منذ أن بدأت الهواتف الذكية في تقديم ميزة لقطة الشاشة ، أصبح من السهل جدًا على الأشخاص التقاط صورة لأي شيء على الشاشة بضغطة واحدة على الزر. هذه الميزة مفيدة جدًا لمستخدمي Android و iPhone و macOS. كما أنه يتيح لنا فرصة التقاط الصورة الرقمية للمحتوى المعروض على الشاشة.

بعد كل شيء ، لا تأتي جميع التطبيقات مع الميزة التي تتيح لك حفظ الصورة في معرض الصور الخاص بك.

عندها تجعل لقطة الشاشة الأمور أسهل بالنسبة لك.

لكن معظم الناس يواجهون مشكلتين رئيسيتين عندما يتعلق الأمر بالتقاط لقطات الشاشة. الأول ، "لا يمكن التقاط لقطة شاشة بسبب مساحة التخزين المحدودة". ثانيًا ، "لا يمكن التقاط لقطة شاشة بسبب سياسة الأمان".

لحل مشكلة التخزين ، يقوم الأشخاص بإعادة تشغيل هواتفهم أو نقل ملفات ومجلدات معينة إلى السحابة أو مساحة تخزين أخرى. يمكن حل مشكلة التخزين بسهولة عن طريق حذف بعض الملفات من جهازك بحيث يكون لديك مساحة كافية لالتقاط لقطة الشاشة.

ولكن ماذا لو واجهت رسالة الخطأ التي تقول "لا يمكن التقاط لقطة شاشة بسبب السياسة الأمنية "؟ لقد أصبحت هذه مشكلة شائعة جدًا هذه الأيام.

من المهم أن تفهم ما الذي يمنعك من التقاط لقطات الشاشة. لاحقًا ، يمكننا الانتقال إلى الأشياء التي يمكن القيام بها لتجنب مثل هذه المشكلة.

في هذا الدليل ، سوف تتعلم كيفية إصلاح "تعذر أخذ لقطة الشاشة"إلى Security Policy على أجهزة Android و iPhone.

أسباب عدم التمكن من التقاط لقطة الشاشة بسبب خطأ في سياسة الأمان

السبب 1: إذا تم حظر خدمة لقطة الشاشة بسبب تستخدم التطبيقات عالية الأمان ، مثل PayPal و Bank والمزيد ، بعد ذلك تطبيقات الجهات الخارجية لالتقاط الصورة. في بعض الأحيان ، يتم تقييد وظيفة لقطة الشاشة من نهاية الخادم ، مما يعني أنه يجب على الشركة تعطيلك من التقاط لقطة الشاشة.

السبب 2: إلغاء تثبيت التطبيق الذي قد يكون محظورًا ميزة لقطة الشاشة على هاتفك. إذا قمت بتثبيت تطبيق جوال مؤخرًا أو كان هناك تطبيق على هاتفك يحد من قدرتك على التقاط لقطة الشاشة.

السبب 3: قد تحدث المشكلة أيضًا إذا كان خيار لقطة الشاشة قيد التشغيل تم تعطيل هاتفك. انتقل إلى الإعدادات وقم بتمكين زر "لقطة الشاشة".

السبب 4: كما ذكرنا سابقًا ، لا يمكنك التقاط لقطة الشاشة عندما يكون متصفحك في وضع التصفح المتخفي. سيتعين عليك التبديل إلى الوضع العادي من أجل التقاط لقطة شاشة للشاشة.

كيفية الإصلاح لا يمكن التقاط لقطة شاشة بسبب سياسة الأمان

1. سياسة التطبيقات

تأتي بعض التطبيقات مليئة بمجموعة من الميزات الفريدة المصممة خصيصًا لحماية معلوماتك السرية والتفاصيل الشخصية للمستخدم. تأتي هذه التطبيقات مع سياسات معينة لا تسمح للمستخدم بالتقاط لقطة الشاشة.

في الغالب ،هذه هي التطبيقات المصرفية والمالية التي تحتوي على أدوات مدمجة مصممة لحظر لقطات الشاشة. هذه هي الطريقة التي يمنع بها التطبيق المتسلل من الوصول إلى الشاشة.

2. إعدادات الهاتف

ربما هناك مشكلة في إعدادات الهاتف قد تمنعك من التقاط لقطة شاشة للشاشة . إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك ضبط الإعدادات لإصلاح المشكلة.

3. متصفح Chrome

أول الأشياء أولاً ، يجب عليك تعطيل وضع التصفح المتخفي في متصفح Chrome إذا لم يتم تعطيله بالفعل. تحتاج إلى التأكد من أنك لست في وضع التصفح المتخفي قبل التقاط لقطة الشاشة. قد تظهر رسالة الخطأ عندما تحاول التقاط لقطة الشاشة على Snapchat و Facebook.

