Come posso rimuovere la restrizione sulla mia carta di credito Capital One e perché la mia carta è stata ristretta? Domande come queste si staranno facendo strada nella vostra mente se avete appena ricevuto la vostra carta di credito. Purtroppo non esiste una risposta rapida e diretta. Solo i rappresentanti della filiale locale di Capital One possono aiutarvi a risolvere i problemi e i dubbi relativi alla vostra carta di credito.

Ma non c'è da preoccuparsi, siamo qui con il nostro magnifico corso per aiutarvi a risolvere alcuni quesiti di base che avete.

Innanzitutto, cerchiamo di capire cos'è Capital One.

Che cos'è Capital One?

Capital One è una società finanziaria che offre carte di credito, depositi bancari e altri articoli e servizi. Fondata nel 1988, ha il suo centro nevralgico in Virginia. Capital One serve oltre 31 milioni di utenti in Nord America, è al 98° posto nella classifica Fortune 500 e opera negli Stati Uniti d'America, in Canada e nel Regno Unito.

Quali possono essere i motivi per cui il conto Capital One viene bloccato?

La restrizione del conto avviene per numerosi motivi: Capital One limita occasionalmente gli estratti conto per tutelarsi da ammanchi non necessari.

In molti altri casi, il creditore può aver posto la circostanza sul vostro conto per difenderlo se pensa veramente che non sarete in grado di pagare per intero o se c'è un comportamento insolito nel rapporto.

I seguenti motivi sono responsabili della restrizione del vostro Conto Capital One.

Il vostro limite di credito è stato raggiunto

Questo fattore si verifica spesso se la fattura non è stata pagata in meno di 30 giorni. Il creditore probabilmente limiterà il conto fino a quando l'importo residuo non sarà pagato per intero.

Siete molto indietro con i pagamenti

Se avete saltato un solo pagamento, dovete essere in grado di recuperare il divario tentando di effettuare sei pagamenti mensili consecutivi.

Diffidenza verso le attività non etiche

Se Capital One ritiene che un'attività recente sul vostro conto non sia vostra o sia disonesta, il vostro conto potrebbe essere limitato. Questo motivo è prevedibile se avete effettuato alcune transazioni con la vostra carta di credito che non sono ordinarie.

Se uno qualsiasi dei dati sul vostro conto sembra essere sbagliato o incompleto

Se Capital One non riesce a contattarvi o ritiene che l'indirizzo da voi presentato non sia corretto, può imporre restrizioni fino a quando non potrà verificare la vostra identità. Capital One può anche imporre restrizioni sul vostro conto se gli agenti non riescono a verificare le informazioni per un trasferimento automatico di fondi.

Il vostro conto non ha risposto per il periodo seguente

Capital One molto probabilmente sospenderà l'uso della carta di credito se per un certo periodo di tempo, in genere da 1 a 4 mesi, non sono stati effettuati trasferimenti o ottenuti finanziamenti con essa.

Il vostro conto è scaduto

In caso di ritardo nei pagamenti, Capital One limiterà molto probabilmente le vostre possibilità di credito fino a quando non avrete saldato il saldo in sospeso.

Se non avete problemi con il vostro conto e nessuno di questi casi vi riguarda, potrebbe essere utile contattare il vostro istituto finanziario prima di contattare esplicitamente Capital One.

Cosa fare se il vostro account è limitato?

Avete diverse opzioni per risolvere o impedire a Capital One di limitare il vostro conto.

Chiamata a Capital One

È semplice ma necessario contattare i funzionari di Capital One per scoprire cosa sta succedendo. Vi spiegheranno cosa è successo al vostro conto e perché è stato ristretto all'inizio.

L'agente dell'assistenza clienti avrà bisogno del vostro nome, del numero di cellulare che avete usato per creare il vostro conto e del motivo per cui Capital One ha ristretto il vostro conto. Se al momento della chiamata pensano che siate arrabbiati e stressati per lo scenario, possono rifiutarsi di parlare con voi e non riusciranno mai a risolvere le vostre domande.

Quando si parla con un membro, si deve essere in grado di dire che cosa ha indotto il conto a essere ristretto. Se fosse dovuto a ritardi nei pagamenti, il rappresentante probabilmente direbbe che il rapporto sarà libero se si iniziano a effettuare sei pagamenti consecutivi programmati.

In questa situazione, vi preghiamo di inviarli rapidamente, in modo che possano presentare la vostra domanda il prima possibile.

Dopo aver capito qual è la causa del problema del vostro conto e quanto tempo ci vorrà per eliminare la restrizione, chiedete al membro cosa potete fare in questo momento di crisi.

Potrebbero consigliarvi di ottenere un prestito per pagare altri debiti o acquistare un oggetto costoso. Se questo non è possibile, potrebbero chiedervi delle garanzie per sbloccare il vostro conto.

Estinguere il debito con la carta di credito

Se si verifica il primo scenario, è necessario saldare i debiti bancari per poter aprire la carta di credito. Ecco quindi tutti i dettagli di cui dovete essere a conoscenza e il know-how per affrontare la circostanza se Capital One limita la vostra carta. Con questo, potrete uscire rapidamente da una posizione pericolosa.

Concludere

Sebbene non si debba presumere che Capital One limiti il proprio conto, è necessario essere consapevoli delle cause che possono indurre un conto a essere negato. Di conseguenza, è meglio monitorare regolarmente il proprio conto ottenendo il dashboard online o verificando il proprio punteggio di credito.

Per oggi è tutto e torneremo con altri post informativi su varie tecnologie. Restate sintonizzati e non pensateci molto prima di contattarci per un feedback.

Domande frequenti

1. Come si può sbloccare la carta di credito?

È possibile sbloccare la carta di credito in base alla causa del blocco, contattando la banca o la società di carte di credito e parlando del problema. È necessario adottare ulteriori misure, come ad esempio: rispondere direttamente alle domande per verificare la propria identità. Si sta contrattando il proprio limite di credito.

2. Perché il mio conto Capital One è stato limitato?

In genere, la restrizione consiste nella revoca completa della carta. Un'altra possibile spiegazione della limitazione potrebbe essere l'identificazione di un'azione fraudolenta della carta.