En una plataforma que valora la privacidad por encima de todo, sorprende no imaginar que disponga de una carpeta secreta para que guardes vídeos y fotos que ocupan un lugar especial en tu corazón: Sólo mis ojos Es como tener un diario secreto con cerradura en el que escribes tus sentimientos, pensamientos, creencias, sueños y deseos más íntimos.

Ahora, imagina esto: Un día, vuelves de la universidad y revisas el último cajón de tu mesilla de noche, sólo para encontrar que la llave del candado de tu agenda ha desaparecido de allí. ¿No entrarías en pánico? Bueno, perder la contraseña de tu Sólo mis ojos carpeta en Snapchat es más o menos su equivalente digital.

Si se encuentra en esta situación, estaremos encantados de ayudarle. Siga leyendo para encontrar la solución a su problema.

Cómo cambiar mi contraseña de sólo ojos en Snapchat sin perderlo todo?

Antes de comenzar con este proceso, nos gustaría informarte de que éste va a ser más largo y puede implicar algunos pasos que no esperabas. Por lo tanto, ten en cuenta lo importante que es recuperar el acceso a tu carpeta privada a medida que avanzas.

Empecemos:

Paso 1: Para cambiar su Sólo mis ojos contraseña sin perder todos los datos almacenados en su interior, primero debe dirigirse a su perfil.

Si mira hacia la esquina superior izquierda de su Cámara verás que hay un icono en miniatura con tu bitmoji. Si lo tocas, accederás a tu bitmoji. Perfil .

Segundo paso: Al aterrizar aquí, salta inmediatamente a la esquina superior derecha de la pantalla. Encontrarás un rueda dentada está vinculado a la cuenta de Ajustes en la plataforma.

Dale un toque.

Paso 3: Al aterrizar en su Ajustes verás que está dividida en varias secciones, cada una con sus propias opciones.

Sigue desplazándote hacia abajo en la pantalla hasta que encuentres el botón APOYO sección.

Paso 4: Hay tres opciones dentro de esta sección, siendo la primera de ellas Necesito ayuda.

Es éste el que debe seleccionar a continuación.

Paso 6: Si lo hace, accederá a Centro de asistencia de Snapchat.

Hay una barra de búsqueda en la parte superior de esta pantalla. Escribe esto en la barra:

He olvidado la contraseña de My Eyes Only

Paso 7: A continuación, accederá a una pestaña en la que encontrará toda la información relativa a la pérdida del Sólo mis ojos se almacena la contraseña.

Sin embargo, aquí se esconde otro mensaje útil:

Aprende qué hacer si crees que tu cuenta de Snapchat ha sido pirateada o comprometida.

El siguiente paso consiste en pulsar el hipervínculo adjunto a este mensaje. Porque, seamos sinceros, si la contraseña que introduces no funciona, existe la posibilidad real de que alguien haya entrado y la haya cambiado, ¿no crees?

Paso 8: Te encontrarás en Mi cuenta está en peligro Aquí, en la parte introductoria del contenido, encontrará un hipervínculo de póngase en contacto con el servicio de asistencia aquí.

Ahora, la parte final puede ser un poco complicado. Nuestro objetivo final aquí es conseguir un Contacto pero no es probable que aparezca en el primer intento.

No es nada fácil cambiar tu Sólo mis ojos código de acceso, como ya habrás deducido.

De todos modos, después de haber repetido el bucle de una cuenta comprometida 3-5 veces, aterrizarás en este formulario. Hay cuatro campos vacíos en este formulario, en el que tienes que rellenar tu nombre de usuario de Snapchat, dirección de correo electrónico registrada y número de teléfono, respectivamente.

En el último campo, debe describir el problema al que se enfrenta con la contraseña perdida. Para mostrar autenticidad, puede proporcionar su ID verificado que valida la titularidad de su cuenta.

A continuación, comienza a describir cómo tu cuenta puede haber sido infiltrada por un extraño que ha conseguido acceder a tu carpeta My Eyes Only. Menciona también aquí cómo el contenido de esta carpeta es de naturaleza extremadamente sensible, y puede ser una gran molestia para ti si sale a la luz.

Si pareces genuino y auténtico, volverán a ti enseguida. ¡Agárrate fuerte!