Comment réparer la mise à jour de Messenger qui ne s'affiche pas sur Instagram ?

 Comment réparer la mise à jour de Messenger qui ne s'affiche pas sur Instagram ?

Mike Rivera

En 2012, Facebook, le géant omniprésent des médias sociaux, a acheté Instagram pour 1 milliard de dollars - une somme colossale pour acquérir une entreprise qui ne comptait que 13 employés. Zuckerberg avait vu dans la nouvelle application de partage de photos quelque chose que la plupart des autres n'avaient pas vu.

Dix ans plus tard, alors que nous en parlons aujourd'hui, nous savons ce qu'il en était : le potentiel d'Instagram. Aujourd'hui, Instagram est la quatrième plus grande plateforme de médias sociaux, avec plus de 1,3 milliard d'utilisateurs dans le monde.

L'acquisition d'Instagram par Facebook est peut-être encore aujourd'hui controversée. Mais cette acquisition nous a apporté de nombreuses fonctionnalités passionnantes qui ont rendu les médias sociaux encore plus attrayants et précieux. Nous allons parler de l'une de ces fonctionnalités qui rend la messagerie sur Instagram plus interactive et intéressante.

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Les Mise à jour de la messagerie de l'application est une fonctionnalité intéressante qui vous permet d'améliorer votre expérience de la messagerie. Actuellement, la fonctionnalité est disponible en tant qu'option que vous devez activer manuellement. Cependant, la fonction Mise à jour de la messagerie peut ne pas apparaître pour certains utilisateurs en raison d'irrégularités.

Si vous faites partie de ces utilisateurs, ce blog est fait pour vous. Si la fonction de mise à jour ne s'affiche pas sur votre application Instagram, vous pouvez appliquer quelques trucs et astuces pour vous aider à obtenir cette option sur votre application. Poursuivez votre lecture pour découvrir ces méthodes pour mettre à jour votre expérience de messagerie sur Instagram.

Voici comment obtenir la fonction de mise à jour de la messagerie sur votre application Instagram.

L'absence de la fonction de mise à jour de la messagerie ne signifie pas nécessairement un problème du côté d'Instagram. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne voyez pas l'option et plusieurs méthodes correspondantes pour obtenir l'option sur votre compte. Voici les différentes méthodes pour obtenir les nouvelles fonctions de messagerie sur votre compte.

Cette méthode peut sembler trop évidente. Mais, si vous n'avez pas mis à jour votre Instagram depuis longtemps, il est peut-être temps de le faire. La mise à jour de l'application supprimera automatiquement de nombreux bugs et introduira de nombreuses nouvelles fonctionnalités.

Une mise à jour pourrait aider :

Si vous ne voyez pas les fonctionnalités de Messenger sur votre application, la première chose à faire est de la mettre à jour. Si la mise à jour ne vous aide pas, vous pouvez aussi essayer de désinstaller l'application et de l'installer à nouveau.

Les VPN à la rescousse

Comme indiqué précédemment, les nouvelles fonctionnalités de Messenger ne sont pas disponibles dans les pays d'Europe. Par conséquent, si vous souhaitez accéder à ces fonctionnalités en vivant dans les pays où elles ne sont pas disponibles, vous pouvez utiliser l'aide de VPN.

Vous pouvez utiliser n'importe quel VPN auquel vous faites confiance et que vous aimez. Tous les fournisseurs de VPN de confiance tels que ExpressVPN, NordVPN, Surfshark et Norton feront l'affaire. Si vous ne voulez pas utiliser de VPN payant, nous vous recommandons d'utiliser Proton VPN, car c'est un fournisseur de VPN populaire avec une version gratuite. Avec la version gratuite, vous pourrez vous connecter à de nombreux serveurs dans une poignée de pays à travers le monde.

Avant d'activer le VPN, désinstallez la version existante d'Instagram que vous avez sur votre téléphone. Activez le VPN et installez à nouveau Instagram à partir du Play Store ou de l'App Store.

Ouvrez Instagram, dirigez-vous vers la page Profil (l'onglet le plus à droite en bas), et tapez sur l'onglet menu (les trois lignes parallèles) dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Paramètres et voir si le Mise à jour de la messagerie est disponible ou non.

