Amazon ដែលជាក្រុមហ៊ុន e-commerce សកលបានរីកចម្រើនក្លាយជាដៃគូប្រកួតប្រជែងដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយនៅក្នុងទីផ្សារលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត។ ភាពងាយស្រួលរបស់អតិថិជន និងការជ្រើសរើសគ្មានទីបញ្ចប់ គឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏សំខាន់បំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អាជីវកម្មតាមគេហទំព័រនេះលក់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីសៀវភៅ រហូតដល់តន្ត្រី បច្ចេកវិទ្យា និងគ្រឿងសង្ហារិមក្នុងផ្ទះ។ ក្រុមហ៊ុននេះបានចាប់ផ្តើមជាអ្នកលក់សៀវភៅអនឡាញ Amazon នៅពេលដែលលោក Jeff Bezos បានបើកដំណើរការវាក្នុងឆ្នាំ 1994។

ពេញមួយការចាប់ផ្តើមរបស់ខ្លួន សាជីវកម្មបានប៉ះទង្គិចជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងមួយចំនួន។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្វីបើជាសាជីវកម្មធំក៏ដោយ ភាពបត់បែនរបស់វាគឺគួរអោយចាប់អារម្មណ៍។ លើសពីនេះ អង្គការមានមោទនភាពចំពោះបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដែលពួកគេបានបញ្ចូលទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ ហើយប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន Amazon អ្នកប្រហែលជាអួតអំពីបច្ចេកទេសផ្សេងៗគ្នាដែលពួកគេប្រើដើម្បីជួយមនុស្ស។

ហើយខណៈពេលដែលយើងកំពុងពិភាក្សាអំពីលក្ខណៈពិសេសដ៏អស្ចារ្យរបស់ Amazon ហេតុអ្វីបានជាខកខានអំណោយ Amazon កាត? ប័ណ្ណបង់ប្រាក់ជាមុនទាំងនេះ មានប្រយោជន៍ច្រើនណាស់ ពេលដើរទិញឥវ៉ាន់ មែនទេ? លើសពីនេះ លែងខ្វល់ខ្វាយអំពីអ្វីដែលត្រូវជូនអំណោយដល់នរណាម្នាក់ នៅពេលដែលអ្នកអស់ពេល ប៉ុន្តែមិនទាន់បានរៀបចំអ្វីទាំងអស់។ Amazon ផ្តល់អំណោយតាមអ៊ិនធរណេត តាមប្រៃសណីយ៍ ឬសូម្បីតែការដឹកជញ្ជូនរូបវន្តអាចធ្វើទៅបាន។ កាតអំណោយទាំងនេះបានធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការគ្រាន់តែបញ្ចូលលេខកូដ eGift ដើម្បីបង់ថ្លៃចុងក្រោយដោយមិនចាំបាច់បោះចោលអ្វីទាំងអស់ពីកាត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការឃោសនាបំផ្លើសជុំវិញអំណោយ Amazonកាត ពេលខ្លះយើងបង្កើតកំហុស ហើយប្រើកាតអំណោយនៅពេលយើងមិនចង់។ វាអាចបណ្តាលមកពីមូលហេតុណាមួយ ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ យើងចង់លុបចោលវាឱ្យបានឆាប់រហ័ស។ អញ្ចឹងតើយើងត្រូវធ្វើអ្វីឥឡូវនេះ? ដូច្នេះ ចាប់តាំងពីអ្នកបានមកដល់ទីនេះ សូមអានបន្តដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីវិធីដកកាតអំណោយ Amazon ។

តើអ្នកអាចដកកាតអំណោយ Amazon បានទេ?

