Alguna vez has intentado actualizar una foto de perfil en Instagram sólo para recibir un mensaje de error que dice, "Lo sentimos, no hemos podido actualizar tu foto de perfil" Bueno, este es un error común en Instagram. Este error significa que no puedes cambiar tu foto de perfil en Instagram, ya sea debido a una mala conexión a Internet o algún otro error.

Muchos usuarios de Instagram han reportado este problema últimamente, y puede llegar a ser bastante frustrante. Usted ha intentado todas las soluciones posibles, pero nada funciona. Por lo tanto, aquí hemos llegado con algunos consejos interesantes que pueden ayudarle a solucionar este error.

Sigue leyendo este post para saber más sobre el error de carga del perfil de Instagram y cómo solucionar el error "Lo sentimos, no hemos podido actualizar tu foto de perfil" en Instagram.

¿Por qué no puedo cambiar mi foto de perfil en Instagram?

Hay dos causas principales del "por qué no puedo cambiar mi foto de perfil en Instagram". Una, tu conexión a Internet es inestable o no tienes conexión en absoluto. Dos, hay un fallo técnico en la aplicación de Instagram que está tardando en resolverse.

Si tienes una conexión a Internet estable, vas a tener que esperar a que Instagram solucione el problema. Por lo tanto, es muy probable que el problema se deba a un fallo técnico. Si consultas Reddit y Quora, encontrarás muchas preguntas sobre cómo actualizar la foto de perfil.

Borrar la memoria caché de la aplicación de Instagram o hacer un restablecimiento de fábrica son algunas formas de resolver el problema si has probado todos los métodos y nada ha funcionado hasta ahora. Sin embargo, estos métodos no son recomendables y tampoco son una opción viable para los usuarios de Instagram. La buena noticia es que hay un montón de maneras fáciles de solucionar el problema sin tener que hacer un restablecimiento de fábrica.

Cómo solucionar Lo sentimos, no hemos podido actualizar tu foto de perfil en Instagram

1. Cambiar la foto de perfil de Instagram desde el navegador

Puede que el problema esté dentro de la aplicación de Instagram. Intenta comprobar la versión web de Instagram para ver si el problema se resuelve. Los fallos técnicos son bastante comunes en Instagram, ya que la aplicación actualiza sus funciones constantemente. Mientras que algunas personas no pueden reproducir vídeos y carretes en Instagram, otras no pueden actualizar sus fotos de perfil. Una forma de comprobar si el error está dentro de la aplicación es utilizar su sitio webversión.

No necesitas un PC para ello. Busca el sitio web de Instagram en el navegador de tu móvil e introduce tus datos de acceso. La versión web es un poco diferente de la aplicación móvil. Comprueba la pestaña de tu foto de perfil y sube una nueva foto de perfil en Instagram desde la galería de tu móvil. Si tu foto de perfil se ha cargado correctamente, cierra sesión en el sitio web de Instagram y vuelve a entrar desde tu móvil parapara ver si se ha cargado correctamente.

2. Actualizar la aplicación Instagram

Instagram sigue actualizando su aplicación para introducir nuevas funciones para los 1.000 millones de usuarios de Instagram. Aunque no tiene nada que ver con la opción de actualización del perfil de Instagram, a veces puede que te encuentres con dificultades para subir un perfil de Instagram porque Instagram ya no es compatible con su versión anterior.

Es mejor actualizar Instagram para ver si se resuelve el problema. Es necesario mantener esta aplicación actualizada para disfrutar de sus últimas funciones y evitar cualquier fallo técnico. Para actualizar Instagram, visita Google PlayStore o App Store y haz clic en "actualizar". Verás esta opción justo al lado de la aplicación Instagram si hay alguna actualización disponible.

3. La foto no se ajusta a las directrices de tamaño de la foto de perfil de Instagram

Tu foto debe tener un tamaño de 320*320 para poder subirla a tu perfil de Instagram. Si la foto es más grande que el tamaño de foto recomendado, no podrás subirla a Instagram. Además del tamaño de foto recomendado, Instagram no permite publicar ninguna foto que promueva la desnudez o el contenido sexual.

Cualquier cosa que vaya en contra de las directrices de Instagram no se aceptará como foto de perfil. Incluso si tu foto de perfil se ha subido correctamente, Instagram suspenderá tu cuenta o enviará una advertencia si infringe la política de privacidad de la empresa. Por eso debes comprobar la política de privacidad de Instagram antes de subir cualquier foto.