgisi olabilir. Güncel olmayan bir TikTok uygulamasının bu soruna neden olması, geçici bir hata veya kesintiye uğramış bir sunucu kadar olasıdır.

Her halükarda, tek bir şeye ihtiyacınız var - çözüme. Ve neyse ki, yukarıda tartıştığımız her bir neden için olası bir çözüm var. Öyleyse, hemen konuya girelim.

TikTok Siyah Ekran Sorununu Düzeltmek Mümkün mü?

Altta yatan nedene bağlı olarak, birçok olası çözümden birini kullanarak sorunu çözebilirsiniz. Tartışmak üzere olduğumuz düzeltmeler büyük olasılıkla TikTok'taki siyah ekran sorununu çözecektir. En yaygın nedenin çözümü ile başlayalım.

Düzeltme #1: Ağ bağlantınızı kontrol edin

TikTok uygulamanızdaki siyah ekran, ekranı yeniledikten veya uygulamayı kapatıp yeniden açtıktan sonra bile gitmiyorsa, önce internet bağlantınızın sabit olup olmadığını ve iyi çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir.

Ekranın üst kısmından aşağı kaydırarak ve Uçuş Modu seçeneğine dokunarak telefonunuzun Uçuş Modunu / Uçak Modunu açın. Uçuş Modunu kapatmadan önce 10-15 saniye bekleyin. TikTok'u tekrar açın ve siyah ekranın hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

Bir WiFi Ağına bağlıysanız, bağlantıyı kesin ve daha güçlü bir ağa bağlanın. Bazen zayıf VPN bağlantıları bu soruna neden olabilir. Bu nedenle, bir VPN kullanıyorsanız, VPN'i kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Düzeltme #2: TikTok'un verilerini temizleyin

Bazı durumlarda, büyük miktarda uygulama verisi uygulamayı içeriden karmaşık hale getirebilir ve böylece sorunsuz bir kullanıcı deneyimini engelleyebilir. Uygulamayı karmaşıklıktan kurtarmak için uygulamanın verilerini temizleyebilirsiniz.

Adım 1: Telefonunuzun Ayarlar.

Adım 2: Seçeneği bulmak için ayarlar sayfasında ilerleyin Uygulamalar. Telefonunuzda yüklü tüm uygulamaların bir listesini görmek için bu seçeneğe dokunun.

Adım 3: Bul ve üzerine dokun TikTok Uygulama bilgilerini görüntülemek için listeden.

Adım 4: Üzerinde Uygulama Bilgisi ekranında, Depolama öğesine dokunun.

Adım 5: Üzerine dokunun Verileri Temizle Uygulama verilerinin silinmesi, önbelleğe alınmış verileri ve oturum açma bilgileri de dahil olmak üzere diğer tüm kayıtlı bilgileri temizler.

Adım 6: Hesabınızdan çıkış yapacaksınız. Tekrar giriş yapın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Düzeltme #3: Cihazınızın depolama alanını temizleyin

Cihazınızın depolama alanı kısıtlıysa, beklenmedik birçok rahatsızlıkla karşı karşıya kalabilirsiniz. Düşük depolama alanı, depolama alanıyla ilgili görünmeyen birçok şekilde cihazınızın düzgün çalışmasını engelleyebilir ve TikTok'taki siyah ekran bunlardan biridir.

Cihazınızda biraz yer açmaya çalışın. Bunu aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok şekilde yapabilirsiniz:

• Eski fotoğrafları, videoları ve diğer dosyaları silme
• Kullanılmayan uygulamaları kaldırma
• Büyük dosyaları ve uygulamaları harici depolama alanına (SD kart gibi) taşıma.
• Cihazınızın depolama alanını boşaltmak birçok sorunu çözebilir ve siyah ekranın giderilmesine yardımcı olabilir.

Düzeltme #4: Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Yukarıdaki düzeltmeler sizin için işe yaramazsa, bu muhtemelen sorunun TikTok'ta olduğu anlamına gelir. Bu durumda siyah ekran bir hata veya teknik aksaklık nedeniyle görünebilir. Eski bir uygulamanın bu tür hatalara sahip olma şansı daha yüksektir.

Güncelleme mümkünse uygulamayı güncellemeyi deneyin. Bir güncelleme mevcut değilse, TikTok'u kaldırın ve Play Store'dan tekrar yükleyin. Sorun küçük bir teknik aksaklıktan kaynaklanıyorsa, muhtemelen bu yöntemle çözülecektir.

Düzeltme #5: Destek ekibiyle iletişime geçin

Siyah ekran sorununun bir hata nedeniyle oluştuğunu düşünüyorsanız, TikTok'un destek ekibiyle de iletişime geçebilir ve onları bu konuda bilgilendirebilirsiniz. Hatayı TikTok'a bildirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Adım 1: Uygulamayı açın ve hesabınıza giriş yapın.

Adım 2: Siyah ekranın ekran görüntüsünü alın.

Adım 3: Git ve Profil sekmesini ekranın sağ alt köşesindeki simgeye dokunarak açın.

Adım 4: Seçeneklerin bir listesini görmek için sağ üst köşedeki üç paralel çizgiye dokunun: seçin Ayarlar ve Gizlilik.

Adım 5: Bu sayfada, aşağı kaydırarak Destek alt başlığına dokunun ve Bir Sorun Bildirin.

Adım 6: Ekranın sağ üst köşesindeki kalem ve kağıt simgesine dokunarak Rapor Sayfa.

Adım 7: Sorunu birkaç cümleyle kısaca açıklayın. Ayrıca, açıklama kutusunun altındaki düğmeye dokunarak ekran görüntüsünü ekleyin.

Adım 8: Üzerine dokunun Rapor verin. Raporunuz incelenmek üzere destek ekibine gönderilecektir.

Geriye kalan tek seçenek, sorunun çözülmesini sabırla beklemektir.

Kapanış düşünceleri

TikTok, şimdiye kadarki en bağımlılık yapan çevrimiçi platformlardan biridir. Ve TikTok'ta kısa videolar yerine siyah bir ekran gördüğünüzde hayal kırıklığına uğramanız çok mantıklı. Bu blogda, çözümlere geçmeden önce olası nedenleri tartışarak siyah ekran sorununu derinlemesine ele aldık.

Sorun çeşitli nedenlerden kaynaklanabilirken, her nedenin bir çözümü vardır. Sorunu potansiyel olarak çözebilecek beş düzeltmeyi tartıştık. Yöntemlerin her birini deneyin ve hangisinin sizin için işe yaradığını görün.

Peki, sizin için hangi yöntem işe yaradı? Aşağıya bir yorum bırakarak blog hakkında beğendiğiniz ve beğenmediğiniz şeyleri bize bildirin. Aynı sorunla karşılaşan arkadaşlarınıza yardımcı olmak istiyorsanız, blogu onlarla paylaşın.