ចាប់តាំងពីលក្ខណៈពិសេសកាតអំណោយរបស់ Amazon ត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ មនុស្សមានការព្រងើយកន្តើយចំពោះការប្រើប្រាស់វា។ ភាពរំភើបនៃការទទួលបានកាតអំណោយជាញឹកញាប់អាចនាំឱ្យយើងប្រញាប់ប្រញាល់ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់យើងដើម្បីប្តូរយកវាឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ហើយខណៈពេលដែលការប្តូរយកកាតអំណោយគឺសាមញ្ញ វាមិនមានបញ្ហាច្រើននោះទេ។ ប៉ុន្តែ​តើ​អ្នក​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ប្រសិនបើ​ក្រោយ​មក​អ្នក​ឃើញថា​អ្នក​មិនមាន​អ្វី​ជាក់លាក់​ក្នុង​ចិត្ត​ក្នុង​ការ​ទិញ ឬ​អ្នក​គ្រាន់តែ​ត្រូវ​ប្រមូល​កាត​អំណោយ​បន្ថែម​ដើម្បី​ទិញ​អ្វី​ដែល​ល្អ​ជាង​? កាតអំណោយ មែនទេ? ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអានប្លក់នេះ អ្នកប្រហែលជាបានព្យាយាមស្វែងរកជម្រើសដែលមិនអាចលោះបាននៅលើ Amazon ហើយបានបរាជ័យក្នុងការស្វែងរកវា។ អ្នកប្រហែលជាដឹងរួចហើយថាមុខងារបែបនេះមិនមានទេ ឬអ្នកប្រហែលជាមិនអាចកំណត់ទីតាំងពួកវាបាន។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមកទីនេះដើម្បីស្វែងរកចម្លើយ យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយជាងក្នុងការលុបបំបាត់ការសង្ស័យណាមួយដែលអ្នកប្រហែលជាមាន។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម យើងចង់ចង្អុលបង្ហាញថា ការមិនយកកាតអំណោយ Amazon គឺ មិនសាមញ្ញដូចការប្រោសលោះនោះទេ។ តើមានអ្វីទៀត ហើយហេតុអ្វីបានជាយើងនិយាយដូច្នេះ? នេះជាករណីដោយសារតែក្រុមហ៊ុន Amazon មិនមានជម្រើសណាមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក​មិន​បង់​រំលោះ​វា ហើយ​ទទួល​បាន​តម្លៃ​ត្រឡប់​មក​វិញ​នៅ​ក្នុង Amazon Pay របស់​អ្នក។

ខណៈពេលដែលយើងប្រាថ្នាថានេះជាករណីនេះ មុខងារនេះមិនទាន់ត្រូវបានណែនាំនៅឡើយទេ។ ដូច្នេះ ក្រៅ​ពី​ការ​ខ្សឹប​ខ្សៀវ​អំពី​កាត​អំណោយ​ដែល​បាន​បាត់​នោះ តើ​អាច​ធ្វើ​អ្វី​បាន​ឥឡូវ​នេះ? ជាការប្រសើរណាស់, ត្រូវតែមានអ្វីមួយ, មែនទេ? សូមបន្តអានប្លក់នេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការមិនទទួលយកកាតអំណោយ amazon ។

របៀបដកកាតអំណោយ Amazon

ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនគឺជាធាតុសំខាន់នៃស្ទើរតែគ្រប់ឧស្សាហកម្មទាំងអស់។ ពួកគេបានបញ្ជាក់ពីតម្លៃរបស់ពួកគេម្តងហើយម្តងទៀត ហើយបានក្លាយជាអ្នកសង្គ្រោះជាច្រើនដង។ ទាំងការលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ amazon.com គឺជាអ្នកឈ្នះដែលមិនមានការប្រកួតប្រជែង។ យើងទាំងអស់គ្នាដឹងថា Jeff Bezos មានឥទ្ធិពលជាងមេដឹកនាំដទៃទៀត។ និងភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យរបស់គាត់មិនដែលមានព័ត៌មាននោះទេ។

គាត់មានសេវាកម្មអតិថិជនជឿនលឿនដល់កម្រិតថ្មី ហើយ Amazon គឺជាក្រុមហ៊ុនមួយដែលផ្តោតលើមនោគមវិជ្ជាដែលមិនផ្លាស់ប្តូរក្នុងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ វាតែងតែស្វែងរកការអភិវឌ្ឍន៍កន្លែងធ្វើការដែលផ្តោតលើអតិថិជន។ ជាលទ្ធផល យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកស្វែងរកជំនួយពីក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Amazon សម្រាប់បញ្ហានេះផងដែរ។

វាក៏ជាគំនិតល្អផងដែរក្នុងការស្នើសុំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ ពីព្រោះមិនមានវិធីដែលត្រូវបានអនុម័តដើម្បីអនុវត្តដំណើរការមិនទូទាត់ភ្លាមៗនោះទេ។ មានតែក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះដែលមានអំណាចក្នុងការធ្វើឱ្យវាកើតឡើង ប្រសិនបើហេតុផលស្របច្បាប់។ តើ​អ្នក​មាន​កាត​អំណោយ​ជា​រូបវន្ត​ដែរ​ឬ​ទេ ហើយ​ឥឡូវ​នេះ​អ្នក​យល់​ច្រឡំ​ហើយ។ថាតើអ្នកអាចទាមទារវាបានឬអត់?

យើងនៅទីនេះដើម្បីប្រាប់អ្នកថាវាមិនមានបញ្ហាអ្វីដែលជាប្រភេទកាតអំណោយ Amazon នោះទេ។ ដរាបណាក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរកឃើញថាវាពិតប្រាកដ អ្នកនឹងសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានវាមកវិញ។ ដូច្នេះកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ Amazon ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ វាតែងតែល្អក្នុងការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយប្រាប់ពួកគេអំពីប្រភេទនៃកាតអំណោយដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីប្តូរយក។ ព្រោះជាទូទៅនេះគឺជាសំណួរដំបូងដែលពួកគេមាន។