Ak ste vo veku od 13 do 26 rokov, je veľká šanca, že ste nedávno objavili Snapchat. Snapchat, určený pre používateľov internetu, ako ste vy, je zábavná a bezpečná platforma na spojenie s vašimi priateľmi. Na rozdiel od Instagramu a všetkých ostatných sociálnych sietí na trhu však funguje predovšetkým na komunikácii prostredníctvom médií namiesto chatov. Vieme, že to znie protichodne, pretože mladšígenerácia často vynakladá veľké úsilie, aby sa vyhla spontánnym stretnutiam. Od videohovorov až po aplikácie ako BeReal je veľmi zrejmé, že textové správy sú pre nich preferovanou formou komunikácie.

Marketing Snapchatu je však taký geniálny, že vzal to, čo generácia Z najviac nenávidí, a urobil z toho svoj Unique Selling Point. Ako dnes všetci vieme, vo svojom úsilí bol mimoriadne úspešný. Hoci nie všetci súhlasia s jeho často vnímanými neortodoxnými metódami, zdá sa, že to funguje výborne.

Dnešný blog sa bude zaoberať niečím podobným: ak sa vám podarí získať svoj pruh späť z podpory Snapchat, bude druhá osoba informovaná? Zostaňte s nami a dozviete sa odpoveď!

Ak dostanete Streak späť od podpory Snapchat, bude o tom informovaná iná osoba?

Najskôr vám teda odpovieme: Ak podpora Snapchatu obnoví váš pruh, bude o tom druhá osoba informovaná? Odpoveď na túto otázku je nie, nie celkom. Hoci po otvorení aplikácie môžu ľahko zistiť, že pruh bol obnovený, nedostanú o tom žiadne upozornenie.

Najprv si vysvetlíme, čo sú snapstreaky a či sa vám oplatí venovať im čas.

Na Snapchate prebieha väčšina komunikácie prostredníctvom snapov. Keď si dvaja používatelia vymieňajú snapy tri dni v rade, vytvorí sa pruh. Ten sa zobrazí v podobe emotikonu ohňa (🔥) s počtom dní hneď vedľa na kontakte používateľa.

Keď sa váš snapstreak blíži ku koncu, obaja používatelia uvidia emotikon presýpacích hodín (⏳), ktorý ich upozorní, že už nezostáva veľa času. Celkovo teda prerušíte snapstreak, len ak neotvoríte Snapchat 24 hodín v kuse.

Znie to celkom neškodne, však?

Problémom je, že ľudia majú tendenciu byť závislí na vzrušení z dlhej série. Používatelia boli videní, ako oslavujú svoje série krájaním torty a večierkami, čo je trochu prehnané. Ale napriek tomu je oslava pozitívna vec, takže ju nemožno napadnúť.

Keď však ľudia stratia svoje pruhy, privádza ich to rovnako do šialenstva. Plne dospelí ľudia, ktorí používajú Snapchat, posielajú e-mailom podporu Snapchatu so žiadosťou o obnovenie pruhov. To sa oficiálne vymklo spod kontroly, pretože takúto reakciu nemožno nazvať inak ako nezdravou posadnutosťou.

Takže podľa nášho názoru je to niečo, čo môžete robiť ako zábavnú aktivitu so svojimi priateľmi? Určite. Je to niečo, čím by ste sa mali stresovať, a mali by ste sa hádať so svojimi priateľmi, aby ste ich prinútili udržiavať pruh? Jedno silné nie a druhé nie.

V skutočnosti sa tento problém tak vymkol spod kontroly, že Snapchat musel pridať Snapstreaky na svoju stránku podpory. Používatelia, ktorí majú pocit, že sa im snapstreak z nejakého neopodstatneného dôvodu pokazil, sa môžu obrátiť na tím podpory a opísať svoj problém.

Tu je návod, ako kontaktovať podporu spoločnosti Snapchat v súvislosti s prerušeným pruhom

Krok 1: Otvorte aplikáciu Snapchat; zobrazí sa kamera aplikácie Snapchat. Ťuknite na svoj profilový obrázok/bitmoji v ľavom hornom rohu obrazovky.