Bagaimana cara menghapus restriksi pada kartu kredit Capital One, dan mengapa kartu saya terkena restriksi? Pertanyaan-pertanyaan seperti ini pasti muncul di benak Anda yang baru saja memiliki kartu kredit. Sayangnya, tidak ada jawaban yang cepat dan mudah untuk pertanyaan tersebut. Hanya perwakilan cabang Capital One setempat yang dapat membantu Anda menyelesaikan masalah dan keraguan terkait kartu kredit Anda.

Tapi jangan khawatir, kami di sini dengan kursus kami yang luar biasa untuk membantu Anda menyelesaikan beberapa pertanyaan dasar yang Anda miliki.

Pertama, mari kita coba memahami apa itu Capital One.

Apa itu Capital One?

Capital One adalah perusahaan keuangan yang menawarkan kartu kredit, deposito bank, dan barang serta layanan lainnya. Didirikan pada tahun 1988, dan pusatnya berada di Virginia. Capital One melayani lebih dari 31 juta pengguna di Amerika Utara, berada di peringkat ke-98 dalam daftar Fortune 500, dan beroperasi di Amerika Serikat, Kanada, dan Inggris.

Apa Saja yang Bisa Menjadi Alasan Mengapa Rekening Capital One Seseorang Dibatasi?

Pembatasan akun Anda terjadi karena berbagai alasan. Capital One terkadang membatasi laporan untuk melindungi diri dari kekurangan yang tidak diperlukan.

Dalam beberapa skenario lain, kreditur mungkin telah menempatkan keadaan pada akun Anda untuk mempertahankannya jika mereka benar-benar berpikir Anda tidak akan dapat membayar penuh atau jika ada perilaku yang tidak biasa dengan laporan tersebut.

Alasan-alasan berikut ini bertanggung jawab atas pembatasan Akun Capital One Anda.

Batas Kredit Anda Telah Tercapai

Faktor ini sering terjadi jika tagihan Anda belum dilunasi dalam waktu kurang dari 30 hari. Kreditur Anda mungkin akan membatasi akun Anda hingga sisa tagihan Anda dibayar lunas.

Anda Terlambat Membayar Utang

Jika Anda hanya melewatkan satu kali pembayaran, Anda harus dapat menutupi kekurangannya dengan mencoba melakukan enam kali pembayaran bulanan berturut-turut.

Ketidakpercayaan Terhadap Kegiatan yang Tidak Etis

Jika Capital One meyakini bahwa aktivitas terbaru di akun Anda bukan milik Anda atau mungkin tidak jujur, akun Anda dapat dibatasi. Alasan ini diharapkan jika Anda telah melakukan beberapa transaksi dengan kartu kredit yang tidak biasa.

Jika Ada Data di Akun Anda yang Tampak Salah atau Tidak Lengkap

Jika Capital One tidak dapat menghubungi Anda atau meyakini bahwa alamat yang Anda berikan salah, mereka dapat memberlakukan pembatasan hingga mereka dapat memeriksa identitas Anda. Capital One juga dapat memberlakukan pembatasan pada akun Anda jika agen tidak dapat memverifikasi info untuk transfer dana otomatis.

Akun Anda Tidak Responsif Selama Periode Berikut

Capital One kemungkinan besar akan menangguhkan penggunaan kartu kredit Anda jika tidak ada transfer atau transaksi keuangan yang dilakukan dengan kartu kredit tersebut dalam jangka waktu tertentu, umumnya 1-4 bulan.

Rekening Anda Sudah Lewat Jatuh Tempo

Jika Anda terlambat membayar, Capital One kemungkinan besar akan membatasi fasilitas kredit Anda hingga Anda melunasi saldo terutang.

Jika Anda tidak memiliki masalah dengan akun Anda dan tidak ada satu pun dari hal ini yang berlaku untuk Anda, mungkin ada baiknya menghubungi lembaga keuangan Anda sebelum menghubungi Capital One secara eksplisit.

Apa yang Harus Anda Lakukan Jika Akun Anda Dibatasi?

Anda memiliki beberapa opsi untuk menyelesaikan atau mencegah Capital One membatasi akun Anda.

Memanggil Capital One

Cara mudahnya adalah dengan menghubungi petugas Capital One untuk mengetahui apa yang terjadi. Mereka akan menjelaskan apa yang terjadi pada akun Anda dan mengapa akun Anda dibatasi pada awalnya.

Agen layanan pelanggan akan meminta nama Anda, nomor ponsel yang Anda gunakan untuk membuat akun, dan alasan Capital One membatasi akun Anda. Jika mereka yakin Anda marah dan stres dengan skenario yang terjadi saat Anda menelepon, mereka dapat menolak untuk berbicara dengan Anda, dan Anda tidak akan pernah menyelesaikan pertanyaan Anda.

Ketika Anda berbicara dengan anggota, mereka harus dapat memberi tahu Anda apa yang menyebabkan akun Anda dibatasi. Jika karena keterlambatan pembayaran, perwakilan mungkin akan memberi tahu Anda bahwa laporan Anda akan dibuka jika Anda mulai melakukan enam pembayaran terjadwal secara berturut-turut.

Harap kirimkan ini secepatnya dalam situasi ini sehingga mereka dapat mengirimkan aplikasi Anda sesegera mungkin.

Setelah Anda menyadari apa yang menyebabkan masalah pada akun Anda dan berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga pembatasan dicabut, tanyakan kepada anggota apa yang dapat Anda lakukan dalam krisis saat ini.

Mereka mungkin menyarankan Anda untuk memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman untuk melunasi utang lain atau membeli barang mahal. Jika tidak memungkinkan, mereka mungkin akan meminta agunan untuk membuka batasan rekening Anda.

Melunasi Hutang Kartu Kredit Anda

Jika skenario pertama berurutan, Anda harus melunasi utang bank untuk membuka kartu kredit. Jadi, itulah semua detail yang harus Anda ketahui dan cara untuk menghadapi situasi jika Capital One membatasi kartu Anda. Dengan ini, Anda dapat dengan cepat keluar dari posisi berbahaya.

Menyimpulkan

Meskipun Anda tidak boleh menganggap Capital One membatasi akun Anda, Anda harus menyadari penyebab yang dapat menyebabkan akun Anda ditolak. Oleh karena itu, yang terbaik adalah memantau akun Anda secara teratur dengan mendapatkan dasbor online Anda atau memverifikasi skor kredit Anda.

Demikianlah untuk hari ini, dan kami akan kembali dengan artikel yang lebih informatif mengenai berbagai teknologi. Mohon nantikan dan jangan berpikir panjang sebelum menghubungi kami untuk mendapatkan umpan balik.

Pertanyaan Umum

1. Bagaimana cara membuka batasan kartu kredit Anda?

Anda dapat mencairkan kartu kredit Anda berdasarkan penyebab pemblokiran dengan menghubungi bank atau perusahaan kartu kredit dan membicarakan masalahnya. Anda harus mengambil langkah-langkah lain, seperti: Mengajukan pertanyaan secara langsung untuk memverifikasi identitas Anda. Anda menawar batas kredit Anda.

2. Mengapa akun Capital One saya dibatasi?

Anda tidak diizinkan untuk memodifikasi akun atau menarik dana tambahan dari akun tersebut jika dibatasi. Biasanya, pembatasan tersebut adalah pencabutan kartu secara keseluruhan. Penjelasan lain yang mungkin untuk pembatasan tersebut adalah mengidentifikasi tindakan penipuan kartu.