بہت سی چیزوں میں سے جن کے لیے ہم Snapchat استعمال کرتے ہیں، اکثر چیٹنگ سب سے اہم خصوصیت ہوتی ہے۔ اسنیپ چیٹ پر چیٹنگ کرنا اپنی منفرد خصوصیات اور انٹرفیس کی وجہ سے اکثر ایک دلچسپ تجربہ ہوتا ہے۔ یہ حقیقت کہ تمام پیغامات لازمی طور پر دیکھنے کے فوراً بعد یا چوبیس گھنٹے بعد غائب ہو جاتے ہیں (جب تک کہ دستی طور پر محفوظ نہ کیا جائے) اسنیپ چیٹ پر چیٹنگ کو یکسر مختلف تجربہ بنا دیتا ہے۔ آپ کی پسند پر منحصر ہے، چیٹ میں موجود پیغامات جلد یا بدیر غائب ہو جاتے ہیں، جو اسے زیادہ محفوظ اور دلچسپ بناتے ہیں۔

تاہم، کچھ عجیب و غریب مواقع پر، آپ محسوس کر سکتے ہیں کہ کوئی پیغام پہلے <4 غائب ہو گیا ہے۔> آپ اسے دیکھ سکتے ہیں۔ اب، یہ جتنا دلچسپ لگ سکتا ہے، یہ ایپ کی کوئی پوشیدہ خصوصیت نہیں ہے۔ سچ ہے، Snapchat بظاہر عجیب و غریب خصوصیات کے منصفانہ حصہ سے بھری ہوئی ہے۔ لیکن پیغامات کو دیکھنے سے پہلے ہی غائب کر دینا کوئی ایسی چیز نہیں ہے جس کے بارے میں سنیپ چیٹ نے سوچا ہو۔ ایسا نہیں ہے کہ اس کا کوئی مطلب نہیں ہے۔

تو، کیا ہوتا ہے جب آپ کو کسی دوست کی جانب سے آنے والی چیٹ کے بارے میں اطلاع موصول ہوتی ہے لیکن چیٹس کی اسکرین کھولنے پر، ان کی طرف سے کوئی پیغام نہیں ملتا ہے؟ یہ وہی ہے جو ہم آپ کو اس بلاگ کے ذریعے بتائیں گے۔ یہ جاننے کے لیے پڑھتے رہیں کہ اس خرابی کا کیا مطلب ہو سکتا ہے اور آپ Snapchat پر اس خرابی کو کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔

Snapchat پیغامات کھولنے سے پہلے غائب کیوں ہو جاتے ہیں؟

"حذف کرنا ہمارا ڈیفالٹ ہے۔" Snapchat پلیٹ فارم پر صارفین کے درمیان منتقل ہونے والے پیغامات کے بارے میں یہی کہتا ہے۔ پلیٹ فارم کی بنیادی پالیسیباقی رہتا ہے کہ کچھ بھی ہمیشہ کے لیے نہیں رہتا۔

اس لیے، Snapchat پر تمام پیغامات جلد (دیکھنے کے فوراً بعد) یا بعد میں (دیکھنے کے 24 گھنٹے بعد) حذف کر دیے جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ کو موصول ہونے والی نہ کھولے ہوئے اسنیپ کے لیے الگ اصول ہیں۔

جبکہ چیٹس زیادہ تر دیکھنے کے بعد حذف کر دیے جاتے ہیں، لیکن اسنیپ آپ کے دیکھنے سے پہلے ہی غائب ہو سکتے ہیں۔ ون ٹو ون بات چیت میں، اگر آپ اسے موصول ہونے کے 31 دنوں تک اسنیپ نہیں کھولتے ہیں، تو اسنیپ خود بخود حذف ہو جاتا ہے۔ اسی طرح، گروپ چیٹس میں نہ کھولے ہوئے سنیپس سات دن بعد غائب ہو جاتے ہیں اگر آپ انہیں نہیں دیکھتے ہیں۔

لہذا، اگر آپ کے پاس کوئی نہ کھولی ہوئی سنیپ تھی جو آپ کی چیٹس کی اسکرین سے اچانک غائب ہو گئی تھی، تو یہ خود بخود غائب ہو سکتی ہے اگر ان کا مخصوص وقت فریم کی میعاد ختم ہو چکی تھی۔

