De las muchas cosas para las que usamos Snapchat, chatear es a menudo la característica más importante. Chatear en Snapchat es a menudo una experiencia interesante debido a sus características únicas y a su interfaz. El hecho de que todos los mensajes desaparezcan necesariamente de forma inmediata o veinticuatro horas después de verlos (a menos que se guarden manualmente) hace que chatear en Snapchat sea una experiencia totalmente diferente. Dependiendo de tu elección,Los mensajes de un chat desaparecen tarde o temprano, lo que lo hace más seguro e interesante.

Sin embargo, en algunas ocasiones, es posible que un mensaje desaparezca. antes de Ahora, por mucho que esto pueda sonar interesante, no es una característica oculta de la aplicación. Es cierto que Snapchat está cargado con una buena cantidad de características aparentemente extrañas. Pero hacer que los mensajes desaparezcan incluso antes de ser vistos no es algo en lo que Snapchat haya pensado. No es que tenga ningún sentido.

Entonces, ¿qué ocurre cuando recibes una notificación sobre un chat entrante de un amigo pero, al abrir la pantalla de Chats, no encuentras ningún mensaje suyo? Esto es lo que te vamos a contar a través de este blog. Sigue leyendo para descubrir qué puede significar este error y cómo puedes solucionarlo en Snapchat.

¿Por qué desaparecen los mensajes de Snapchat antes de abrirse?

"Borrar es nuestro valor por defecto". Eso es lo que dice Snapchat sobre los mensajes que se transfieren entre usuarios de la plataforma. La política fundamental de la plataforma sigue siendo que nada dura para siempre.

Por lo tanto, todos los mensajes en Snapchat se borran antes (inmediatamente después de verlos) o después (24 horas después de verlos). Además, hay normas distintas para los snaps que recibes sin abrir.

Mientras que la mayoría de los chats se eliminan después de haber sido vistos, los snaps pueden desaparecer incluso antes de que los veas. En las conversaciones uno a uno, si no abres un snap durante 31 días después de recibirlo, el snap se elimina automáticamente. Del mismo modo, los snaps no abiertos en los chats de grupo desaparecen después de siete días si no los ves.

Así, si tenías un snap sin abrir que desapareció repentinamente de tu pantalla de Chats, es posible que haya desaparecido automáticamente si ha expirado el plazo especificado.

Sin embargo, ¿qué pasa si un snap o un mensaje desaparece justo después de recibirlo, incluso cuando no los habías visto? Los incidentes reportados por los usuarios sugieren que esto es realmente posible y le ha sucedido a muchos Snapchatters que están tan confundidos como tú. Entonces, ¿cuál puede ser la razón?

Si un mensaje de Snapchat desapareció de tus Chats poco después de que lo recibieras, pero antes de que lo vieras, sólo puede apuntar a dos cosas:

• El remitente borró el mensaje antes de que lo vieras.
• Es un fallo temporal de Snapchat.

La forma de solucionar este problema de que los mensajes de Snapchat desaparezcan antes de que los veas depende de cuál sea la causa del problema.

Cómo arreglar Snapchat mensaje desapareció antes de abrir

Si un mensaje de Snapchat que recibiste desapareció antes de abrirlo, puede significar una de las tres razones siguientes:

• El mensaje ha caducado
• El remitente borró el mensaje
• Es un error

Dado que cada una de las razones anteriores son muy diferentes de las otras dos, abordaremos cada situación por separado. Sigue leyendo para saber qué puedes hacer para solucionar este error en Snapchat.

#1: Si el mensaje ha caducado

Si han pasado más de 31 días desde que se envió el mensaje a una conversación individual o siete días desde que se envió a un chat de grupo, el mensaje caducará automáticamente y se eliminará para siempre de los servidores de Snapchat.

¿Qué puede hacer al respecto? Desgraciadamente, nada.

Si tus mensajes de Snapchat han caducado, no hay forma de recuperarlos, lo intentes como lo intentes. La forma más fácil de hacer que un mensaje caducado vuelva a aparecer es pedir al remitente que envíe el mensaje de nuevo.

#2: El remitente borró el mensaje

Esta es la razón más común por la que un mensaje desaparece antes de verlo. Y también es la más comprensible. Puede ocurrir que alguien te haya enviado un mensaje que no quería enviarte y, en cuanto se ha dado cuenta, lo ha borrado antes de que pudieras verlo.

Tampoco en este caso puedes hacer nada por tu parte para devolver a la vida el mensaje desaparecido. Basta con que preguntes al remitente si ha borrado el mensaje y si era algo importante para que te cuente qué ha pasado.

#3: Un error se comió tu mensaje

Snapchat es bastante fiable cuando se trata de problemas técnicos. Sin embargo, esto no significa que la plataforma no experimente problemas técnicos en absoluto. Los errores pueden colarse en la aplicación en los lugares más inesperados y pueden afectar negativamente a tu experiencia de vez en cuando.

Si tus mensajes de Snapchat han desaparecido antes de verlos, y has descartado con éxito los dos primeros casos, la única posibilidad que te queda es la de un error.

Esto no ocurre muy a menudo. Pero a veces, oirás el familiar tono de notificación de Snapchat y verás que tu amigo te ha enviado un chat. Pero cuando hagas clic en la notificación, no verás ningún mensaje en la pantalla de Chats.

Si esto ocurre, tienes que hacer un par de cosas.

En primer lugar, cierra la sesión de tu cuenta de Snapchat y cierra la aplicación. A continuación, sigue estos pasos:

Paso 1: Ve a Ajustes→ Aplicaciones de tu teléfono.

Segundo paso: Desplázate por la lista de aplicaciones hasta encontrar Snapchat. Pulsa sobre Snapchat.

Tercer paso: Dirígete a la sección Almacenamiento de la pantalla de información de la aplicación.

Paso 4: Verás dos opciones: Borrar datos y Borrar caché. Pulsa sobre Borrar datos.

Paso 5: Abre Play Store y actualiza Snapchat si hay una actualización disponible.

Paso 6: Abre Snapchat y vuelve a entrar en tu cuenta. Comprueba si aparece el mensaje.

Si tu mensaje no aparece incluso después de hacer estas cosas, la única opción que te queda es pedirle a tu amigo que envíe el mensaje una vez más.

Al final

Los mensajes de Snapchat desaparecen después de que los veas. Pero a veces, los mensajes pueden desaparecer antes de que los veas, lo que puede parecer bastante extraño.

En este blog, hemos analizado si este problema se debe a un error o a una función menos conocida de Snapchat que elimina automáticamente los mensajes no abiertos. En los casos en los que este problema se debe a un error, hemos analizado qué puedes hacer para solucionarlo.

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