จากหลายสิ่งที่เราใช้ Snapchat การแชทมักเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุด การแชทบน Snapchat มักจะเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจเนื่องจากคุณสมบัติและอินเทอร์เฟซที่ไม่เหมือนใคร ข้อเท็จจริงที่ว่าข้อความทั้งหมดจำเป็นต้องหายไปทันทีหรือยี่สิบสี่ชั่วโมงหลังจากเปิดดู (เว้นแต่จะบันทึกด้วยตนเอง) ทำให้การแชทบน Snapchat เป็นประสบการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ข้อความในการแชทจะหายไปไม่ช้าก็เร็ว ขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณ ทำให้ปลอดภัยและน่าสนใจยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ในบางโอกาส คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อความหายไป ก่อนหน้า คุณสามารถดูได้ ถึงตอนนี้มันอาจจะฟังดูน่าสนใจ แต่มันก็ไม่ใช่คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ของแอพ จริงอยู่ Snapchat เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ดูเหมือนแปลก แต่การทำให้ข้อความหายไปก่อนที่จะถูกเปิดดูไม่ใช่สิ่งที่ Snapchat นึกถึง มันไม่สมเหตุสมผลเลย

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแชทที่เข้ามาจากเพื่อน แต่เมื่อเปิดหน้าจอแชท กลับไม่พบข้อความจากพวกเขา นี่คือสิ่งที่เราจะบอกคุณผ่านบล็อกนี้ อ่านต่อเพื่อค้นพบว่าข้อผิดพลาดนี้อาจหมายถึงอะไร และคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บน Snapchat ได้อย่างไร

เหตุใดข้อความใน Snapchat จึงหายไปก่อนที่จะเปิด

“การลบเป็นค่าเริ่มต้นของเรา” นั่นคือสิ่งที่ Snapchat พูดเกี่ยวกับข้อความที่ถ่ายโอนระหว่างผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม นโยบายหลักของแพลตฟอร์มยังคงไม่มีอะไรคงอยู่ตลอดไป

ดังนั้น ข้อความทั้งหมดใน Snapchat จะถูกลบไม่ช้าก็เร็ว (ทันทีหลังดู) หรือหลังจากนั้น (24 ชั่วโมงหลังดู) นอกจากนี้ ยังมีกฎแยกต่างหากสำหรับสแน็ปที่ยังไม่เปิดที่คุณได้รับ

แม้ว่าการแชทส่วนใหญ่จะถูกลบหลังจากที่ดูแล้ว สแน็ปอาจหายไปก่อนที่คุณจะเปิดดูด้วยซ้ำ ในการสนทนาแบบตัวต่อตัว หากคุณไม่เปิดสแน็ปเป็นเวลา 31 วันหลังจากที่คุณได้รับ สแน็ปจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ในทำนองเดียวกัน สแน็ปที่ยังไม่ได้เปิดในการแชทเป็นกลุ่มจะหายไปหลังจากเจ็ดวันหากคุณไม่ได้เปิดดู

ดังนั้น หากคุณมีสแน็ปที่ยังไม่ได้เปิดซึ่งหายไปจากหน้าจอแชทอย่างกะทันหัน มันอาจหายไปโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนด เฟรมหมดอายุแล้ว

อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหากสแน็ปหรือข้อความหายไปหลังจากที่คุณได้รับ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ดูก็ตาม เหตุการณ์ที่รายงานโดยผู้ใช้บ่งชี้ว่าสิ่งนี้เป็นไปได้จริง และเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Snapchat หลายคนที่สับสนเช่นเดียวกับคุณ แล้วอะไรคือสาเหตุ

หากข้อความ Snapchat หายไปจากแชทของคุณหลังจากที่คุณได้รับข้อความนั้นไม่นาน แต่ก่อนที่คุณจะเปิดดู ข้อความนั้นสามารถชี้ให้เห็นได้ 2 ประการเท่านั้น:

• ผู้ส่งลบข้อความนั้นก่อนที่คุณจะเปิดดู
• เป็นความผิดพลาดชั่วคราวใน Snapchat

วิธีแก้ไขปัญหาข้อความใน Snapchat หายไปก่อนที่คุณจะเปิดดูนั้นขึ้นอยู่กับอะไร ทำให้เกิดปัญหา

ทำอย่างไรแก้ไขข้อความ Snapchat หายไปก่อนที่จะเปิด

หากข้อความ Snapchat ที่คุณได้รับหายไปก่อนที่จะเปิด อาจหมายถึงหนึ่งในสามสาเหตุต่อไปนี้:

