En 2012, Facebook, el omnipresente gigante de las redes sociales, compró Instagram por 1.000 millones de dólares, una cantidad enorme para adquirir una empresa con apenas 13 empleados. Zuckerberg había visto algo en la nueva aplicación para compartir fotos que la mayoría de los demás no había visto.

Una década después, cuando hoy hablamos de ello, sabemos lo que era: el potencial de Instagram. Hoy en día, Instagram es la cuarta mayor plataforma de medios sociales, con más de 1.300 millones de usuarios en todo el mundo.

Puede que la adquisición de Instagram por parte de Facebook sea controvertida a día de hoy, pero esta adquisición nos ha proporcionado muchas funciones interesantes que han hecho que las redes sociales sean aún más atractivas y valiosas. Hablaremos de una de estas funciones que hace que la mensajería en Instagram sea más interactiva e interesante.

En Actualizar mensajería de la aplicación es una gran característica que le permite mejorar su experiencia de mensajería al siguiente nivel. Actualmente, la función está disponible como una opción que necesita para activar manualmente. Sin embargo, el Actualizar mensajería puede no aparecer para algunos usuarios debido a algunas irregularidades.

Si eres uno de esos usuarios, este blog es para ti. Si la función de actualización no aparece en tu aplicación de Instagram, puedes aplicar algunos trucos y hacks que te ayudarán a conseguir esta opción en tu aplicación. Sigue leyendo para conocer estos métodos para actualizar tu experiencia de mensajería en Instagram.

A continuación te explicamos cómo conseguir la función Actualizar mensajes en tu aplicación de Instagram

No tener la función Actualizar mensajes no significa necesariamente un problema por parte de Instagram. Puede haber varios factores por los que no veas la opción y muchos métodos correspondientes para obtener la opción en tu cuenta. Vamos a contarte los distintos métodos para obtener las nuevas funciones de mensajería en tu cuenta.

Este método puede parecer demasiado obvio. Pero, si llevas mucho tiempo sin actualizar tu Instagram, quizá sea el momento de hacerlo. Actualizar la aplicación eliminará automáticamente muchos errores e introducirá muchas funciones nuevas.

Puesta al día podría ayudar:

Por lo tanto, si no ves las funciones de Messenger en tu aplicación, lo primero que debes hacer es actualizarla. Si la actualización no te ayuda, también puedes probar a desinstalar la aplicación e instalarla de nuevo.

VPN al rescate

Como ya se ha mencionado, las nuevas funciones de Messenger no están disponibles en los países europeos, por lo que si quieres acceder a ellas viviendo en un país donde no están disponibles, puedes utilizar una VPN.

Puedes utilizar cualquier VPN en la que confíes y que te guste. Cualquier proveedor de VPN de confianza como ExpressVPN, NordVPN, Surfshark y Norton te servirá. Si no quieres utilizar VPN de pago, te recomendamos que utilices Proton VPN, ya que es un popular proveedor de VPN con una versión gratuita. Con la versión gratuita, podrás conectarte a muchos servidores en un puñado de países de todo el mundo.

Antes de activar la VPN, desinstala la versión existente de Instagram que tengas en tu teléfono. Activa la VPN e instala Instagram de nuevo desde Play Store o App Store.

Abre Instagram, dirígete a Perfil (la pestaña situada más a la derecha en la parte inferior), y pulse sobre la pestaña menú (las tres líneas paralelas) en la esquina superior derecha. Seleccione Ajustes y ver si el Actualizar mensajería está disponible o no.

Si la opción sigue sin estar disponible, puede probar el siguiente método.

El programa Beta de Instagram

Los programas beta de Play Store permiten a los usuarios acceder a una nueva versión de una aplicación que no se ha lanzado a todo el mundo y que se está probando. Al unirse al programa beta de una aplicación, se obtiene acceso a aquellas funciones que la mayoría de la gente no conoce. Por lo tanto, existe la posibilidad de que la función esté disponible en la versión beta de la aplicación.

Para participar en la versión Beta, siga estos pasos:

Primer paso: Abre Play Store y busca "Instagram" a través de la barra de búsqueda. O, simplemente, ve a este enlace desde tu teléfono: //play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android.

Segundo paso: En la pantalla de la aplicación Instagram, desplázate un poco hacia abajo hasta que encuentres la opción Únete a la beta sección.

Tercer paso: Pulse sobre el icono Únete a Aparecerá una ventana emergente pidiendo confirmación. Pulse sobre Únete a Puede tardar unos minutos en unirse al programa Beta.

Paso 4: Una vez que seas un probador beta, las futuras descargas y actualizaciones incluirán las funciones beta. Desinstala la versión existente de Instagram e instálala de nuevo. La nueva versión será una versión beta.

Compruebe si el Actualizar mensajería Si no aparece, consulta el siguiente método.

Pide ayuda a Instagram

Si los métodos anteriores no consiguen que la opción Actualizar mensajes aparezca en tu cuenta de Instagram, solo hay una opción: el Centro de ayuda de Instagram.

El Centro de asistencia no sólo te informa sobre las funciones y los problemas más comunes de Instagram, sino que también te permite enviar un ticket de asistencia para transmitir tu problema al equipo de asistencia. Para informar del fallo al equipo de asistencia, sigue estos pasos:

Primer paso: Abre la aplicación Instagram e inicia sesión en tu cuenta.

Segundo paso: Vaya a su sección Perfil pulsando el icono Perfil en la esquina inferior derecha.

Tercer paso: Pulse sobre el icono tres líneas paralelas en la esquina superior derecha de la Perfil y seleccione Ajustes de la lista que aparece.

Paso 4: Verá una lista de opciones en la pantalla Ajustes Seleccione la página Ayuda opción.

Paso 5: En el Ayuda pulse sobre la primera opción, Informar de un problema A ver si el Agitar para informar de un problema está activada o no. Actívela y pulse sobre OK .

Paso 6: Ahora vuelve al Ajustes y agite el dispositivo. Aparecerá una ventana emergente en la que se le pedirá que notifique el problema. Pulse sobre el botón Informar de un problema botón.

Paso 7: Explique brevemente la cuestión en pocas palabras. Mencione la ausencia del Actualizar mensajería y pregúnteles por una resolución. Pulse sobre el botón Siguiente en la esquina superior derecha.

Paso 8: Pulse sobre el icono Enviar informe en la siguiente pantalla. Se enviará su informe.

Puedes esperar a que Instagram solucione el problema y ofrezca la opción en la aplicación. Solo asegúrate de mantener tu aplicación de Instagram actualizada.

Lo más probable es que los métodos anteriores puedan resolver su problema. Ahora responderemos a algunas preguntas que pueda tener en mente.

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