از بسیاری از مواردی که ما از Snapchat برای آن استفاده می کنیم، چت اغلب مهم ترین ویژگی است. چت در اسنپ چت به دلیل ویژگی ها و رابط کاربری منحصر به فرد آن اغلب تجربه جالبی است. این واقعیت که همه پیام‌ها لزوماً بلافاصله یا بیست و چهار ساعت پس از مشاهده ناپدید می‌شوند (مگر اینکه به صورت دستی ذخیره شوند)، چت در اسنپ چت را به کلی تجربه متفاوتی می‌کند. بسته به انتخاب شما، پیام‌ها در یک چت دیر یا زود ناپدید می‌شوند و آن را ایمن‌تر و جالب‌تر می‌کنند.

اما، در برخی موارد عجیب و غریب، ممکن است متوجه شوید که یک پیام قبل از<4 ناپدید شده است> می توانید آن را مشاهده کنید. در حال حاضر، به همان اندازه که ممکن است جالب به نظر برسد، هیچ ویژگی پنهانی از برنامه نیست. درست است، اسنپ چت با سهم نسبتاً زیادی از ویژگی های به ظاهر عجیب بارگذاری شده است. اما ناپدید شدن پیام ها حتی قبل از مشاهده آنها چیزی نیست که اسنپ چت به آن فکر کرده باشد. منطقی نیست.

بنابراین، چه اتفاقی می‌افتد هنگامی که یک اعلان در مورد یک چت دریافتی از یک دوست دریافت می‌کنید، اما با باز کردن صفحه چت، هیچ پیامی از او پیدا نمی‌کنید؟ این چیزی است که ما از طریق این وبلاگ به شما خواهیم گفت. به خواندن ادامه دهید تا متوجه شوید این خطا چه معنایی دارد و چگونه می توانید این خطا را در Snapchat برطرف کنید.

چرا پیام های Snapchat قبل از باز شدن ناپدید می شوند؟

"حذف پیش فرض ما است." این چیزی است که اسنپ چت در مورد پیام های منتقل شده بین کاربران در این پلتفرم می گوید. خط مشی اصلی پلتفرمباقی می ماند که هیچ چیز برای همیشه باقی نمی ماند.

بنابراین، همه پیام ها در اسنپ چت زودتر (بلافاصله پس از مشاهده) یا دیرتر (24 ساعت پس از مشاهده) حذف می شوند. علاوه بر این، قوانین جداگانه‌ای برای عکس‌های باز نشده‌ای که دریافت می‌کنید وجود دارد.

در حالی که چت‌ها عمدتاً پس از مشاهده حذف می‌شوند، عکس‌ها حتی قبل از مشاهده آن‌ها ناپدید می‌شوند. در مکالمات یک به یک، اگر یک اسنپ را به مدت 31 روز پس از دریافت آن باز نکنید، اسنپ به طور خودکار حذف می شود. به طور مشابه، اگر عکس‌های باز نشده در چت‌های گروهی را مشاهده نکنید، پس از هفت روز ناپدید می‌شوند.

بنابراین، اگر یک عکس باز نشده داشتید که به‌طور ناگهانی از صفحه چت‌های شما ناپدید شد، ممکن است در صورت تعیین زمان مشخص شده، به‌طور خودکار ناپدید شود. فریم منقضی شده بود.

اما، اگر یک عکس یا پیام بلافاصله پس از دریافت ناپدید شود، حتی زمانی که آنها را مشاهده نکرده بودید، چه؟ حوادث گزارش شده توسط کاربران نشان می دهد که این واقعاً امکان پذیر است و برای بسیاری از اسنپ چت کنندگان که به اندازه شما گیج هستند اتفاق افتاده است. بنابراین، دلیل آن چه می‌تواند باشد؟

اگر یک پیام Snapchat بلافاصله پس از دریافت آن از چت‌های شما ناپدید شد، اما قبل از مشاهده آن، فقط می‌تواند به دو چیز اشاره کند:

• فرستنده آن پیام را قبل از مشاهده آن حذف کرده است.
• این یک مشکل موقتی در Snapchat است.

روش رفع مشکل ناپدید شدن پیام های Snapchat قبل از مشاهده آنها بستگی به آنچه دارد باعث ایجاد مشکل می شود.

چگونهرفع مشکل ناپدید شدن پیام اسنپ چت قبل از باز کردن

اگر پیام اسنپ چتی که دریافت کرده اید قبل از باز کردن ناپدید شد، می تواند به یکی از سه دلیل زیر باشد:

• پیام منقضی شده است
• فرستنده پیام را حذف کرد
• این یک اشکال است

از آنجایی که هر یک از دلایل فوق با دو دلیل دیگر بسیار متفاوت است، ما به هر موقعیت جداگانه می پردازیم. برای اینکه بدانید چه کاری می توانید برای رفع این خطا در اسنپ چت انجام دهید، ادامه دهید.

