Da quando gli smartphone hanno iniziato a offrire la funzione di screenshot, è diventato molto più facile catturare l'immagine di qualsiasi cosa sullo schermo con una semplice pressione del tasto. Questa funzione è molto utile per gli utenti di Android, iPhone e macOS e ci dà la possibilità di catturare l'immagine digitale del contenuto visualizzato sullo schermo.

Dopotutto, non tutte le app dispongono della funzione che consente di salvare l'immagine nella galleria.

È in questo caso che lo screenshot facilita le cose.

Tuttavia, la maggior parte delle persone riscontra due problemi principali quando si tratta di catturare schermate: uno, "non è possibile catturare schermate a causa dello spazio di archiviazione limitato"; due, "non è possibile catturare schermate a causa dei criteri di sicurezza".

Per risolvere il problema di archiviazione, le persone riavviano i loro telefoni o trasferiscono alcuni file e cartelle sul cloud o su un altro spazio di archiviazione. Il problema di archiviazione può essere risolto facilmente eliminando alcuni file dal dispositivo in modo da avere spazio sufficiente per catturare lo screenshot.

Ma cosa succede se si incontra il messaggio di errore "Impossibile fare screenshot a causa dei criteri di sicurezza"? Questo è diventato un problema piuttosto comune in questi giorni.

È importante capire che cosa blocca l'acquisizione delle schermate. In seguito, potremo passare alle cose che si possono fare per evitare questo problema.

In questa guida scoprirete come risolvere il problema dell'impossibilità di fare screenshot a causa dei criteri di sicurezza sui dispositivi Android e iPhone.

Motivi per cui non è possibile effettuare screenshot a causa di un errore dei criteri di sicurezza

Motivo 1: Se il servizio di screenshot è bloccato a causa di app ad alta sicurezza, come PayPal, Bank e altre, utilizzate app di terze parti per catturare l'immagine. A volte, la funzione di screenshot è limitata dal server, il che significa che l'azienda deve avervi disabilitato a catturare lo screenshot.

Motivo 2: Disinstallare l'applicazione che potrebbe bloccare la funzione di screenshot sul telefono. Se avete installato un'applicazione mobile di recente o se c'è un'applicazione sul telefono che limita la possibilità di catturare lo screenshot.

Motivo 3: Il problema potrebbe verificarsi anche se l'opzione screenshot sul telefono è disattivata. Andate nelle impostazioni e attivate il pulsante "screenshot".

Motivo 4: Come già detto, non è possibile catturare lo screenshot quando il browser è in modalità in incognito. È necessario passare alla modalità normale per catturare lo screenshot della schermata.

Come risolvere l'impossibilità di fare screenshot a causa dei criteri di sicurezza

1. Politica delle applicazioni

Alcune applicazioni sono dotate di una serie di funzioni uniche, appositamente progettate per proteggere le informazioni riservate e i dettagli personali dell'utente. Queste applicazioni sono dotate di alcune politiche che non consentono all'utente di catturare lo screenshot.

Si tratta per lo più di applicazioni bancarie e finanziarie che dispongono di strumenti integrati progettati per bloccare gli screenshot. In questo modo l'applicazione impedisce all'intruso di accedere allo schermo.

2. Impostazioni del telefono

Forse c'è un problema con le impostazioni del telefono che potrebbe impedire di catturare lo screenshot dello schermo. In tal caso, è necessario regolare le impostazioni per risolvere il problema.

3. Browser Chrome

Per prima cosa, è necessario disattivare la modalità in incognito nel browser chrome, se non è già disattivata. È necessario assicurarsi di non essere in modalità in incognito prima di catturare lo screenshot. Il messaggio di errore potrebbe apparire quando si cerca di catturare lo screenshot su Snapchat e Facebook.

Per quanto riguarda Facebook, ecco cosa si può fare per risolvere l'errore: visitare le impostazioni, altre applicazioni, blocco delle applicazioni, autorizzazioni, quindi attivare il pulsante di attivazione delle autorizzazioni per l'archiviazione. Questi passaggi consentono di catturare uno screenshot della schermata.

Questi sono alcuni passaggi che potrebbero aiutare a risolvere l'errore. Tuttavia, è necessario notare che nessuno sforzo funzionerà se si sta cercando di catturare uno screenshot di qualcosa con restrizioni di sicurezza.

4. Applicazioni di pagamento online (Paypal e Paytm)

Mentre è abbastanza facile abilitare gli screenshot in modalità Incognito sul nostro browser web, non è lo stesso quando si effettuano screenshot in applicazioni di pagamento come Paytm e PhonePe.

Queste app non consentono di effettuare screenshot di alcune parti delle applicazioni e la maggior parte di esse non fornisce alcuna funzione per abilitare gli screenshot. Ma è per la vostra sicurezza.

Le informazioni memorizzate e inserite in queste app sono piuttosto sensibili. Spesso si utilizzano queste app per effettuare pagamenti dal proprio conto bancario e per farlo è necessario che l'app elabori alcune informazioni private come il numero di conto, il numero di carta, il CVV, il PIN UPI, ecc.

Non volete che questi dati sensibili vengano compromessi, vero? Ecco perché l'applicazione potrebbe impedirvi di fare screenshot per la vostra sicurezza. Purtroppo, non ci sono molte opzioni disponibili per aggirare questa sicurezza se volete fare screenshot.

La maggior parte delle app non fornisce alcuna opzione per disabilitare questa funzione di sicurezza, il che significa che non è possibile scattare screenshot anche se ne avete bisogno. In questi casi, l'unica opzione che avete è quella di scattare una foto dello schermo del vostro telefono utilizzando un altro telefono.

Detto questo, c'è un'opzione disponibile se volete fare screenshot all'interno di Paytm. Seguite questi passaggi:

Fase 1: aprire l'applicazione Paytm sul telefono.

Fase 2: toccare il pulsante Profilo nell'angolo superiore sinistro dello schermo.

Passo 3: selezionare Impostazioni del profilo dall'elenco delle opzioni visualizzate, quindi toccare Sicurezza e privacy .

Fase 4: sul pannello Sicurezza e privacy pagina, toccare l'opzione Registrazione dello schermo di controllo .

Qui è possibile spostare il cursore sulla posizione ON per attivare la registrazione dello schermo. Si noti che l'attivazione della funzione può richiedere fino a trenta minuti e che, una volta attivata, si spegnerà automaticamente dopo trenta minuti.

In questi trenta minuti, mentre la registrazione dello schermo è attivata, dovreste essere in grado di fare screenshot.

5. Social Media e applicazioni di streaming

Ci sono altre app che potrebbero impedirvi di scattare screenshot: queste applicazioni hanno le loro ragioni per limitare la possibilità di catturare schermate specifiche all'interno dell'interfaccia dell'app.

Un esempio comune può essere tratto da Facebook. Sull'app di Facebook non è possibile fare screenshot della pagina del profilo di un utente se questo ha bloccato il suo profilo. È possibile vedere un icona dello scudo In questo caso, non è possibile fare uno screenshot del profilo della persona perché questa non lo vuole.

Un'altra situazione si verifica durante lo streaming di video su applicazioni come Netflix e Amazon Prime, che non consentono di effettuare screenshot per evitare violazioni del copyright dei loro contenuti.

La soluzione:

Per fare screenshot in queste app, un semplice trucco che si può provare è quello di fare lo screenshot dal sito web anziché dall'app. Basta aprire il sito web sul browser, andare alla pagina interessata e fare lo screenshot come al solito. Non si incontrerà alcun problema.