ایمیزون، ایک عالمی ای کامرس کمپنی، آن لائن ریٹیل مارکیٹ میں سب سے زیادہ طاقتور حریف بن گئی ہے۔ صارفین کی سہولت اور نہ ختم ہونے والے انتخاب کمپنی کے اہم ترین اثاثے ہیں۔ یہ ویب پر مبنی کاروبار کتابوں سے لے کر موسیقی، ٹیکنالوجی اور گھریلو سامان تک سب کچھ فروخت کرتا ہے۔ اس فرم کا آغاز Amazon کے آن لائن بک سیلر کے طور پر ہوا جب جیف بیزوس نے اسے 1994 میں شروع کیا۔

اپنے آغاز کے دوران، کارپوریشن نے کئی مضبوط حریفوں کے خلاف مقابلہ کیا ہے۔ تاہم، ایک بڑی کارپوریشن ہونے کے باوجود، اس کی لچک متاثر کن ہے۔ مزید برآں، تنظیم کو اس جدید ٹیکنالوجی پر فخر ہے جسے انہوں نے اپنی کاروباری حکمت عملی میں شامل کیا ہے۔ اور اگر آپ ایمیزون کے صارف ہیں، تو آپ شاید اس بات پر فخر کریں گے کہ وہ لوگوں کی مدد کے لیے کتنی مختلف تکنیکیں استعمال کرتے ہیں۔

اور جب ہم اس میں ایمیزون کی شاندار خصوصیات کے بارے میں بات کر رہے ہیں، تو کیوں Amazon تحفہ سے محروم رہیں؟ کارڈز؟ یہ پری پیڈ واؤچر خریداری کے دوران بہت مدد گار ہوتے ہیں، ہے نا؟ اس کے علاوہ، جب آپ کا وقت ختم ہو رہا ہو لیکن کچھ بھی تیار نہ کیا ہو تو کسی کو کیا تحفہ دینا ہے اس کے بارے میں مزید فکر کرنے کی ضرورت نہیں۔ ایمیزون تحفے آن لائن فراہم کرتا ہے، بذریعہ ڈاک، یا یہاں تک کہ جسمانی ترسیل کو ممکن بنایا گیا ہے۔ ان گفٹ کارڈز نے کارڈ سے کسی بھی چیز کو ضائع کیے بغیر حتمی ادائیگی کی ادائیگی کے لیے صرف eGift کوڈ میں داخل کرنا آسان بنا دیا ہے۔

تاہم، Amazon گفٹ کے ارد گرد تمام تر تشہیر کے ساتھکارڈز، ہم کبھی کبھار غلطیاں کرتے ہیں اور جب ہم نہیں چاہتے تو گفٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں۔ یہ کسی بھی وجہ سے ہو سکتا ہے، لیکن کسی بھی صورت میں، ہم اسے جلدی سے چھڑانا چاہتے ہیں۔ تو، اب ہمیں کیا کرنا ہے؟ لہذا، چونکہ آپ یہاں پہنچ چکے ہیں، اس بارے میں مزید جاننے کے لیے پڑھیں کہ ایمیزون گفٹ کارڈ کو کیسے چھڑایا جائے۔

کیا آپ Amazon گفٹ کارڈ کو واپس کر سکتے ہیں؟

جب سے Amazon گفٹ کارڈ کی خصوصیت سامنے آئی ہے، لوگ اسے استعمال کرنے میں بے چین ہیں۔ گفٹ کارڈ وصول کرنے کا جوش اکثر ہمیں اپنے اکاؤنٹ میں جلدی سے اسے چھڑانے کے لیے لے جا سکتا ہے۔ اور اگرچہ گفٹ کارڈ کو چھڑانا آسان ہے، اس میں زیادہ مسئلہ نہیں ہے۔ لیکن اگر آپ کو بعد میں معلوم ہو کہ آپ کے ذہن میں خریدنے کے لیے کوئی خاص چیز نہیں ہے، یا آپ کو کچھ بہتر خریدنے کے لیے مزید گفٹ کارڈز جمع کرنے کی ضرورت ہے تو آپ کیا کریں گے؟ گفٹ کارڈ، ہے نا؟ تاہم، اگر آپ اس بلاگ کو پڑھ رہے ہیں، تو آپ نے شاید Amazon پر ایک ناقابل تلافی متبادل تلاش کرنے کی کوشش کی ہو اور اسے دریافت کرنے میں ناکام رہے۔ ہو سکتا ہے آپ کو پہلے سے ہی معلوم ہو کہ ایسی خصوصیات موجود نہیں ہیں، یا ہو سکتا ہے کہ آپ ابھی ان کا پتہ لگانے میں ناکام رہے ہوں۔ کسی بھی صورت میں، اگر آپ جوابات کی تلاش میں یہاں آئے ہیں، تو ہمیں آپ کے شکوک و شبہات کو دور کرنے میں زیادہ خوشی ہے۔

