En una plataforma que valora la privadesa per sobre de tot, és sorprenent no imaginar que tindria una carpeta secreta per desar vídeos i imatges que ocupen un lloc especial al teu cor: Només els meus ulls . És com tenir un diari secret amb un pany; on escrius tot sobre els teus sentiments, pensaments, creences, somnis i desitjos més íntims.

Ara, imagina això: un dia, tornes de la universitat i revisa l'últim calaix del teu armari de nit, només per trobar la clau del pany del teu diari des d'allà. No t'espantaria? Bé, perdre la contrasenya de la teva carpeta Només els meus ulls a Snapchat és més o menys l'equivalent digital.

Si t'has trobat en una situació així, estaríem encantat d'ajudar-te! Segueix llegint per trobar la solució al teu problema.

Com canviar la contrasenya només dels meus ulls a Snapchat sense perdre-ho tot?

Abans de començar amb aquest procés, ens agradaria informar-te que aquest serà més llarg i pot implicar alguns passos que no esperaves. Per tant, tingueu en compte l'important que és tornar a accedir a la vostra carpeta privada mentre avanceu.

Comencem:

Pas 1: Per canviar la teva contrasenya My Eyes Only sense perdre totes les dades emmagatzemades, primer has d'anar al teu perfil.

Si mires cap a l'extrem superior esquerre de la Càmera , notareu que hi ha unicona de miniatura amb el teu bitmoji. En fer-hi un toc, us portarà al vostre perfil .

Pas 2: En arribar aquí, aneu immediatament a l'extrem superior dret de la pantalla. Hi trobareu una icona de roda dentada ; està enllaçat a la Configuració del teu compte a la plataforma.

Fes-hi un toc.

Pas 3: a mesura que aterris al teu Configuració , notareu com es divideix en diverses seccions, cadascuna té opcions pròpies.

Seguiu desplaçant-vos cap avall per la pantalla fins que trobeu el SUPORTS secció.

Pas 4: Hi ha tres opcions dins d'aquesta secció, la primera és Necessito ajuda.

És aquesta un que heu de seleccionar a continuació.

Pas 6: En fer-ho, us portarà al Centre d'assistència de Snapchat.

Hi ha un barra de cerca a la part superior d'aquesta pantalla. Escriviu això a la barra:

He oblidat la contrasenya de My Eyes Only

Pas 7: Després, se us portarà a una pestanya on s'emmagatzema tota la informació sobre la pèrdua de la contrasenya Només els meus ulls .

L'essencial és com acabaràs perdent-ho tot en el procés de canvi. No obstant això, hi ha un altre missatge útil amagat aquí:

Esbrineu què heu de fer si creieu que el vostre compte de Snapchat ha estat piratejat o compromès.

El següent pas consisteix a tocar el botó. hiperenllaç adjunt a aquest missatge. Perquè siguem sincers aquí;si la contrasenya que esteu introduint no funciona, hi ha una possibilitat real que algú l'hagi entrat i l'hagi canviat, no creieu?

Pas 8: Ho faràs Trobeu-vos a la pestanya El meu compte està compromès a continuació. Aquí, a la part introductòria del contingut, trobareu un hiperenllaç de contacteu amb el servei d'assistència aquí.

Ara, la part final pot ser una mica complicada. El nostre objectiu final aquí és obtenir un formulari Contacteu amb l'assistència tècnica , però és probable que no aparegui al primer intent.

Les primeres vegades, en comptes del formulari, estàs només obtindré més de la mateixa informació. No és fàcil canviar la vostra contrasenya My Eyes Only , com potser ja heu descobert.

De totes maneres, després d'haver repetit el bucle d'un compte compromès de 3 a 5 vegades, aterrar en aquesta forma. Hi ha quatre camps buits en aquest formulari, on heu d'emplenar el vostre nom d'usuari de Snapchat, l'adreça de correu electrònic registrada i el número de telèfon, respectivament.

Al camp final, heu de descriure el problema amb el qual us enfronteu. la contrasenya perduda. Per mostrar l'autenticitat, podeu proporcionar el vostre identificador verificat que validi la propietat del vostre compte.

A continuació, comenceu a descriure com pot haver-se infiltrat al vostre compte un desconegut que ha tingut accés a la vostra carpeta Només els meus ulls. A més, esmenta aquí com el contingut d'aquesta carpeta és de naturalesa extremadament sensible i pot ser una gran molèstia per atu si se'n surten.

Si sones genuí i autèntic, et tornaran a veure en molt poc temps. Aguanta't!