Parmi les nombreuses choses pour lesquelles nous utilisons Snapchat, le chat est souvent la fonctionnalité la plus importante. Le chat sur Snapchat est souvent une expérience intéressante en raison de ses fonctionnalités et de son interface uniques. Le fait que tous les messages disparaissent nécessairement immédiatement ou vingt-quatre heures après leur affichage (sauf s'ils sont sauvegardés manuellement) fait du chat sur Snapchat une expérience tout à fait différente. Selon votre choix,Les messages d'un chat disparaissent tôt ou tard, ce qui le rend plus sûr et plus intéressant.

Cependant, il peut arriver qu'un message disparaisse. avant Vous pouvez le consulter. Même si cela semble intéressant, il ne s'agit pas d'une fonctionnalité cachée de l'application. Il est vrai que Snapchat est doté d'un grand nombre de fonctionnalités apparemment étranges. Mais faire disparaître les messages avant même qu'ils ne soient consultés n'est pas une idée à laquelle Snapchat a pensé. Cela n'a d'ailleurs pas de sens.

Que se passe-t-il lorsque vous recevez une notification de chat entrant de la part d'un ami, mais qu'en ouvrant l'écran Chats, vous ne trouvez aucun message de sa part ? C'est ce que nous allons vous expliquer dans ce blog. Continuez à lire pour découvrir ce que cette erreur peut signifier et comment vous pouvez la résoudre sur Snapchat.

Pourquoi les messages Snapchat disparaissent-ils avant de s'ouvrir ?

"C'est ce que dit Snapchat à propos des messages transférés entre les utilisateurs sur la plateforme. La politique de base de la plateforme reste que rien ne dure éternellement.

Par conséquent, tous les messages sur Snapchat sont supprimés plus tôt (immédiatement après la consultation) ou plus tard (24 heures après la consultation). En outre, il existe des règles distinctes pour les snaps non ouverts que vous recevez.

Alors que les chats sont généralement supprimés après avoir été consultés, les snaps peuvent disparaître avant même que vous ne les ayez consultés. Dans les conversations en tête-à-tête, si vous n'ouvrez pas un snap pendant les 31 jours suivant sa réception, il est automatiquement supprimé. De même, les snaps non ouverts dans les chats de groupe disparaissent au bout de sept jours si vous ne les consultez pas.

Ainsi, si un message instantané non ouvert a soudainement disparu de votre écran de discussion, il est possible qu'il ait disparu automatiquement à l'expiration du délai spécifié.

Cependant, que se passe-t-il si un snap ou un message disparaît juste après avoir été reçu, même si vous ne l'avez pas consulté ? Les incidents signalés par les utilisateurs suggèrent que cela est possible et que cela est arrivé à de nombreux Snapchatters qui sont tout aussi déconcertés que vous. Alors, quelle peut en être la raison ?

Si un message Snapchat a disparu de vos chats peu de temps après que vous l'avez reçu, mais avant que vous ne l'ayez consulté, cela ne peut indiquer que deux choses :

• L'expéditeur a supprimé ce message avant que vous ne le consultiez.
• Il s'agit d'un problème temporaire sur Snapchat.

La façon de résoudre ce problème de disparition des messages Snapchat avant que vous ne les ayez consultés dépend de la cause du problème.

Comment réparer un message Snapchat disparu avant l'ouverture

Si un message Snapchat que vous avez reçu a disparu avant d'être ouvert, cela peut être dû à l'une des trois raisons suivantes :

• Le message a expiré
• L'expéditeur a supprimé le message
• C'est un bug

Comme chacune des raisons ci-dessus est très différente des deux autres, nous allons aborder chaque situation séparément. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce que vous pouvez faire pour corriger cette erreur sur Snapchat.

#1 : Si le message a expiré

S'il s'est écoulé plus de 31 jours depuis l'envoi du message à une conversation individuelle ou sept jours depuis l'envoi du message à un groupe de discussion, le message expirera automatiquement et sera supprimé à jamais des serveurs de Snapchat.

Que pouvez-vous faire à ce sujet ? Malheureusement, rien.

Si vos messages Snapchat ont expiré, il n'y a aucun moyen de les récupérer, quelle que soit la manière dont vous essayez. Le moyen le plus simple de faire réapparaître un message expiré est de demander à l'expéditeur d'envoyer à nouveau le message.

#2 : L'expéditeur a supprimé le message

C'est la raison la plus fréquente pour laquelle un message disparaît avant d'être consulté. Et c'est aussi la plus compréhensible. Il se peut que quelqu'un vous ait envoyé un message qu'il n'avait pas l'intention de vous envoyer. Et dès qu'il s'en est rendu compte, il a supprimé le message avant que vous puissiez le consulter.

Dans ce cas également, vous ne pouvez rien faire de votre côté pour faire revivre le message disparu. Vous pouvez simplement demander à l'expéditeur s'il a supprimé le message et s'il s'agissait de quelque chose d'important. Il vous dira ce qui s'est passé.

#3 : Un bug a mangé votre message

Snapchat est plutôt fiable lorsqu'il s'agit de pépins techniques. Toutefois, cela ne signifie pas que la plateforme ne connaît pas de problèmes techniques. Des bogues peuvent se glisser dans l'application dans les endroits les plus inattendus et peuvent avoir un impact négatif sur votre expérience à l'occasion.

Si vos messages Snapchat ont disparu avant d'être visionnés, et que vous avez réussi à écarter les deux premiers cas, il ne reste plus que la possibilité d'un bug.

Cela n'arrive pas très souvent. Mais parfois, vous entendez la tonalité de notification familière de Snapchat et vous voyez que votre ami vous a envoyé une discussion. Mais lorsque vous cliquez sur la notification, vous ne voyez aucun message sur l'écran des discussions.

Dans ce cas, vous devez prendre plusieurs mesures.

Tout d'abord, déconnectez-vous de votre compte Snapchat et fermez l'application, puis suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Allez dans le menu Paramètres→ Applications de votre téléphone.

Étape 2 : Faites défiler la liste des applications pour trouver Snapchat. Tapez sur Snapchat.

Étape 3 : Allez dans la section Stockage de l'écran d'information de l'application.

Étape 4 : Vous verrez deux options : Effacer les données et Effacer le cache. Tapez sur Effacer les données.

Étape 5 : Ouvrez le Play Store et mettez à jour Snapchat si une mise à jour est disponible.

Étape 6 : Ouvrez Snapchat et reconnectez-vous à votre compte pour voir si le message apparaît.

Si votre message n'apparaît pas après avoir effectué ces opérations, il ne vous reste plus qu'à demander à votre ami d'envoyer le message une nouvelle fois.

En fin de compte

Les messages Snapchat disparaissent après avoir été consultés, mais il arrive parfois qu'ils disparaissent avant même d'avoir été consultés, ce qui peut sembler assez étrange.

Dans ce blog, nous avons examiné si ce problème est dû à une erreur ou à une fonctionnalité moins connue de Snapchat qui supprime automatiquement les messages non ouverts. Dans les cas où ce problème est dû à une erreur, nous avons expliqué ce que vous pouvez faire pour le résoudre.

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