अमेजन, एक विश्वव्यापी ई-वाणिज्य कम्पनी, अनलाइन रिटेल बजारमा सबैभन्दा शक्तिशाली प्रतिस्पर्धीहरू मध्ये एक बन्न पुगेको छ। ग्राहकहरूको सुविधा र अनन्त छनोट विकल्पहरू कम्पनीको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण सम्पत्ति हुन्। यो वेब-आधारित व्यवसायले पुस्तकहरूदेखि संगीत, प्रविधि, र घरका सामानहरू सबै बेच्दछ। जेफ बेजोसले 1994 मा यो फर्म सुरु गर्दा Amazon अनलाइन पुस्तक बिक्रेताको रूपमा फर्म सुरु भयो।

यसको स्थापनाकालदेखि नै, कर्पोरेशनले धेरै शक्तिशाली प्रतिस्पर्धीहरू विरुद्ध संघर्ष गरेको छ। यद्यपि, ठूलो निगम भए पनि, यसको लचिलोपन प्रभावशाली छ। यसबाहेक, संगठन अत्याधुनिक प्रविधिमा गर्व गर्दछ जुन तिनीहरूले आफ्नो व्यापार रणनीतिमा समावेश गरेका छन्। र यदि तपाईं अमेजन ग्राहक हुनुहुन्छ भने, तपाईंले मानिसहरूलाई सहयोग गर्न उनीहरूले प्रयोग गर्ने विभिन्न प्रविधिहरूको बारेमा सायद घमण्ड गर्नुहुनेछ।

र हामी यसमा अमेजनका उत्कृष्ट सुविधाहरूको बारेमा छलफल गर्दैछौं, किन अमेजन उपहारलाई छुटाउने? कार्डहरू? यी प्रि-पेड भाउचरहरू किनमेल गर्दा धेरै सहयोगी हुन्छन्, होइन र? यसबाहेक, तपाईसँग समय सकिएको बेला कसैलाई के उपहार दिने भन्ने चिन्ता छैन तर केहि पनि तयार छैन। Amazon ले उपहारहरू अनलाइन, मेलद्वारा, वा भौतिक डेलिभरी पनि सम्भव भएको छ। यी उपहार कार्डहरूले कार्डबाट कुनै पनि कुरा नछोडिकन अन्तिम भुक्तानी भुक्तान गर्न केवल eGift कोड प्रविष्ट गर्न सजिलो बनाएको छ।

यद्यपि, Amazon उपहार वरपरका सबै प्रचारका साथकार्डहरू, हामी कहिलेकाहीं त्रुटिहरू गर्छौं र हामीले नचाहँदा उपहार कार्ड प्रयोग गर्छौं। यो कुनै पनि कारणको लागि हुन सक्छ, तर कुनै पनि अवस्थामा, हामी यसलाई छिट्टै रिडिम गर्न चाहन्छौं। त्यसोभए, अब हामीले के गर्ने? त्यसोभए, तपाईं यहाँ आइपुगेदेखि, अमेजन उपहार कार्ड कसरी रिडिम गर्ने भन्ने बारे थप जान्नको लागि पढ्नुहोस्।

के तपाईं अमेजन गिफ्ट कार्डलाई रिडिम गर्न सक्नुहुन्छ?

Amazon उपहार कार्ड सुविधा रोल आउट भएदेखि, मानिसहरू यसलाई प्रयोग गर्ने बारे जंगली छन्। उपहार कार्ड प्राप्त गर्ने रोमाञ्चले प्रायः हामीलाई हाम्रो खातामा छिटो भन्दा छिटो रिडिम गर्नको लागि नेतृत्व गर्न सक्छ। र उपहार कार्ड रिडिम गर्दा सरल छ, त्यहाँ धेरै समस्या छैन। तर के गर्नुहुन्छ यदि तपाईंले पछि फेला पार्नुभयो भने कि तपाइँको दिमागमा किन्नको लागि केहि खास छैन, वा तपाइँले केहि राम्रो किन्नको लागि थप उपहार कार्डहरू जम्मा गर्न आवश्यक छ?