Si l'option n'est toujours pas disponible, vous pouvez essayer la méthode suivante.

Le programme Beta d'Instagram

Les programmes bêta du Play Store permettent aux utilisateurs d'accéder à une nouvelle version d'une application qui n'a pas été diffusée à tout le monde et qui est en cours de test. En rejoignant le programme bêta d'une application, vous avez accès à des fonctionnalités que la plupart des gens ne connaissent pas. Il est donc possible que la fonctionnalité soit disponible dans la version bêta de l'application.

Pour participer à la version Beta, suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Ouvrez le Play Store et recherchez "Instagram" dans la barre de recherche. Vous pouvez également accéder à ce lien depuis votre téléphone : //play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android.

Étape 2 : Sur l'écran de l'application Instagram, faites défiler un peu vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la rubrique Rejoindre la bêta section.

Étape 3 : Tapez sur l'icône Rejoindre Une fenêtre contextuelle s'affiche pour demander une confirmation. Tapez sur Rejoindre Cela peut prendre quelques minutes pour rejoindre le programme Beta.

Étape 4 : Une fois que vous êtes un bêta-testeur, les futurs téléchargements et mises à jour incluront les fonctionnalités bêta. Désinstallez la version existante d'Instagram et installez-la à nouveau. La nouvelle version sera une version bêta.

Vérifier si le Mise à jour de la messagerie Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.

Demander de l'aide à Instagram

Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à faire apparaître l'option Mettre à jour la messagerie sur votre compte Instagram, il ne vous reste qu'une seule solution : le centre d'aide d'Instagram.

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Le centre d'aide ne vous informe pas seulement sur les fonctionnalités et les problèmes courants sur Instagram. Il vous permet également de soumettre un ticket d'assistance pour transmettre votre problème à l'équipe d'assistance. Pour signaler le problème à l'équipe d'assistance, suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Ouvrez l'application Instagram et connectez-vous à votre compte.

Étape 2 : Accédez à votre section Profil en cliquant sur l'icône Profil dans le coin inférieur droit.

Étape 3 : Tapez sur l'icône trois lignes parallèles dans le coin supérieur droit de l'écran Profil et sélectionnez Paramètres dans la liste qui s'affiche.

Étape 4 : Vous verrez une liste d'options sur la page Paramètres Sélectionnez la page Aide option.

Étape 5 : Sur le site Aide tapez sur la première option, Signaler un problème Voir si le Agir pour signaler un problème L'option est activée ou non. Activez-la et tapez sur OK .

Étape 6 : Retournez maintenant à la page Paramètres et secouez votre appareil. Une fenêtre contextuelle s'affiche pour vous demander de signaler le problème. Tapez sur le bouton Signaler un problème bouton.

Étape 7 : Expliquez brièvement la question en quelques mots. Mentionnez l'absence de la Mise à jour de la messagerie et posez-leur des questions sur une résolution. Tapez sur la fonction Suivant dans le coin supérieur droit.

Étape 8 : Tapez sur l'icône Envoyer le rapport Votre rapport sera envoyé.

Vous pouvez attendre qu'Instagram corrige le problème et propose l'option sur l'application. Veillez simplement à ce que votre application Instagram soit à jour.

Les méthodes ci-dessus devraient permettre de résoudre votre problème. Nous allons maintenant répondre à quelques questions que vous vous posez peut-être.

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Mike Rivera

Mike Rivera est un spécialiste du marketing numérique chevronné avec plus de 10 ans d'expérience dans le marketing des médias sociaux. Il a travaillé avec divers clients allant des startups aux entreprises du Fortune 500, les aidant à développer leurs activités grâce à des stratégies efficaces de médias sociaux. L'expertise de Mike réside dans la création de contenu qui résonne avec le public cible, la création de campagnes engageantes sur les réseaux sociaux et la mesure du succès des efforts déployés sur les réseaux sociaux. Il contribue également fréquemment à diverses publications de l'industrie et a pris la parole lors de plusieurs conférences sur le marketing numérique. Lorsqu'il n'est pas occupé à travailler, Mike aime voyager et explorer de nouvelles cultures.