• ข้อความหมดอายุ
• ผู้ส่งลบข้อความ
• เป็นข้อบกพร่อง

เนื่องจากแต่ละเหตุผลข้างต้นแตกต่างจากอีก 2 สาเหตุอย่างมาก เราจะจัดการกับแต่ละสถานการณ์แยกกัน อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Snapchat ได้อย่างไร

#1: หากข้อความหมดอายุ

หากเกิน 31 วันนับตั้งแต่ข้อความถูกส่งไปยัง การสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือเจ็ดวันนับตั้งแต่ส่งไปยังแชทกลุ่ม ข้อความจะหมดอายุโดยอัตโนมัติและถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat อย่างถาวร

คุณจะทำอย่างไรกับข้อความนี้ ขออภัย ไม่มีอะไรเลย

หากข้อความ Snapchat ของคุณหมดอายุ คุณจะไม่มีทางกู้คืนได้ ไม่ว่าคุณจะลองวิธีใดก็ตาม วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ข้อความที่หมดอายุปรากฏขึ้นอีกครั้งคือการขอให้ผู้ส่งส่งข้อความอีกครั้ง

#2: ผู้ส่งลบข้อความ

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ข้อความ หายไปก่อนที่จะรับชม และเป็นสิ่งที่เข้าใจได้มากที่สุด อาจเกิดขึ้นได้ว่ามีคนส่งข้อความถึงคุณโดยไม่ได้ตั้งใจส่งถึงคุณ และทันทีที่พวกเขานึกขึ้นได้ พวกเขาก็ลบข้อความก่อนที่คุณจะเปิดดู

ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรในส่วนของคุณเพื่อนำข้อความที่หายไปกลับมาที่ชีวิต. คุณสามารถถามผู้ส่งได้ว่าพวกเขาลบข้อความหรือไม่และข้อความนั้นสำคัญหรือไม่ พวกเขาจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น

#3: ข้อผิดพลาดกินข้อความของคุณ

Snapchat ค่อนข้างน่าเชื่อถือเมื่อเป็นเรื่องของความผิดพลาดทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มจะไม่พบปัญหาทางเทคนิคเลย ข้อบกพร่องสามารถเล็ดลอดเข้าไปในแอปได้ในที่ที่คาดไม่ถึง และอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของคุณในบางครั้ง

หากข้อความ Snapchat ของคุณหายไปก่อนที่จะเปิดดู และคุณได้ตัดสองกรณีแรกออกไปแล้ว ความเป็นไปได้เดียวที่เหลืออยู่ก็คือ ข้อผิดพลาด

สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่บางครั้ง คุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนที่คุ้นเคยของ Snapchat และจะเห็นว่าเพื่อนของคุณส่งแชทถึงคุณ แต่เมื่อคุณคลิกที่การแจ้งเตือน คุณจะไม่เห็นข้อความบนหน้าจอแชท

ในกรณีนี้ คุณต้องทำสองสามอย่าง

ก่อนอื่น ให้ออกจากระบบ Snapchat บัญชีและปิดแอป จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ → แอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนดู รายการแอปพลิเคชันเพื่อค้นหา Snapchat แตะที่ Snapchat

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ส่วนพื้นที่เก็บข้อมูลของหน้าจอข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 4: คุณจะเห็นสองตัวเลือก: ล้างข้อมูลและล้างแคช แตะล้างข้อมูล

ขั้นตอนที่ 5: เปิด Play Store และอัปเดต Snapchat หากมีการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 6: เปิด Snapchat และกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ดูว่าข้อความปรากฏขึ้นหรือไม่

หากข้อความของคุณไม่ปรากฏขึ้นแม้ว่าจะดำเนินการเหล่านี้แล้ว ตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือขอให้เพื่อนของคุณส่งข้อความอีกครั้ง

ในท้ายที่สุด

ข้อความ Snapchat จะหายไปหลังจากที่คุณดู แต่บางครั้ง ข้อความอาจหายไปก่อนที่คุณจะเปิดดู ซึ่งอาจดูค่อนข้างแปลก

ในบล็อกนี้ เราได้พูดคุยกันว่าปัญหานี้เป็นข้อผิดพลาดหรือเป็นคุณลักษณะของ Snapchat ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักซึ่งจะลบข้อความที่ยังไม่ได้เปิดโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่ปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาด เราได้กล่าวถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

หากคุณชอบบล็อกของเรา โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อแสดงความคิดเห็น หากคุณชอบ คุณสามารถแชร์กับ Snapchatters คนอื่นๆ ได้ด้วย