شروع کرنے کے لیے، ہم یہ بتانا چاہیں گے کہ ایمیزون گفٹ کارڈ کو واپس نہیں لینا ہے۔ ایک کو چھڑانے کے طور پر آسان نہیں ہے. مزید کیا ہے اور ہم ایسا کیوں کہتے ہیں؟ یہ معاملہ ہے کیونکہ ایمیزون کے پاس کوئی آپشن نہیں ہے جو اجازت دیتا ہے۔آپ اسے واپس لیتے ہیں اور اپنے Amazon Pay میں قیمت واپس وصول کرتے ہیں۔

جبکہ ہماری خواہش ہے کہ ایسا ہوتا، فیچر ابھی متعارف ہونا باقی ہے۔ تو، مبینہ طور پر ضائع ہونے والے گفٹ کارڈ کے بارے میں رونے کو چھوڑ کر، اب کیا کیا جا سکتا ہے؟ ٹھیک ہے، واقعی کچھ ہونا ضروری ہے، ہے نا؟ آئیے ایمیزون گفٹ کارڈ کو غیر ریڈیم کرنے کے بارے میں مزید جاننے کے لیے اس بلاگ کو پڑھنا جاری رکھیں۔

Amazon گفٹ کارڈ کو کیسے واپس کریں

کسٹمر سروس ٹیم تقریباً ہر صنعت کا ایک لازمی عنصر ہے۔ انہوں نے بار بار اپنی قدر کی تصدیق کی ہے اور کئی مواقع پر نجات دہندہ رہے ہیں۔ انٹرنیٹ خوردہ فروشی اور صارفین کے تجربے دونوں میں، amazon.com غیر چیلنج یافتہ فاتح ہے۔ ہم سب جانتے ہیں کہ جیف بیزوس دوسرے لیڈروں سے زیادہ بااثر ہیں۔ اور اس کی حیرت انگیز قیادت کبھی بھی خبروں سے باہر نہیں رہی۔

اس نے کسٹمر سروس کو نئی بلندیوں تک پہنچایا ہے، اور Amazon ایک فرم ہے جو اپنے صارفین کی خدمت کرنے کے غیر متزلزل نظریے پر مرکوز ہے۔ اس نے ہمیشہ گاہک پر مرکوز کام کی جگہ تیار کرنے کی کوشش کی ہے۔ نتیجے کے طور پر، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس مسئلے کے لیے Amazon کی کسٹمر سروس ٹیم سے بھی مدد حاصل کریں۔

ان کے تعاون کی درخواست کرنا بھی ایک اچھا خیال ہے کیونکہ فوری طور پر چھڑانے کے عمل کو انجام دینے کا کوئی منظور شدہ طریقہ نہیں ہے۔ اگر وجوہات جائز ہوں تو صرف ان کی کسٹمر سروس ٹیم کو ایسا کرنے کا اختیار ہے۔ کیا آپ کے پاس جسمانی تحفہ کارڈ ہے، اور اب آپ اس کے بارے میں الجھن میں ہیںآپ اس کا دعوی کر سکتے ہیں یا نہیں؟

ہم آپ کو یہ بتانے کے لیے حاضر ہیں کہ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ ایمیزون گفٹ کارڈ کس قسم کا ہے۔ جب تک کسٹمر سپورٹ ٹیم اسے مستند پاتی ہے، امید ہے کہ آپ اسے واپس حاصل کر لیں گے۔ لہذا اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے ایمیزون ایگزیکٹو سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ انہیں یہ بتا کر بات چیت شروع کرنا ہمیشہ مثالی ہے کہ آپ کو کس قسم کا گفٹ کارڈ چھڑانا ہے۔ کیونکہ یہ عام طور پر ان کا پہلا سوال ہوتا ہے۔