Tra le tante cose per cui usiamo Snapchat, la chat è spesso la funzione più importante. La chat su Snapchat è spesso un'esperienza interessante grazie alle sue caratteristiche uniche e all'interfaccia. Il fatto che tutti i messaggi scompaiano necessariamente subito o ventiquattro ore dopo la visualizzazione (a meno che non vengano salvati manualmente) rende la chat su Snapchat un'esperienza completamente diversa. A seconda della scelta,I messaggi in una chat scompaiono prima o poi, rendendo la chat più sicura e interessante.

Tuttavia, in alcune strane occasioni, si potrebbe notare che un messaggio è scomparso prima Ora, per quanto questo possa sembrare interessante, non si tratta di una funzione nascosta dell'app. È vero, Snapchat ha una buona dose di funzioni apparentemente strane. Ma far scomparire i messaggi prima ancora che vengano visualizzati non è una cosa a cui Snapchat ha pensato. Non che abbia senso.

Cosa succede quando si riceve una notifica di una chat in arrivo da un amico ma, aprendo la schermata delle chat, non si trova alcun messaggio da parte di quest'ultimo? Questo è ciò che vi diremo in questo blog. Continuate a leggere per scoprire cosa potrebbe significare questo errore e come potete risolverlo su Snapchat.

Perché i messaggi di Snapchat scompaiono prima di aprirsi?

"L'eliminazione è il nostro default": così dice Snapchat a proposito dei messaggi trasferiti tra gli utenti sulla piattaforma. La politica di base della piattaforma rimane quella secondo cui nulla dura per sempre.

Pertanto, tutti i messaggi su Snapchat vengono eliminati prima (immediatamente dopo la visualizzazione) o dopo (24 ore dopo la visualizzazione). Inoltre, esistono regole separate per gli snap non aperti ricevuti.

Mentre le chat vengono per lo più eliminate dopo essere state visualizzate, gli snap possono scomparire anche prima che l'utente li visualizzi. Nelle conversazioni individuali, se non si apre uno snap per 31 giorni dopo averlo ricevuto, lo snap viene eliminato automaticamente. Analogamente, gli snap non aperti nelle chat di gruppo scompaiono dopo sette giorni se non vengono visualizzati.

Quindi, se un'istantanea non aperta è scomparsa improvvisamente dalla schermata delle chat, potrebbe essere scomparsa automaticamente se il periodo di tempo specificato è scaduto.

Tuttavia, cosa succede se un'istantanea o un messaggio scompaiono subito dopo averli ricevuti, anche se non li avete visualizzati? Gli incidenti segnalati dagli utenti suggeriscono che questo è effettivamente possibile ed è successo a molti Snapchatters che sono confusi come voi. Quindi, quale può essere la ragione?

Se un messaggio di Snapchat è scomparso dalle Chat poco dopo averlo ricevuto, ma prima di essere visualizzato, ciò può indicare solo due cose:

• Il mittente ha cancellato il messaggio prima che voi lo visualizzaste.
• Si tratta di un'anomalia temporanea di Snapchat.

Il modo per risolvere il problema dei messaggi di Snapchat che scompaiono prima di essere visualizzati dipende dalla causa del problema.

Come risolvere il problema del messaggio Snapchat scomparso prima dell'apertura

Se un messaggio Snapchat ricevuto è scomparso prima di essere aperto, può significare una delle tre ragioni seguenti:

• Il messaggio è scaduto
• Il mittente ha cancellato il messaggio
• È un bug

Poiché ciascuno dei motivi sopra descritti è molto diverso dagli altri due, affronteremo ogni situazione separatamente. Continuate a leggere per scoprire cosa potete fare per risolvere questo errore su Snapchat.

#1: Se il messaggio è scaduto

Se sono passati più di 31 giorni da quando il messaggio è stato inviato a una conversazione individuale o sette giorni da quando è stato inviato a una chat di gruppo, il messaggio scadrà automaticamente e sarà eliminato per sempre dai server di Snapchat.

Cosa si può fare? Purtroppo niente.

Se i messaggi di Snapchat sono scaduti, non c'è modo di recuperarli, in nessun modo. Il modo più semplice per far riapparire un messaggio scaduto è chiedere al mittente di inviarlo di nuovo.

#2: Il mittente ha cancellato il messaggio

Questo è il motivo più comune per cui un messaggio scompare prima di essere visualizzato. Ed è anche il più comprensibile. Può succedere che qualcuno vi abbia inviato un messaggio che non intendeva inviarvi e che, non appena se ne sia accorto, abbia cancellato il messaggio prima che possiate visualizzarlo.

Anche in questo caso non potete fare nulla per riportare in vita il messaggio scomparso. Potete semplicemente chiedere al mittente se ha cancellato il messaggio e se si trattava di qualcosa di importante. Vi dirà cosa è successo.

#3: Un bug ha mangiato il tuo messaggio

Snapchat è piuttosto affidabile quando si tratta di inconvenienti tecnici, ma questo non significa che la piattaforma non abbia problemi tecnici. I bug possono insinuarsi nell'app nei punti più inaspettati e di tanto in tanto possono avere un impatto negativo sulla vostra esperienza.

Se i vostri messaggi di Snapchat sono scomparsi prima di essere visualizzati e avete escluso con successo i primi due casi, l'unica possibilità rimane quella di un bug.

Non capita spesso, ma a volte si sente il familiare tono di notifica di Snapchat e si vede che l'amico ha inviato una chat, ma quando si fa clic sulla notifica, non si vede alcun messaggio nella schermata delle chat.

In questo caso, è necessario fare un paio di cose.

Per prima cosa, disconnettetevi dal vostro account Snapchat e chiudete l'app. Quindi, seguite questi passaggi:

Fase 1: Accedere alle Impostazioni del telefono→ Applicazioni.

Fase 2: Scorrere l'elenco delle applicazioni per trovare Snapchat. Toccare Snapchat.

Fase 3: Andate alla sezione Archiviazione della schermata Informazioni sull'app.

Passo 4: Verranno visualizzate due opzioni: Cancella dati e Cancella cache. Toccare Cancella dati.

Passo 5: Aprite Play Store e aggiornate Snapchat se è disponibile un aggiornamento.

Passo 6: Aprite Snapchat e accedete nuovamente al vostro account. Verificate se il messaggio viene visualizzato.

Se il messaggio non appare nemmeno dopo aver fatto queste operazioni, l'unica opzione rimasta è quella di chiedere all'amico di inviare il messaggio ancora una volta.

Alla fine

I messaggi di Snapchat scompaiono dopo essere stati visualizzati, ma a volte possono scomparire prima di essere visualizzati, il che può sembrare piuttosto strano.

In questo blog abbiamo discusso se questo problema sia dovuto a un errore o a una funzione di Snapchat meno nota che elimina automaticamente i messaggi non aperti. Nei casi in cui questo problema sia dovuto a un errore, abbiamo discusso cosa si può fare per risolverlo.

Se vi è piaciuto il nostro blog, prendetevi un secondo per dare il vostro feedback. Se vi piace, potete anche condividerlo con altri Snapchatter.