På en plattform som värdesätter integritet över allt annat är det förvånande att inte föreställa sig att det finns en hemlig mapp där du kan spara videor och bilder som har en speciell plats i ditt hjärta: Mina ögon bara Det är som att ha en hemlig dagbok med ett lås på, där du skriver allt om dina innersta känslor, tankar, övertygelser, drömmar och önskningar.

Tänk dig följande: En dag kommer du hem från college och tittar i sista lådan i ditt sängskåp, men upptäcker att nyckeln till din dagboks lås saknas. Skulle du inte få panik? Om du förlorar lösenordet till din dagboks Mina ögon bara mappen på Snapchat är mer eller mindre den digitala motsvarigheten till den.

Om du har hamnat i en sådan situation hjälper vi dig gärna! Fortsätt läsa för att hitta lösningen på ditt problem.

Hur ändrar jag mitt lösenord för Eyes Only på Snapchat utan att förlora allt?

Innan vi börjar med den här processen vill vi informera dig om att den här processen kommer att vara längre och att den kan innebära vissa steg som du inte förväntade dig. Så kom ihåg hur viktigt det är att få tillgång till din privata mapp när du fortsätter.

Låt oss börja:

Steg 1: För att ändra din Mina ögon bara utan att förlora all data som finns lagrad där, måste du först gå till din profil.

Om du tittar mot det övre vänstra hörnet av din Kamera kommer du att märka att det finns en miniatyrikonen med din bitmoji på den. Om du trycker på den kommer du till din Profil .

Steg 2: När du landar här hoppar du omedelbart till det övre högra hörnet av skärmen. Du hittar en kugghjul ikonen där; den är kopplad till ditt kontos Inställningar på plattformen.

Tryck på den.

Steg 3: När du landar på din Inställningar kommer du att märka att den är uppdelad i flera sektioner, där varje sektion har egna alternativ.

Fortsätt att rulla nedåt på skärmen tills du hittar SUPPORT sektion.

Steg 4: Det finns tre alternativ i detta avsnitt, varav det första är Jag behöver hjälp.

Det är denna som du ska välja härnäst.

Steg 6: Om du gör det kommer du till Stödcenter för Snapchat.

Det finns ett sökfält högst upp på skärmen. Skriv det här i fältet:

Jag glömde lösenordet för My Eyes Only

Steg 7: Därefter kommer du till en flik där all information om att förlora sin Mina ögon bara lösenordet sparas.

Det handlar om att du kommer att förlora allt i samband med förändringen, men det finns ett annat användbart budskap gömt här:

Lär dig vad du ska göra om du tror att ditt Snapchat-konto har hackats eller äventyrats.

Nästa steg är att trycka på hyperlänken som bifogas meddelandet. För låt oss vara ärliga: om lösenordet du anger inte fungerar finns det en verklig möjlighet att någon har tagit sig in och ändrat det, eller hur?

Steg 8: Du kommer att befinna dig på Mitt konto har äventyrats Här, i den inledande delen av innehållet, hittar du en hyperlänk med namnet kontakta supporten här.

Den sista delen kan vara lite knepig. Vårt slutmål här är att få en Kontakta support men det är inte troligt att det kommer att visas vid första försöket.

De första gångerna kommer du bara att få mer av samma information i stället för formuläret. Det är inte lätt att ändra din Mina ögon bara lösenkod, som du kanske redan har förstått.

När du har upprepat loopen med ett komprometterat konto 3-5 gånger hamnar du på det här formuläret. Det finns fyra tomma fält i formuläret, där du måste fylla i ditt användarnamn, din registrerade e-postadress och ditt telefonnummer.

I det sista fältet måste du beskriva det problem du har med det förlorade lösenordet. För att visa att du är äkta kan du ange ditt verifierade ID som bekräftar att du äger ditt konto.

Börja sedan beskriva hur ditt konto kan ha infiltrerats av en främling som har fått tillgång till din mapp My Eyes Only. Nämn också att innehållet i denna mapp är extremt känsligt och att det kan vara till stor olägenhet för dig om det kommer ut.

Om du låter genuin och äkta kommer de att återvända till dig på nolltid. Håll ut!