Od spustenia Facebooku v roku 2004 sa tempo rastu tejto platformy sociálnych médií vždy posúvalo nahor, a to z dobrého dôvodu. Facebook dokáže spomedzi všetkých aplikácií sociálnych médií najefektívnejšie uspokojiť potreby ľudí všetkých vekových kategórií a prostredí, a aj preto je v súčasnosti najnavštevovanejšou platformou sociálnych médií.

Ďalšou zaujímavou vlastnosťou Facebooku je, že táto platforma nikdy nezostala v stagnácii. V priebehu rokov sa neustále rozvíjala a prispôsobovala meniacim sa potrebám svojich zákazníkov, aby ich uspokojila, a všetko toto úsilie sa jej vyplatilo.

Navyše, práve kvôli správe takej obrovskej populácie mohli mať platformy na svojej ceste niekoľko zádrheľov. A hoci všetky tieto zádrhele tím Facebooku rýchlo a účinne odstránil, aj tak sa im podarilo zanechať škvrnu na ich inak nepoškvrnenej povesti.

Problém, ktorému sa budeme venovať v našom blogu, tiež súvisí s poruchami Facebooku. Pamätáte si, ako pred časom záhadne zmizli videá naživo na Facebooku?

V tejto príručke sa budeme venovať tomu, ako obnoviť vymazané živé video na Facebooku a ako tomu môžete zabrániť.

Môžete obnoviť vymazané živé video na Facebooku?

Súhlasíme, že o nedávnych problémoch Facebooku a ich vplyve na popularitu platformy sa dá povedať veľa, ale najprv vám odpovieme na vašu otázku; neskôr sa môžeme vždy venovať rozhovoru.

Chcete teda vedieť, či existuje spôsob, ako obnoviť video v živom vysielaní na Facebooku po tom, ako ho sami odstránite.

Začnime tým, že vymazanie tohto videa bolo vašou chybou, čo znamená, že namiesto uloženia alebo zdieľania videa na časovej osi ste omylom vybrali Odstrániť možnosť.

Teraz chcete zistiť, či je uložená niekde na serveroch spoločnosti Facebook a či sa dá extrahovať, však?

Žiaľ, vymazané živé video na Facebooku nemôžete obnoviť. Je síce pravda, že akékoľvek živé video (alebo akékoľvek iné údaje/obsah), ktoré zdieľate alebo nahrávate na Facebooku, sa ukladá na serveroch, ale keď sa ich rozhodnete dobrovoľne (alebo náhodne) vymazať, vymažú sa aj údaje zo serverov. Inými slovami, s týmto živým videom už nemôžete nič urobiť.

Myslíte si, že to, čo sa stalo s vaším videom, nemusí byť vaša chyba alebo zmizlo automaticky? Môžete mať pravdu! Všetko sa o tom dozvieme v nasledujúcej časti.

Odstránia sa videá v službe Facebook Live?

Dostali ste aj vy na svoju časovú os nasledujúce upozornenie od Facebooku?

" Informácie o vašich živých videách: "

"Kvôli technickému problému mohlo byť jedno alebo viac vašich živých videí omylom odstránených z vašej časovej osi a nebolo možné ich obnoviť. Chápeme, aké dôležité môžu byť vaše živé videá, a ospravedlňujeme sa, že sa to stalo."

No už samotný dôvod, prečo sa vám na časovej osi zobrazuje táto správa, naznačuje, že strata vášho živého videa nebola vašou vlastnou vinou. V skutočnosti za tým všetkým stojí práve Facebook.

Skôr než sa začnete čudovať, prečo si Facebook vytypoval práve vás, povieme vám, že nie ste jedinou obeťou tejto tragédie.

Facebook Live Video zmizlo? Prečo?

Zrejme sa na servery Facebooku dostala chyba, ktorá spôsobila, že vždy, keď používatelia dokončili vysielanie svojich živých videí a pokúsili sa ich zverejniť na svojej časovej osi, chyba video vymazala namiesto toho, aby ho uložila na ich kanál.

