Sin dal lancio di Facebook nel 2004, il tasso di crescita di questa piattaforma di social media è sempre aumentato, e per una buona ragione: tra tutte le applicazioni di social media esistenti, Facebook è in grado di soddisfare le esigenze di persone di tutte le età e di tutti i background in modo più efficiente, ed è anche il motivo per cui oggi è la piattaforma di social media più affollata.

Un'altra qualità interessante di Facebook è che la piattaforma non si è mai fermata alla stagnazione: nel corso degli anni ha continuato a crescere e ad adattarsi alle mutevoli esigenze dei suoi clienti per renderli felici, e tutti questi sforzi hanno dato i loro frutti.

Inoltre, potrebbe essere dovuto alla gestione di una popolazione così vasta che le piattaforme hanno avuto un paio di intoppi sul loro cammino. E anche se tutti questi intoppi sono stati risolti dal team di Facebook in modo rapido ed efficiente, sono riusciti comunque a lasciare un segno sulla loro reputazione altrimenti incontaminata.

Il problema che affronteremo nel nostro blog ha anche a che fare con i problemi di Facebook. Ricordate che qualche tempo fa i video live di Facebook sono misteriosamente scomparsi?

In questa guida, parleremo di come recuperare i video live cancellati su Facebook e di come evitare che ciò accada.

È possibile recuperare i video in diretta eliminati su Facebook?

Siamo d'accordo che c'è molto da dire sui recenti problemi di Facebook e sul loro impatto sulla popolarità della piattaforma, ma prima di tutto cerchiamo di dare una risposta alla sua domanda; possiamo sempre abbandonarci alle chiacchiere in seguito.

Quindi, volete sapere se c'è un modo per recuperare un video live di Facebook dopo averlo eliminato da soli.

Partiamo dall'ipotesi che l'eliminazione di quel video sia stata un errore da parte vostra, ovvero che invece di salvare o condividere il video sulla vostra timeline, abbiate accidentalmente selezionato la voce Cancellare opzione.

Ora, volete capire se è stato salvato da qualche parte sui server di Facebook e se può essere estratto, giusto?

Purtroppo non è possibile recuperare i video in diretta cancellati da Facebook. Se è vero che i video in diretta (o qualsiasi altro dato/contenuto) che condividete o registrate su Facebook vengono salvati sui server, una volta che decidete di cancellarli volontariamente (o accidentalmente), cancellate anche i dati dai server. In altre parole, non potete più fare nulla per quel video in diretta.

Pensate che quello che è successo al vostro video non sia colpa vostra o sia scomparso automaticamente? Potete avere ragione! Scopriamo tutto nella prossima sezione.

I video live di Facebook vengono cancellati?

Avete ricevuto anche voi la seguente notifica da Facebook sulla vostra timeline?

" Informazioni sui video in diretta: "

"A causa di un problema tecnico, uno o più dei vostri video live potrebbero essere stati accidentalmente cancellati dalla vostra timeline e non è stato possibile ripristinarli. Capiamo quanto possano essere importanti i vostri video live e ci scusiamo per l'accaduto".

Ebbene, il motivo stesso per cui state vedendo questo messaggio sulla vostra timeline indica che la perdita del vostro video in diretta non è stata opera vostra, anzi, al contrario, è Facebook a essere dietro a tutto questo.

Ora, prima che iniziate a chiedervi perché Facebook abbia scelto proprio voi, vi diciamo che non siete l'unica vittima di questa tragedia.

I video live di Facebook sono scomparsi, perché?

A quanto pare, un bug è riuscito a penetrare nei server di Facebook e ha provocato un'anomalia, a causa della quale ogni volta che gli utenti terminavano di trasmettere i loro video in diretta e cercavano di pubblicarli sulla loro timeline, il bug cancellava il video invece di salvarlo sul loro feed.

Ora vi illustriamo il processo per capire meglio cosa è andato storto.

Quando avete finito di trasmettere un video in diretta su Facebook e premete il tasto Finitura Il pulsante "Condividi" vi mostrerà diverse opzioni per l'utilizzo del video, tra cui la condivisione del video, l'eliminazione e il salvataggio nella memoria del telefono.

A causa della presenza del bug, indipendentemente dall'opzione selezionata dall'utente, i suoi video finivano per essere cancellati.

Facebook ha risolto il problema?

Anche se il bug è stato risolto in breve tempo, data la popolarità di Facebook, il danno era già significativo. E considerando gli altri incidenti di Facebook in passato (compreso il problema della violazione dei dati), l'intero incidente ha sollevato molti interrogativi sulla credibilità della piattaforma a livello globale.

Tuttavia, una domanda più importante dovrebbe essere: come ha compensato Facebook? Beh, sembra giusto affermare che ha fatto del suo meglio per risolvere il problema ed è stato anche in grado di ripristinare i video live cancellati per molti dei suoi utenti. Tuttavia, purtroppo, non è stato possibile recuperare tutti i dati persi.

L'unico modo per Facebook di risarcire gli utenti che hanno perso i loro dati a causa del bug era chiedere loro perdono, ed è quello che ha fatto. Ricordate la notifica di cui abbiamo parlato all'inizio di questa sezione? Si trattava di una nota di scuse da parte di Facebook a tutti gli utenti che sono stati vittima di questo inconveniente.

Era sufficiente?

Forse lo era o forse no, ma non spetta a noi decidere; solo gli utenti di Facebook che hanno ricevuto la nota possono farlo.

Ecco una lezione che si può imparare da questa vicenda

Vi è mai capitato di rimanere svegli tutta la notte per finire un PPT prima della scadenza, per poi scoprire la mattina dopo che vi siete dimenticati di salvare il file e che ora è tutto perduto? Beh, non sappiamo voi, ma di certo ci farebbe sentire infelici. Vorremmo dare la colpa a noi stessi, ma questo non risolverebbe nulla, vero?

Ebbene, perdere un video live realizzato con un intento particolare, con una grande preparazione e pianificazione, dovrebbe essere altrettanto grave, forse anche di più. E che sia colpa di Facebook o vostra, ormai c'è poco da fare.

D'ora in poi, ogni volta che lavorate a qualcosa di importante, ricordatevi sempre di salvarlo man mano che procedete, anche se siete sicuri di non perderlo. Non dovrebbe essere un compito così difficile oggi, considerando che la maggior parte di noi possiede smartphone con oltre 100 GB di spazio, per non parlare degli archivi cloud aggiuntivi gratuiti o a pagamento che utilizziamo.

Salvare i vostri lavori non solo vi garantirà di avere un backup per ogni evenienza, ma vi eviterà anche di dare la colpa ad altri se dovesse verificarsi un evento imprevisto. Per questo motivo, dovete diventare un'abitudine a partire da oggi.

Parole finali

Se da un lato Facebook è un'ottima piattaforma per guadagnare popolarità ed esposizione, dall'altro presenta anche alcuni lati negativi, che tuttavia sono destinati a essere presenti su tutte le piattaforme digitali prima o poi.

Quindi, quando si tratta di archiviare i media o i contenuti pubblicati su Facebook o su qualsiasi altra piattaforma di social media, sarebbe meglio agire con attenzione e assumersi la responsabilità di evitare perdite in seguito.