بالنسبة إلى Facebook ، إليك ما يمكنك فعله لحل الخطأ: قم بزيارة الإعدادات والتطبيقات الأخرى وقفل التطبيقات والإذن و ثم قم بتشغيل زر تبديل الإذن للتخزين. ستتيح لك هذه الخطوات التقاط لقطة شاشة للشاشة.

كانت هذه بعض الخطوات التي قد تساعد في إصلاح الخطأ. ومع ذلك ، يجب أن تلاحظ أنه لن ينجح أي قدر من الجهد إذا كنت تحاول التقاط لقطة شاشة لشيء ما به قيود أمنية.

4. تطبيقات الدفع عبر الإنترنت (Paypal & amp؛ Paytm)

أثناء من السهل جدًا تمكين لقطات الشاشة في وضع التصفح المتخفي على متصفح الويب الخاص بنا ، فهو يختلف تمامًا عند التقاط لقطات شاشة في تطبيقات المدفوعاتمثل Paytm و PhonePe.

لا تسمح لك هذه التطبيقات بالتقاط لقطات شاشة لأجزاء معينة من التطبيقات. ومعظم هذه التطبيقات لا توفر أي ميزة لتمكين لقطات الشاشة. ولكن بعد ذلك ، هذا من أجل أمانك.

المعلومات التي يُدخلها متجرك وإدخالها في هذه التطبيقات حساسة للغاية. غالبًا ما تستخدم هذه التطبيقات لإجراء مدفوعات من حسابك المصرفي ، والقيام بذلك يتطلب من التطبيق معالجة بعض المعلومات الخاصة مثل رقم حسابك ، ورقم البطاقة ، و CVV ، و UPI PIN ، وما إلى ذلك.

لن تفعل ذلك تريد اختراق هذه البيانات الحساسة ، أليس كذلك؟ لهذا السبب قد يمنعك التطبيق من التقاط لقطات شاشة حفاظًا على سلامتك. للأسف ، لا توجد العديد من الخيارات المتاحة لتجاوز هذا الأمان إذا كنت تريد التقاط لقطات شاشة.

لا توفر معظم التطبيقات أي خيار لتعطيل ميزة الأمان هذه ، مما يعني أنه لا يمكنك التقاط لقطات شاشة حتى إذا كنت في حاجة إليها. في مثل هذه الحالات ، يكون الخيار الوحيد المتاح لك هو التقاط صورة لشاشة هاتفك باستخدام هاتف آخر.

مع ذلك ، هناك خيار متاح إذا كنت تريد التقاط لقطات شاشة داخل Paytm. اتبع هذه الخطوات:

الخطوة 1: افتح تطبيق Paytm على هاتفك.

الخطوة 2: اضغط على أيقونة ملف التعريف في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

الخطوة 3: حدد إعدادات ملف التعريف من قائمة الخيارات التي تظهر. ثم ، اضغط على الأمان وأمبير. الخصوصية .

الخطوة 4: في الأمان & amp؛ الخصوصية الصفحة ، انقر فوق الخيار التحكم في تسجيل الشاشة .

هنا ، يمكنك تحريك شريط التمرير إلى وضع التشغيل لتمكين تسجيل الشاشة. لاحظ أن الميزة قد تستغرق ما يصل إلى ثلاثين دقيقة ليتم تشغيلها. وبمجرد تنشيطه ، سيتم إيقاف تشغيله تلقائيًا بعد ثلاثين دقيقة.

في هذه الدقائق الثلاثين ، أثناء تشغيل تسجيل الشاشة ، يجب أن تكون قادرًا على التقاط لقطات شاشة.

5. الوسائط الاجتماعية وتطبيقات البث

هناك تطبيقات أخرى حيث قد تجد نفسك غير قادر على التقاط لقطات شاشة. هذه التطبيقات لها أسبابها في منع المستخدمين من التقاط شاشات معينة داخل واجهة التطبيق.

يمكن أخذ مثال شائع من Facebook. في تطبيق Facebook ، لا يمكنك التقاط لقطات شاشة لصفحة الملف الشخصي للمستخدم إذا كان قد أغلق ملفه الشخصي. يمكنك رؤية رمز الدرع حول صورة ملفه الشخصي. في هذه الحالة ، لا يمكنك التقاط لقطة شاشة لملف تعريف الشخص لأن الشخص لا يريد ذلك.

يحدث موقف آخر أثناء بث مقاطع الفيديو على تطبيقات مثل Netflix و Amazon Prime. لا تسمح هذه التطبيقات بلقطات الشاشة لمنع أي انتهاكات لحقوق الطبع والنشر لمحتواها.

الحل:

لالتقاط لقطات شاشة في هذه التطبيقات ، هناك خدعة بسيطة يمكنك القيام بها حاول أن تأخذ لقطة الشاشة من موقع الويب بدلاً من التطبيق. ما عليك سوى فتح موقع الويب على متصفح الويب الخاص بك ، والانتقال إلى الصفحة ذات الصلة ، واتخاذ ملفلقطة للشاشة كالمعتاد. لن تواجه أي مشاكل.