Desde el lanzamiento de Facebook en 2004, el ritmo de crecimiento de esta plataforma de medios sociales ha sido siempre ascendente, y por una buena razón. De todas las aplicaciones de medios sociales que existen, Facebook es la que mejor se adapta a las necesidades de personas de todas las edades y procedencias, y por eso es también la plataforma de medios sociales más concurrida en la actualidad.

Otra cualidad interesante de Facebook es que la plataforma nunca se ha estancado. A lo largo de los años, no ha dejado de crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes para mantenerlos contentos, y todo ese esfuerzo ha dado sus frutos.

Y aunque el equipo de Facebook solucionó todos estos contratiempos de forma rápida y eficaz, aún así consiguieron dejar una marca en su reputación, por lo demás impoluta.

El tema que vamos a tratar en nuestro blog también tiene algo que ver con los fallos de Facebook. ¿Recuerdas cómo desaparecieron misteriosamente los vídeos en directo de Facebook hace algún tiempo?

En esta guía, te explicaremos cómo recuperar vídeos en directo eliminados en Facebook y cómo puedes evitar que esto ocurra.

¿Se puede recuperar un vídeo en directo eliminado de Facebook?

Estamos de acuerdo en que hay mucho que decir sobre los recientes problemas de Facebook y su impacto en la popularidad de la plataforma, pero primero vamos a responder a tu pregunta; siempre podemos darnos el gusto de charlar después.

Así que quieres saber si hay alguna forma de recuperar un vídeo en directo de Facebook después de haberlo borrado tú mismo.

Empecemos por suponer que la eliminación de ese vídeo fue un error por tu parte, lo que significa que en lugar de guardar o compartir el vídeo en tu línea de tiempo, seleccionaste accidentalmente la opción Borrar opción.

Ahora, quieres averiguar si se ha guardado en algún lugar de los servidores de Facebook y se puede extraer, ¿verdad?

Lamentablemente, no puedes recuperar los vídeos en directo eliminados en Facebook. Si bien es cierto que cualquier vídeo en directo (o cualquier otro dato/contenido) que compartas o grabes en Facebook se guarda en los servidores, una vez que decides eliminarlos voluntariamente (o accidentalmente), también se borran los datos de los servidores. En otras palabras, ya no hay nada que puedas hacer con ese vídeo en directo.

¿Crees que lo que le ha pasado a tu vídeo no ha sido culpa tuya o ha desaparecido automáticamente? ¡Puedes estar en lo cierto! Vamos a aprenderlo todo en la siguiente sección.

¿Se eliminan los vídeos en directo de Facebook?

¿También has recibido la siguiente notificación de Facebook en tu timeline?

" Información sobre sus vídeos en directo: "

"Debido a un problema técnico, es posible que uno o más de tus vídeos en directo se hayan eliminado accidentalmente de tu cronología y no se hayan podido restaurar. Entendemos lo importantes que pueden ser tus vídeos en directo y te pedimos disculpas por lo ocurrido."

Pues bien, la propia razón por la que estás viendo este mensaje en tu timeline indica que la pérdida de tu vídeo en directo no ha sido cosa tuya. De hecho, al contrario, es Facebook quien ha estado detrás de todo.

Antes de que empieces a preguntarte por qué Facebook te ha elegido a ti, te diré que no eres la única víctima de esta tragedia.

Desaparición de Facebook Live Video ¿Por qué?

Al parecer, un error había conseguido introducirse en los servidores de Facebook y se trataba de un fallo. Debido a este fallo, cada vez que los usuarios terminaban de emitir sus vídeos en directo e intentaban publicarlos en su timeline, el error borraba el vídeo en lugar de guardarlo en su feed.

Ahora, vamos a guiarte a través del proceso para que entiendas mejor qué es exactamente lo que salió mal.

Cuando termines de retransmitir un vídeo en directo en Facebook y pulses el botón Acabado Estas opciones incluyen compartir el vídeo, eliminarlo y guardarlo en la memoria del teléfono.

Debido a la presencia del error, independientemente de la opción que seleccione el usuario, sus vídeos acabarían borrándose.

¿Lo ha arreglado Facebook?

Aunque este fallo se corrigió en poco tiempo, dada la popularidad de Facebook, el daño ya estaba hecho. Y teniendo en cuenta los otros percances de Facebook en el pasado (incluido el asunto de la filtración de datos), todo el incidente planteó muchas dudas sobre la credibilidad de la plataforma a nivel mundial.

Sin embargo, una pregunta más importante debería ser: ¿cómo lo compensó Facebook? Pues bien, parece correcto afirmar que hicieron todo lo posible para solucionar el problema y también pudieron restaurar los vídeos en directo eliminados para muchos de sus usuarios. Sin embargo, por desgracia, no se pudieron recuperar todos los datos perdidos.

La única forma que tenía Facebook de compensar a los usuarios que perdieron sus datos debido al fallo era pedirles perdón, y eso es lo que ha hecho. ¿Recuerdas la notificación de la que hablábamos antes en esta sección? Era una nota de disculpa de Facebook a todos los usuarios que fueron víctimas de este percance.

¿Fue suficiente?

No nos corresponde a nosotros tomar esa decisión; sólo los usuarios de Facebook que recibieron la nota pueden hacerlo.

Esta es una lección que puede aprender de ello

¿Alguna vez te has quedado despierto toda la noche para terminar un PPT justo antes de la fecha límite, sólo para descubrir a la mañana siguiente que te olvidaste de guardar tu archivo y ahora está todo perdido? ¿Cómo te haría sentir eso? Bueno, no sabemos tú, pero ciertamente nos haría sentir miserables. Querríamos culparnos a nosotros mismos, pero eso no arreglaría nada, ¿verdad?

Pues bien, perder un vídeo en directo que se hizo con una intención concreta, con mucha preparación y planificación, debe sentar igual de mal, quizá incluso más. Y tanto si ha sido culpa de Facebook como si ha sido tuya, ya poco puedes hacer al respecto.

Lo que puedes hacer es, a partir de ahora, siempre que estés trabajando en algo importante, acordarte de seguir guardándolo a medida que avanzas, incluso si estás seguro de que no lo perderás. Esto no debería ser una tarea tan difícil hoy en día, teniendo en cuenta cómo la mayoría de nosotros poseemos smartphones con más de 100 GB de espacio, por no hablar de los almacenamientos adicionales gratuitos o de pago en la nube que utilizamos.

Guardar tus trabajos no sólo te garantizará tener una copia de seguridad por si acaso, sino que también evitará que culpes a los demás si se produjera algún imprevisto. Por lo tanto, debes convertirlo en un hábito desde hoy mismo.

Palabras finales

Aunque Facebook es una gran plataforma para ganar popularidad y exposición, también tiene ciertos inconvenientes. Sin embargo, este tipo de inconvenientes están presentes en todas las plataformas digitales en algún momento.

Por lo tanto, cuando se trata de almacenar cualquier medio o contenido que publiques en Facebook o en cualquier otra plataforma de redes sociales, lo mejor será que actúes con cuidado y asumas tu responsabilidad para evitar pérdidas posteriores.