Kako da uklonim ograničenje na mojoj kapitalnoj kreditnoj kartici i zašto je moja kartica ograničena? Ovakva pitanja sigurno vam se vrte u glavi ako ste upravo dobili kreditnu karticu. Nažalost, ne postoji brz i direktan odgovor na to. Samo vaši lokalni predstavnici Capital One podružnice mogu vam pomoći da riješite probleme i nedoumice vezane za vašu kreditnu karticu.

Ali opustite se! Bez brige, mi smo ovdje s našim veličanstvenim kursom da vam pomognemo da riješite neke osnovne upite koje imate.

Prvo, hajde da pokušamo razumjeti šta je Capital One.

Šta je Capital One?

Capital One je finansijska firma koja nudi kreditne kartice, bankovne depozite i druge artikle i usluge. Osnovan je 1988. godine, a njegov nervni centar je u Virdžiniji. Capital One opslužuje preko 31 milion korisnika u Sjevernoj Americi. Nalazi se na 98. mjestu na Fortune 500 i posluje u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Velikoj Britaniji.

Koji bi mogli biti razlozi zašto se nečiji kapitalni račun ograniči?

Ograničenje vašeg računa nastaje zbog brojnih razloga. Capital One povremeno ograničava izjave kako bi se zaštitio od nepotrebnih nedostataka.

U nekoliko drugih scenarija, povjerilac je možda stavio okolnost na vaš račun da ga brani ako istinski misle da nećete moći platiti u cijelosti ili ako postoji neobično ponašanje sa prijavom.

Sljedeći razlozi suodgovoran za ograničenje vašeg računa Capital One.

Vaš kreditni limit je dostignut

Ovaj faktor je čest slučaj ako vaš račun nije nadoknađen za manje od 30 godina dana. Vaš kreditor će vjerovatno ograničiti vaš račun sve dok se vaš preostali iznos ne isplati u cijelosti.

Tako ste u zaostatku za plaćanje

Ako ste preskočili samo jednu uplatu, morate biti u mogućnosti da nadoknadite prazninu pokušajem da izvršite šest uzastopnih mjesečnih uplata.

Nepovjerenje u neetičke aktivnosti

Ako Capital One vjeruje da nedavna aktivnost na vašem računu nije vaš ili možda nepošten, vaš račun može biti ograničen. Ovaj razlog je očekivan ako ste sa svojom kreditnom karticom izvršili nekoliko transakcija koje nisu uobičajene.

Ako se čini da su neki podaci na vašem računu pogrešni ili nepotpuni

Ako Capital One ne može da vas kontaktira ili smatra da je adresa koju ste naveli netačna, mogu uvesti ograničenja dok ne provjere vaš identitet. Capital One također može nametnuti ograničenja na vaš račun ako agenti ne mogu provjeriti informacije za automatski prijenos sredstava.

Vaš račun nije reagirao u narednom periodu

Capital Najvjerovatnije će se obustaviti korištenje vaše kreditne kartice ako nije bilo transfera ili sredstava dobijenih s njom određeno vrijeme, obično 1-4 mjeseca.

Vaš račun je prošaoDospijeće

Ako zaostanete u isplatama, Capital One će najvjerovatnije ograničiti vaše kreditne mogućnosti sve dok ne isplatite nepodmireni iznos.

Ako nemate problema sa svojim računom i ništa od navedenog se ne odnosi na vas, možda bi bilo vrijedno kontaktirati svoju finansijsku instituciju prije nego što eksplicitno kontaktirate Capital One.

Šta trebate učiniti u slučaju da je vaš račun ograničen?

Imate nekoliko opcija za rješavanje ili sprječavanje Capital One da ograniči vaš račun.

Pozivanje Capital One

Jednostavno je, ali potrebno kontaktirati Capital Nečiji službenici da saznaju šta se dešava. Objasnit će šta se dogodilo s vašim računom i zašto je na početnom mjestu ograničen.

Agentu za korisničku podršku će trebati vaše ime, broj mobitela koji ste koristili za kreiranje računa i razlog zašto je Capital One ograničio vaš račun. Ako vjeruju da ste bijesni i pod stresom zbog scenarija kada se javite, mogu odbiti razgovarati s vama, a vi nikada nećete riješiti svoje upite.

Kada razgovarate s članom, oni moraju biti u mogućnosti da vam kaže šta je dovelo do ograničavanja vašeg naloga. Da je to zbog kasnih isplata, predstavnik bi vam vjerovatno rekao da će vaš izvještaj biti neograničen ako počnete vršiti šest uzastopnih zakazanih plaćanja.

Molimo vas da ih brzo pošaljete u ovoj situaciji kako bi mogli podnijeti vašu prijavu što prije asmoguće.

Kada shvatite šta je uzrokovalo problem s vašim računom i koliko će vremena trebati da se ograničenje ukine, pitajte člana šta možete učiniti u trenutnoj krizi ovaj put.

Mogu vam savjetovati da se kvalifikujete za kredit za otplatu drugih dugova ili kupovinu skupe stvari. Ako je to nemoguće, oni bi mogli zatražiti kolateral za poništavanje ograničenja vašeg računa.

Otplata duga vaše kreditne kartice

Ako je prvi scenarij u nizu, morate otplatiti dugove banke da biste otvorili kreditnu karticu. Dakle, to su svi detalji kojih morate biti svjesni i znanje kako se nositi s okolnostima ako Capital One ograniči vašu karticu. Na ovaj način možete brzo izaći iz opasne pozicije.

Zaključak

Iako ne biste trebali pretpostaviti da će Capital One ograničiti vaš račun, trebali biste biti svjesni uzroka koji mogu izazvati račun biti odbijen. Kao rezultat toga, najbolje je redovno pratiti svoj račun tako što ćete nabaviti svoju kontrolnu tablu na mreži ili provjeravati svoj kreditni rezultat.

Dakle! To je to za danas, a mi ćemo se vratiti s više informativnih postova o raznim tehnologijama. Pratite nas i ne razmišljajte mnogo prije nego što nas kontaktirate za povratne informacije.

Česta pitanja

1. Kako možete poništiti ograničenje vaše kreditne kartice?

Možete odmrznuti svoju kreditnu karticu na osnovu uzroka blokade tako što ćete kontaktirati banku ili agenciju za kreditnu karticu i razgovarati oproblem. Morate poduzeti više koraka, kao što su: Direktno adresiranje upita da biste potvrdili svoj identitet. Pregovarate o svom kreditnom limitu.

2. Zašto je moj račun Capital One ograničen?

Nije vam dozvoljeno mijenjati račun ili povlačiti dodatna sredstva s njega kada je ograničen. Obično je ograničenje potpuno opoziv kartice. Drugo moguće objašnjenje za ograničenje moglo bi biti identificiranje akcije kartice prijevare.