تاہم، اگر کوئی تصویر یا پیغام موصول ہونے کے فوراً بعد غائب ہو جائے، چاہے آپ نے انہیں نہیں دیکھا ہو؟ صارفین کی طرف سے رپورٹ کردہ واقعات سے پتہ چلتا ہے کہ یہ واقعی ممکن ہے اور بہت سے Snapchatters کے ساتھ ہوا ہے جو بالکل آپ کی طرح الجھن میں ہیں۔ تو، وجہ کیا ہو سکتی ہے؟

اگر کوئی سنیپ چیٹ پیغام موصول ہونے کے فوراً بعد آپ کی چیٹس سے غائب ہو گیا، لیکن آپ اسے دیکھنے سے پہلے، یہ صرف دو چیزوں کی طرف اشارہ کر سکتا ہے:

<8 بھیجنے والے نے اس پیغام کو دیکھنے سے پہلے ہی اسے حذف کر دیا ہے۔
• یہ اسنیپ چیٹ پر ایک عارضی خرابی ہے۔

اسنیپ چیٹ پیغامات کو دیکھنے سے پہلے غائب ہونے کے اس مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ اس بات پر منحصر ہے کہ کیا ہے مسئلہ پیدا کرنا۔

کیسےکھولنے سے پہلے غائب ہونے والے اسنیپ چیٹ میسج کو درست کریں

اگر آپ کو موصول ہونے والا اسنیپ چیٹ میسج اسے کھولنے سے پہلے غائب ہو جاتا ہے، تو اس کا مطلب درج ذیل تین وجوہات میں سے ایک ہو سکتا ہے:

• پیغام کی میعاد ختم ہوگئی
• بھیجنے والے نے پیغام کو حذف کر دیا
• یہ ایک بگ ہے

چونکہ مذکورہ بالا وجوہات میں سے ہر ایک دیگر دو سے بہت مختلف ہے، اس لیے ہم ہر صورت حال کو الگ الگ حل کریں گے۔ یہ جاننے کے لیے پڑھیں کہ آپ اسنیپ چیٹ پر اس خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

#1: اگر میسج کی میعاد ختم ہو گئی ہو

اگر میسج کو بھیجے ہوئے 31 دن سے زیادہ ہو چکے ہیں۔ ون ٹو ون بات چیت یا اسے گروپ چیٹ پر بھیجے جانے کے سات دن بعد، پیغام خود بخود ختم ہو جائے گا اور Snapchat کے سرورز سے ہمیشہ کے لیے حذف ہو جائے گا۔

آپ اس کے بارے میں کیا کر سکتے ہیں؟ بدقسمتی سے، کچھ بھی نہیں۔

اگر آپ کے اسنیپ چیٹ پیغامات کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو ان کو بازیافت کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، چاہے آپ کوئی بھی طریقہ آزما لیں۔ میعاد ختم ہونے والے پیغام کو دوبارہ ظاہر کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ بھیجنے والے سے پیغام کو دوبارہ بھیجے۔

#2: بھیجنے والے نے پیغام کو حذف کر دیا

یہ سب سے عام وجہ ہے کیوں کہ پیغام دیکھنے سے پہلے غائب ہو جاتا ہے۔ اور یہ سب سے زیادہ قابل فہم بھی ہے۔ ایسا ہو سکتا ہے کہ کسی نے آپ کو ایک پیغام بھیجا ہو جس کا مقصد آپ کو بھیجنا نہیں تھا۔ اور جیسے ہی انہیں اس کا احساس ہوا، انہوں نے پیغام کو دیکھنے سے پہلے ہی اسے حذف کر دیا۔

اس صورت میں بھی، آپ غائب شدہ پیغام کو واپس لانے کے لیے اپنی طرف سے کچھ نہیں کر سکتے۔زندگی آپ صرف بھیجنے والے سے پوچھ سکتے ہیں کہ کیا اس نے پیغام کو حذف کر دیا ہے اور کیا یہ کوئی اہم چیز تھی۔ وہ آپ کو بتائیں گے کہ کیا ہوا ہے۔