Teraz vás prevedieme celým procesom, aby ste lepšie pochopili, čo presne sa pokazilo.

Po skončení streamovania živého videa na Facebooku a stlačení tlačidla Dokončenie Zobrazí sa niekoľko možností, čo s ním môžete urobiť. Medzi tieto možnosti patrí zdieľanie videa, jeho odstránenie a uloženie do pamäte telefónu.

Kvôli prítomnosti chyby sa bez ohľadu na to, ktorú možnosť používateľ vyberie, jeho videá nakoniec vymažú.

Opravil to Facebook?

Hoci bola táto chyba v krátkom čase odstránená, vzhľadom na popularitu Facebooku už vznikli značné škody. A vzhľadom na iné neúspechy Facebooku v minulosti (vrátane problému úniku údajov) celý incident vyvolal mnoho otázok o dôveryhodnosti platformy na celosvetovej úrovni.

Dôležitejšia otázka by však mala znieť: Ako to Facebook kompenzoval? Nuž, zdá sa, že je správne uviesť, že urobil všetko pre to, aby problém vyriešil, a mnohým používateľom sa podarilo obnoviť aj vymazané živé videá. Žiaľ, nie všetky stratené údaje sa podarilo obnoviť.

Jediným spôsobom, ako mohol Facebook odškodniť používateľov, ktorí prišli o svoje údaje v dôsledku chyby, bolo požiadať ich o odpustenie, a to aj urobil. Pamätáte si na oznámenie, o ktorom sme hovorili skôr v tejto časti? Bolo to ospravedlnenie od Facebooku všetkým používateľom, ktorí sa stali obeťou tohto nešťastia.

Stačilo to?

Možno to tak bolo, alebo možno nie. Toto rozhodnutie nie je na nás; môžu ho urobiť len používatelia Facebooku, ktorí boli príjemcami tejto poznámky.

Toto je lekcia, ktorú si z toho môžete vziať

Už sa vám niekedy stalo, že ste celú noc nespali, aby ste dokončili PPT tesne pred uzávierkou, a na druhý deň ráno ste zistili, že ste súbor zabudli uložiť a teraz je celý stratený? Ako by ste sa cítili? No, nevieme ako vy, ale my by sme sa určite cítili mizerne. Chceli by sme sa obviňovať, ale to by nič nespravilo, však?

Strata živého videa, ktoré bolo vytvorené s konkrétnym zámerom, s veľkou prípravou a plánovaním, by mala byť rovnako nepríjemná, možno dokonca ešte nepríjemnejšia. A či už to bola chyba Facebooku alebo vaša, teraz s tým môžete urobiť len málo.

Odteraz môžete urobiť to, že vždy, keď budete pracovať na niečom dôležitom, nezabudnite si to uložiť, aj keď ste si istí, že o to neprídete. Dnes by to nemalo byť také ťažké, keď vezmeme do úvahy, že väčšina z nás má smartfóny s viac ako 100 GB priestoru, nehovoriac o ďalších bezplatných alebo platených cloudových úložiskách, ktoré používame.

Ukladanie vašich prác vám nielenže zabezpečí, že budete mať zálohu pre každý prípad, ale tiež vám zabráni obviňovať ostatných, ak by došlo k nejakej nepredvídanej udalosti. Preto si to od dnešného dňa zvyknite.

Záverečné slová

Facebook je síce skvelá platforma na získavanie popularity a publicity, ale má aj určité nevýhody. Takéto nevýhody sa však v určitom okamihu objavia na všetkých digitálnych platformách.

Takže pokiaľ ide o ukladanie akýchkoľvek médií alebo obsahu, ktorý zverejníte na Facebooku alebo inej platforme sociálnych médií, bolo by najlepšie, keby ste konali opatrne a prevzali zodpovednosť na seba, aby ste sa vyhli neskorším stratám.