Ud af de mange ting, vi bruger Snapchat til, er chat ofte den vigtigste funktion. At chatte på Snapchat er ofte en interessant oplevelse på grund af de unikke funktioner og grænsefladen. Det faktum, at alle beskeder nødvendigvis forsvinder med det samme eller fireogtyve timer efter visning (medmindre de gemmes manuelt), gør chat på Snapchat til en helt anderledes oplevelse. Afhængigt af dit valg,beskeder i en chat forsvinder før eller siden, hvilket gør den mere sikker og interessant.

I nogle tilfælde kan du dog bemærke, at en meddelelse forsvandt før Selvom det lyder interessant, er det ikke nogen skjult funktion i appen. Snapchat har ganske vist en del tilsyneladende mærkelige funktioner. Men at lade beskeder forsvinde, før de er blevet vist, er ikke noget, Snapchat har tænkt på. Ikke at det giver mening.

Så hvad sker der, når du modtager en meddelelse om en indgående chat fra en ven, men når du åbner skærmen Chats, finder du ingen besked fra vedkommende? Det er det, vi vil fortælle dig i denne blog. Læs videre for at finde ud af, hvad denne fejl kan betyde, og hvordan du kan rette denne fejl på Snapchat.

Hvorfor forsvinder Snapchat-beskeder, før de åbnes?

"Vi sletter som standard", siger Snapchat om de beskeder, der overføres mellem brugerne på platformen. Platformens grundlæggende politik er fortsat, at intet varer evigt.

Derfor slettes alle beskeder på Snapchat tidligere (straks efter visning) eller senere (24 timer efter visning). Derudover er der særskilte regler for uåbnede snaps, du modtager.

Mens chats for det meste slettes, når de er blevet vist, kan snaps forsvinde, selv før du har set dem. Hvis du i en-til-en-samtaler ikke åbner et snap i 31 dage efter, at du har modtaget det, slettes det automatisk. På samme måde forsvinder uåbnede snaps i gruppechats efter syv dage, hvis du ikke ser dem.

Så hvis du havde en uåbnet snap, der pludselig forsvandt fra din Chats-skærm, forsvandt den måske automatisk, hvis den angivne tidsramme var udløbet.

Men hvad nu, hvis et snap eller en besked forsvinder lige efter, at du har modtaget den, selv om du ikke har set den? Tilfælde rapporteret af brugere tyder på, at dette faktisk er muligt og er sket for mange Snapchatters, som er lige så forvirrede som dig. Hvad kan årsagen være?

Hvis en Snapchat-besked forsvandt fra dine Chats kort tid efter, at du har modtaget den, men før du har set den, kan det kun tyde på to ting:

• Afsenderen slettede meddelelsen, før du kunne se den.
• Det er en midlertidig fejl på Snapchat.

Hvordan du løser problemet med Snapchat-beskeder, der forsvinder, før du kan se dem, afhænger af, hvad der er årsagen til problemet.

Sådan løser du Snapchat-beskeden forsvandt før åbning

Hvis en Snapchat-besked, du har modtaget, er forsvundet, inden du har åbnet den, kan det skyldes en af følgende tre ting:

• Beskeden er udløbet
• Afsenderen slettede meddelelsen
• Det er en fejl

Da hver af de ovennævnte årsager er meget forskellige fra de to andre, vil vi behandle hver situation separat. Læs videre for at finde ud af, hvad du kan gøre for at rette denne fejl på Snapchat.

#1: Hvis meddelelsen er udløbet

Hvis det er over 31 dage siden, at beskeden blev sendt til en enkeltpersonkonversation, eller syv dage siden, at den blev sendt til en gruppechat, udløber beskeden automatisk og slettes for altid fra Snapchats servere.

Hvad kan du gøre ved det? Desværre ingenting.

Hvis dine Snapchat-beskeder er udløbet, er der ingen måde at gendanne dem på, uanset hvordan du prøver. Den nemmeste måde at få en udløbet besked frem igen er at bede afsenderen om at sende beskeden igen.

#2: Afsenderen har slettet meddelelsen

Dette er den mest almindelige årsag til, at en besked forsvinder, før den bliver vist. Og det er også den mest forståelige. Det kan ske, at nogen har sendt dig en besked, som de ikke havde til hensigt at sende dig. Og så snart de opdagede det, slettede de beskeden, før du kunne se den.

Også i dette tilfælde kan du ikke gøre noget for at genoplive den forsvundne besked. Du kan blot spørge afsenderen, om han/hun har slettet beskeden, og om det var noget vigtigt. Han/hun vil fortælle dig, hvad der er sket.

#3: En fejl har spist din besked

Snapchat er ret pålidelig, når det kommer til tekniske problemer. Det betyder dog ikke, at platformen ikke oplever tekniske problemer. Fejl kan snige sig ind i appen de mest uventede steder og kan indimellem påvirke din oplevelse negativt.

Hvis dine Snapchat-beskeder er forsvundet, før du har set dem, og du har udelukket de to første tilfælde, er der kun en mulighed for, at der er tale om en fejl.

Det sker ikke særlig ofte, men nogle gange hører du den velkendte notifikationstone fra Snapchat og kan se, at din ven har sendt dig en chat. Men når du klikker på notifikationen, vises der ingen besked på skærmen Chats.

Hvis dette sker, skal du gøre et par ting.

Log først ud af din Snapchat-konto, og luk appen. Følg derefter disse trin:

Trin 1: Gå til telefonens Indstillinger→ Programmer.

Trin 2: Rul gennem listen over programmer for at finde Snapchat. Tryk på Snapchat.

Trin 3: Gå til afsnittet Lagring på skærmen App-info.

Trin 4: Du får vist to muligheder: Ryd data og Ryd cache. Tryk på Ryd data.

Trin 5: Åbn Play Store, og opdater Snapchat, hvis der er en opdatering tilgængelig.

Trin 6: Åbn Snapchat, og log ind på din konto igen. Se, om beskeden vises.

Hvis din besked ikke vises, selv efter at du har gjort disse ting, er den eneste mulighed, du har tilbage, at bede din ven om at sende beskeden igen.

I sidste ende

Snapchat-beskeder forsvinder, når du har set dem. Men nogle gange kan beskederne forsvinde, før du har set dem, hvilket kan virke ret mærkeligt.

I denne blog har vi diskuteret, om problemet er en fejl eller en mindre kendt Snapchat-funktion, der sletter uåbnede beskeder automatisk. I tilfælde, hvor problemet skyldes en fejl, har vi diskuteret, hvad du kan gøre for at løse det.

Hvis du kunne lide vores blog, så tag et øjeblik til at give din feedback. Hvis du kan lide den, kan du også dele den med andre Snapchatters.