#3: ایک بگ نے آپ کا پیغام کھا لیا

جب تکنیکی خرابیوں کی بات آتی ہے تو اسنیپ چیٹ کافی قابل اعتماد ہے۔ تاہم، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ پلیٹ فارم کو تکنیکی مسائل کا سامنا نہیں ہے۔ کیڑے انتہائی غیر متوقع جگہوں پر ایپ میں گھس سکتے ہیں اور کبھی کبھار آپ کے تجربے پر منفی اثر ڈال سکتے ہیں۔

اگر آپ کے اسنیپ چیٹ پیغامات دیکھنے سے پہلے غائب ہو گئے ہیں، اور آپ نے کامیابی کے ساتھ پہلی دو صورتوں کو مسترد کر دیا ہے، تو اس کا واحد امکان باقی رہ جاتا ہے۔ ایک بگ۔

ایسا اکثر نہیں ہوتا ہے۔ لیکن کبھی کبھی، آپ کو سنیپ چیٹ کا واقف نوٹیفیکیشن ٹون سنائی دے گا اور یہ دیکھیں گے کہ آپ کے دوست نے آپ کو ایک چیٹ بھیجا ہے۔ لیکن جب آپ نوٹیفکیشن پر کلک کریں گے، تو آپ کو چیٹس کی اسکرین پر کوئی پیغام نظر نہیں آئے گا۔

اگر ایسا ہوتا ہے، تو آپ کو کچھ چیزیں کرنے کی ضرورت ہے۔

سب سے پہلے، اپنی Snapchat سے لاگ آؤٹ کریں۔ اکاؤنٹ، اور ایپ کو بند کریں۔ پھر، ان مراحل پر عمل کریں:

مرحلہ 1: اپنے فون کی سیٹنگز → ایپلی کیشنز پر جائیں۔

مرحلہ 2: اسکرول کریں Snapchat تلاش کرنے کے لیے ایپلی کیشنز کی فہرست۔ اسنیپ چیٹ پر ٹیپ کریں۔

مرحلہ 3: ایپ انفارمیشن اسکرین کے سٹوریج سیکشن کی طرف جائیں۔

مرحلہ 4: آپ کو دو اختیارات نظر آئیں گے: ڈیٹا صاف کریں اور کیش صاف کریں۔ ڈیٹا صاف کریں پر ٹیپ کریں۔

مرحلہ 5: Play اسٹور کھولیں اور اسنیپ چیٹ کو اپ ڈیٹ کریں اگرایک اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔

مرحلہ 6: اسنیپ چیٹ کھولیں اور اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کریں۔ دیکھیں کہ آیا پیغام ظاہر ہوتا ہے۔

اگر یہ کام کرنے کے بعد بھی آپ کا پیغام ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو ایک ہی آپشن باقی رہ جاتا ہے کہ آپ اپنے دوست سے ایک بار پھر پیغام بھیجیں۔

آخر میں

اسنیپ چیٹ پیغامات دیکھنے کے بعد غائب ہو جاتے ہیں۔ لیکن بعض اوقات، پیغامات آپ کے دیکھنے سے پہلے غائب ہو سکتے ہیں، جو کافی عجیب لگ سکتے ہیں۔

اس بلاگ میں، ہم نے اس بات پر تبادلہ خیال کیا ہے کہ آیا یہ مسئلہ ایک خرابی ہے یا اسنیپ چیٹ کی ایک غیر معروف خصوصیت جو نہ کھولے ہوئے پیغامات کو خود بخود حذف کر دیتی ہے۔ ایسی صورتوں میں جہاں یہ مسئلہ کسی خرابی کی وجہ سے پیدا ہوتا ہے، ہم نے اس پر تبادلہ خیال کیا ہے کہ آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو ہمارا بلاگ پسند آیا ہے، تو اپنی رائے دینے کے لیے ایک سیکنڈ کا وقت دیں۔ اگر آپ کو یہ پسند ہے، تو آپ اسے دوسرے Snapchatters کے ساتھ بھی شیئر کر سکتے ہیں۔