Hvordan fjerner jeg begrænsningen på mit Capital One-kreditkort, og hvorfor blev mit kort begrænset? Spørgsmål som disse må du have i hovedet, hvis du lige har fået dit kreditkort. Desværre er der ikke noget hurtigt og ligetil svar på det. Kun repræsentanterne i din lokale Capital One-afdeling kan hjælpe dig med at løse problemer og tvivl i forbindelse med dit kreditkort.

Men slap af! Ingen bekymringer, vi er her med vores fantastiske kursus for at hjælpe dig med at løse nogle grundlæggende spørgsmål, som du har.

Lad os først forsøge at forstå, hvad Capital One er.

Hvad er Capital One?

Capital One er en finansiel virksomhed, der tilbyder kreditkort, bankindskud og andre varer og tjenester. Den blev oprettet i 1988, og dens nervecenter ligger i Virginia. Capital One betjener over 31 millioner brugere i Nordamerika. Den er placeret på en 98. plads på Fortune 500-listen og har aktiviteter i USA, Canada og Storbritannien.

Hvad kan årsagerne være til, at ens Capital One-konto bliver spærret?

Der kan være mange forskellige årsager til at begrænse din konto. Capital One begrænser af og til kontoudtog for at beskytte sig mod unødvendige mangler.

I flere andre tilfælde kan kreditor have sat omstændighederne på din konto for at forsvare den, hvis de virkelig tror, at du ikke vil være i stand til at betale fuldt ud, eller hvis der er usædvanlig adfærd i forbindelse med rapporten.

Følgende årsager er ansvarlige for begrænsningen af din Capital One-konto.

Din kreditgrænse er nået

Dette er ofte tilfældet, hvis din regning ikke er blevet betalt i mindre end 30 dage. Din kreditor vil sandsynligvis begrænse din konto, indtil det resterende beløb er betalt fuldt ud.

Du er så langt bagud med betalingerne

Hvis du kun har sprunget en enkelt betaling over, skal du være i stand til at indhente hullet ved at forsøge at foretage seks på hinanden følgende månedlige betalinger.

Mistillid til uetiske aktiviteter

Hvis Capital One mener, at den seneste aktivitet på din konto ikke er din egen eller måske uærlig, kan din konto blive begrænset. Denne årsag kan forventes, hvis du har foretaget nogle få transaktioner med dit kreditkort, som ikke er almindelige.

Hvis nogle af oplysningerne på din konto ser ud til at være forkerte eller ufuldstændige

Hvis Capital One ikke kan kontakte dig eller mener, at den adresse, du har oplyst, er forkert, kan de indføre restriktioner, indtil de kan kontrollere din identitet. Capital One kan også indføre restriktioner på din konto, hvis agenterne ikke kan bekræfte oplysningerne for en automatisk overførsel af penge.

Din konto har ikke reageret i følgende periode

Capital One vil sandsynligvis suspendere brugen af dit kreditkort, hvis der ikke er foretaget nogen overførsler eller opnået finansiering med det i et vist tidsrum, normalt 1-4 måneder.

Din konto er forfalden

Hvis du kommer bagud med dine udbetalinger, vil Capital One højst sandsynligt begrænse dine kreditmuligheder, indtil du har betalt den udestående saldo.

Hvis du ikke har problemer med din konto, og ingen af disse punkter gælder for dig, kan det være værd at kontakte dit pengeinstitut, før du eksplicit kontakter Capital One.

Hvad skal du gøre, hvis din konto er spærret?

Du har flere muligheder for at løse eller forhindre, at Capital One begrænser din konto.

Opkald til Capital One

Det er enkelt, men nødvendigt at kontakte Capital Ones embedsmænd for at finde ud af, hvad der foregår. De vil forklare, hvad der er sket med din konto, og hvorfor den blev begrænset i første omgang.

Kundeservicemedarbejderen skal bruge dit navn, det mobilnummer, du brugte til at oprette din konto, og grunden til, at Capital One har begrænset din konto. Hvis de tror, at du er rasende og stresset over scenariet, når du ringer ind, kan de nægte at tale med dig, og du vil aldrig få løst dine spørgsmål.

Når du taler med et medlem, skal vedkommende kunne fortælle dig, hvad der har ført til, at din konto er blevet begrænset. Hvis det skyldes forsinkede udbetalinger, vil repræsentanten sandsynligvis fortælle dig, at din rapport vil blive frigivet, hvis du begynder at foretage seks på hinanden følgende planlagte betalinger.

Send dem venligst hurtigt i denne situation, så de kan indsende din ansøgning så hurtigt som muligt.

Når du har indset, hvad der har forårsaget problemet med din konto, og hvor lang tid det vil tage, før begrænsningen bliver ophævet, skal du spørge medlemmet, hvad du kan gøre i din nuværende krise denne gang.

De kan råde dig til at søge om et lån til at betale anden gæld eller købe en dyr vare. Hvis dette er umuligt, kan de kræve sikkerhedsstillelse for at frigøre din konto fra spærring af din konto.

Afbetaling af din kreditkortgæld

Hvis det første scenario er i rækkefølge, skal du betale din bankgæld for at åbne kreditkortet. Så det er alle de detaljer, du skal være opmærksom på, og den viden, du skal have for at håndtere situationen, hvis Capital One begrænser dit kort. Med dette kan du hurtigt komme ud af den farlige situation.

Afslutte

Selvom du ikke bør antage, at Capital One vil begrænse din konto, bør du være opmærksom på de årsager, der kan føre til, at en konto bliver afvist. Derfor er det bedst at overvåge din konto regelmæssigt ved at få adgang til dit online dashboard eller kontrollere din kredit score.

Så! Det var alt for i dag, og vi vender tilbage med flere informative indlæg om forskellige teknologier. Hold dig opdateret, og tænk ikke længe, før du kontakter os for at få feedback.

Ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan kan du ophæve spærringen af dit kreditkort?

Du kan ophæve spærringen af dit kreditkort baseret på årsagen til spærringen ved at kontakte banken eller kreditkortfirmaet og tale om problemet. Du skal tage flere skridt, f.eks.: Direkte henvendelse til forespørgsler for at bekræfte din identitet. Du forhandler om din kreditgrænse.

2. Hvorfor blev min Capital One-konto begrænset?

Du må ikke ændre kontoen eller hæve yderligere midler fra den, når du er begrænset. Typisk er begrænsningen en fuldstændig tilbagekaldelse af kortet. En anden mulig forklaring på begrænsningen kunne være at identificere svig kort handling.