ठीक छ, हामी रिडिम गर्ने तरिकाहरू खोज्छौं? उपहार कार्ड, हैन? यद्यपि, यदि तपाइँ यो ब्लग पढ्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँले सम्भवतः Amazon मा एक रिडिम विकल्प खोज्ने प्रयास गर्नुभएको छ र एक पत्ता लगाउन असफल भयो। तपाईंलाई पहिले नै थाहा हुन सक्छ कि त्यस्ता सुविधाहरू अवस्थित छैनन्, वा तपाईंले भर्खरै तिनीहरूलाई पत्ता लगाउन असमर्थ भएको हुन सक्छ। कुनै पनि अवस्थामा, यदि तपाईं यहाँ जवाफहरू खोज्दै आउनुभएको छ भने, हामी तपाईंलाई हुन सक्ने कुनै पनि शङ्काहरू हटाउन पाउँदा धेरै खुसी छौं।

सुरु गर्नको लागि, हामी अमेजन उपहार कार्डलाई रिडिम नगर्ने कुरा औंल्याउन चाहन्छौं। रिडिमिङ जत्तिकै सरल छैन। थप के छ र हामी यो किन भन्छौं? यो मामला हो किनभने Amazon सँग कुनै विकल्प छैनतपाईंले यसलाई रिडिम गर्नुभयो र तपाईंको Amazon Pay मा मूल्य फिर्ता प्राप्त गर्नुहोस्।

जब हामी यो मामला होस् भन्ने चाहन्छौं, सुविधा अझै प्रस्तुत हुन बाँकी छ। त्यसोभए, कथित रूपमा हराएको फोहोर उपहार कार्डको बारेमा रुन बाहेक, अब के गर्न सकिन्छ? खैर, त्यहाँ साँच्चै केहि हुनुपर्छ, हैन? अमेजन गिफ्ट कार्ड रिडिम नगर्ने बारे थप जान्नको लागि यो ब्लग पढ्न जारी राखौं।

कसरी Amazon उपहार कार्ड अनरिडिम गर्ने

ग्राहक सेवा टोली लगभग हरेक उद्योगको एक आवश्यक तत्व हो। तिनीहरूले आफ्नो मूल्य समय र समय पुष्टि गरेका छन् र धेरै अवसरहरूमा एक मुक्तिदाता भएको छ। इन्टरनेट रिटेलिङ र उपभोक्ता अनुभव दुवैमा, amazon.com चुनौतीरहित विजेता हो। हामी सबैलाई थाहा छ जेफ बेजोस अन्य नेताहरू भन्दा धेरै प्रभावशाली छन्। र उनको अद्भूत नेतृत्व कहिल्यै पनि समाचारबाट बाहिर भएको छैन।

उनले ग्राहक सेवालाई नयाँ उचाइमा पुर्‍याएका छन्, र Amazon आफ्ना ग्राहकहरूलाई सेवा दिने अटल विचारधारामा केन्द्रित फर्म हो। यसले सधैं ग्राहक-केन्द्रित कार्यस्थल विकास गर्न खोजेको छ। नतिजाको रूपमा, हामी तपाईंलाई यस समस्याको लागि Amazon को ग्राहक सेवा टोलीबाट पनि सहयोग खोज्न सिफारिस गर्छौं।

उनीहरूको सहयोग माग्नु पनि राम्रो विचार हो किनभने त्यहाँ रिडिमिङ प्रक्रियालाई तुरुन्तै प्रदर्शन गर्ने कुनै स्वीकृत तरिका छैन। केवल तिनीहरूको ग्राहक सेवा टोलीसँग यो हुन सक्ने शक्ति छ यदि कारणहरू वैध छन्। के तपाईंसँग भौतिक उपहार कार्ड छ, र अब तपाईं भ्रममा हुनुहुन्छतपाइँ यसलाई दाबी गर्न सक्नुहुन्छ वा गर्नुहुन्न?

हामी तपाइँलाई भन्नको लागि यहाँ छौं कि यो कस्तो प्रकारको Amazon उपहार कार्ड हो भन्ने कुराले फरक पार्दैन। जबसम्म ग्राहक समर्थन टोलीले यसलाई प्रामाणिक फेला पार्छ, तपाईले यसलाई फिर्ता पाउनुहुनेछ भन्ने आशा छ। त्यसैले यो समस्या समाधान गर्न अमेजन कार्यकारीलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्। तपाईलाई कस्तो प्रकारको उपहार कार्ड रिडिम गर्न आवश्यक छ भनेर बताई कुराकानी सुरु गर्नु सधैं उपयुक्त हुन्छ। किनभने यो सामान्यतया तिनीहरूको पहिलो प्रश्न हो।