شماره 1: اگر پیام منقضی شده است

اگر از ارسال پیام به یک پیام بیش از 31 روز گذشته باشد. مکالمه یک به یک یا هفت روز پس از ارسال آن به یک چت گروهی، پیام به طور خودکار منقضی می شود و برای همیشه از سرورهای Snapchat حذف می شود.

چه کاری می توانید انجام دهید؟ متأسفانه هیچی.

اگر پیام‌های Snapchat شما منقضی شده‌اند، هیچ راهی برای بازیابی آنها وجود ندارد. ساده ترین راه برای نمایش مجدد پیام منقضی شده این است که از فرستنده بخواهید دوباره پیام را ارسال کند.

#2: فرستنده پیام را حذف کرد

این رایج ترین دلیلی است که یک پیام را نشان می دهد. قبل از مشاهده ناپدید می شود و همچنین قابل درک ترین است. ممکن است اتفاق بیفتد که شخصی برای شما پیامی ارسال کرده باشد که قصد ندارد برای شما ارسال کند. و به محض اینکه متوجه شدند، قبل از اینکه شما بتوانید آن را مشاهده کنید، پیام را حذف کردند.

در این مورد نیز، شما نمی توانید کاری از طرف خود انجام دهید تا پیام ناپدید شده را به آن بازگردانید.زندگی شما به سادگی می توانید از فرستنده بپرسید که آیا پیام را حذف کرده است یا خیر. آنها به شما می گفتند چه اتفاقی افتاده است.

#3: یک اشکال پیام شما را خورد

Snapchat در مورد اشکالات فنی بسیار قابل اعتماد است. با این حال، این بدان معنا نیست که پلتفرم به هیچ وجه مشکلات فنی را تجربه نمی کند. اشکال‌ها می‌توانند در غیرمنتظره‌ترین مکان‌ها وارد برنامه شوند و گاهی اوقات بر تجربه شما تأثیر منفی می‌گذارند.

اگر پیام‌های اسنپ چت شما قبل از مشاهده ناپدید شده باشند، و شما با موفقیت دو مورد اول را رد کرده باشید، تنها احتمال باقی می‌ماند که یک اشکال است.

این خیلی اوقات اتفاق نمی افتد. اما گاهی اوقات صدای نوتیفیکیشن آشنای اسنپ چت را می شنوید و می بینید که دوستتان برای شما چت ارسال کرده است. اما وقتی روی اعلان کلیک می‌کنید، هیچ پیامی در صفحه چت‌ها نمی‌بینید.

اگر این اتفاق افتاد، باید چند کار را انجام دهید.

ابتدا از Snapchat خود خارج شوید. حساب کاربری، و برنامه را ببندید. سپس، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: به تنظیمات تلفن خود بروید → برنامه ها.

مرحله 2: از طریق صفحه پیمایش کنید لیست برنامه های کاربردی برای پیدا کردن اسنپ چت. روی Snapchat ضربه بزنید.

مرحله 3: به بخش فضای ذخیره سازی در صفحه اطلاعات برنامه بروید.

مرحله 4: دو گزینه را مشاهده خواهید کرد: Clear data و Clear cache. روی Clear data ضربه بزنید.

مرحله 5: فروشگاه Play را باز کنید و در صورت بروز رسانی Snapchatیک به‌روزرسانی در دسترس است.

مرحله 6: Snapchat را باز کنید و دوباره به حساب خود وارد شوید. ببینید آیا پیام ظاهر می شود یا خیر.

اگر پیام شما حتی پس از انجام این کارها ظاهر نمی شود، تنها گزینه باقی مانده این است که از دوست خود بخواهید یک بار دیگر پیام را ارسال کند.

در پایان

پیام های اسنپ چت پس از مشاهده آنها ناپدید می شوند. اما گاهی اوقات، پیام‌ها ممکن است قبل از مشاهده آنها ناپدید شوند، که می‌تواند بسیار عجیب به نظر برسد.

در این وبلاگ، در مورد اینکه آیا این مشکل یک خطا است یا یک ویژگی کمتر شناخته شده Snapchat که پیام‌های باز نشده را به طور خودکار حذف می‌کند، بحث کرده‌ایم. در مواردی که این مشکل به دلیل یک خطا ایجاد شده است، در مورد اینکه چه کاری می‌توانید برای رفع آن انجام دهید بحث کرده‌ایم.

اگر وبلاگ ما را دوست داشتید، چند لحظه وقت بگذارید و بازخورد خود را ارائه دهید. اگر دوست دارید، می توانید آن را با سایر اسنپ چتترها نیز به اشتراک بگذارید.