Je, ninawezaje kuondoa kizuizi kwenye kadi yangu ya mkopo ya mtaji, na kwa nini kadi yangu iliwekewa vikwazo? Maswali kama haya lazima yawepo akilini mwako ikiwa una kadi yako ya mkopo. Kwa kusikitisha, hakuna jibu la haraka na la moja kwa moja kwake. Wawakilishi wa tawi lako la Capital One pekee ndio wanaoweza kukusaidia kutatua matatizo na mashaka yanayohusiana na kadi yako ya mkopo.

Lakini tulia! Usijali, tuko hapa na kozi yetu nzuri kukusaidia kutatua maswali ya kimsingi ambayo unayo.

Kwanza, hebu tujaribu kuelewa Capital One ni nini.

Capital One ni Nini?

Capital One ni kampuni ya kifedha inayotoa kadi za mkopo, amana za benki na bidhaa na huduma nyinginezo. Ilianzishwa mnamo 1988, na kituo chake cha neva kiko Virginia. Capital One inahudumia zaidi ya watumiaji milioni 31 nchini Amerika Kaskazini. Imeorodheshwa ya 98 kwenye Fortune 500 na inafanya kazi Marekani, Kanada, na Uingereza.

Kizuizi cha akaunti yako hutokea kwa sababu nyingi. Capital One mara kwa mara huzuia taarifa ili kujilinda kutokana na mapungufu yasiyohitajika.

Katika matukio mengine kadhaa, mkopeshaji anaweza kuwa ameweka hali hiyo kwenye akaunti yako ili kuitetea ikiwa anafikiri kwa dhati hutaweza kulipa kikamilifu au ikiwa. kuna tabia isiyo ya kawaida katika ripoti.

Sababu zifuatazo nikuwajibika kwa vikwazo vya Akaunti yako ya Capital One.

Kikomo Chako cha Mkopo Kimefikiwa

Jambo hili hutokea mara kwa mara ikiwa bili yako haijalipwa chini ya miaka 30. siku. Pengine mdai wako atawekea kikomo akaunti yako hadi kiasi chako kilichosalia kilipwe kikamilifu.

Umezuia Malipo Sana

Ikiwa umeruka malipo moja tu, ni lazima kuweza kutatua pengo hilo kwa kujaribu kufanya malipo sita mfululizo ya kila mwezi.

Kutokuamini Shughuli Zisizo za Maadili

Ikiwa Capital One inaamini kuwa shughuli za hivi majuzi kwenye akaunti yako hazifanyiki. yako au labda si mwaminifu, akaunti yako inaweza kuzuiwa. Sababu hii inatarajiwa ikiwa umefanya miamala machache na kadi yako ya mkopo ambayo si ya kawaida.

Ikiwa Data Yoyote Kwenye Akaunti Yako Inaonekana Si sahihi au Haijakamilika

Ikiwa Capital One haiwezi kuwasiliana nawe au inaamini kuwa anwani uliyowasilisha si sahihi, wanaweza kukuwekea vikwazo hadi watakapoangalia utambulisho wako. Capital One inaweza pia kuweka vikwazo kwenye akaunti yako ikiwa mawakala hawawezi kuthibitisha maelezo ya uhamishaji wa pesa kiotomatiki.

Akaunti Yako Haijaitikiwa Kwa Kipindi Kifuatacho

Mtaji. Kuna uwezekano mkubwa wa mtu kusimamisha matumizi ya kadi yako ya mkopo ikiwa hakujakuwa na uhamisho au fedha zilizopatikana nayo kwa muda fulani, kwa ujumla miezi 1-4.

Akaunti Yako Imepita.Inayodaiwa

Iwapo hautarudi nyuma katika malipo yako, Capital One itaweka kikomo cha usaidizi wako wa mkopo hadi ulipe salio lililosalia.

Ikiwa huna matatizo na akaunti yako na hakuna hata moja kati ya haya yanayokuhusu, inaweza kuwa vyema kuwasiliana na taasisi yako ya fedha kabla ya kuwasiliana na Capital One kwa uwazi.

Unapaswa Kufanya Nini Ikiwa Akaunti Yako Imezuiwa?

Una chaguo kadhaa za kusuluhisha au kuzuia Capital One kuzuia akaunti yako.

Kupiga simu kwa Capital One

Ni rahisi lakini ni muhimu kuwasiliana na Capital One. Maafisa mmoja ili kujua nini kinaendelea. Wataeleza kilichotokea kwa akaunti yako na kwa nini ilizuiliwa hapo awali.

Wakala wa huduma kwa wateja atahitaji jina lako, nambari ya simu uliyotumia kufungua akaunti yako na sababu ya Capital One kuwa nayo. imezuia akaunti yako. Iwapo wanaamini kuwa una hasira na mkazo kuhusu hali unapopiga simu, wanaweza kukataa kuzungumza nawe, na hutawahi kusuluhisha hoja zako.

Unapozungumza na mshiriki, lazima kuweza kukuambia ni nini kilishawishi akaunti yako kuwekewa vikwazo. Iwapo ni kutokana na malipo ya kuchelewa, mwakilishi anaweza kukuambia kuwa ripoti yako haitawekewa vikwazo ikiwa utaanza kufanya malipo sita mfululizo yaliyoratibiwa.

Tafadhali tuma hizi haraka katika hali hii ili waweze kutuma maombi yako haraka. kamainawezekana.

Unapogundua ni nini kilisababisha tatizo kwenye akaunti yako na itachukua muda gani kwa kizuizi kuondolewa, Muulize mwanachama unachoweza kufanya katika mgogoro wako wa sasa wakati huu.

Wanaweza kukushauri ustahiki kupata mkopo ili kulipa madeni mengine au kununua bidhaa ghali. Ikiwa hili haliwezekani, wanaweza kuomba dhamana ya kuondoa kikomo kwenye akaunti yako.

Kulipa Deni Lako la Kadi ya Mkopo

Ikiwa hali ya kwanza inafuatana, lazima ulipe madeni ya benki ili kufungua kadi ya mkopo. Kwa hivyo hayo ndiyo maelezo yote unapaswa kufahamu na ujuzi wa kushughulikia hali ikiwa Capital One itazuia kadi yako. Kwa hili, unaweza kuondoka kwa haraka kutoka kwenye nafasi ya hatari.

Hitimisha

Wakati hupaswi kudhania Capital One kuwekea akaunti yako vikwazo, unapaswa kufahamu sababu zinazoweza kuanzisha akaunti. kukataliwa. Kwa hivyo, ni vyema kufuatilia akaunti yako mara kwa mara kwa kupata dashibodi yako ya mtandaoni au kuthibitisha alama yako ya mkopo.

Kwa hiyo! Ndivyo ilivyo kwa leo, na tutarudi na machapisho ya habari zaidi kuhusu teknolojia mbalimbali. Tafadhali subiri na usifikirie sana kabla ya kuwasiliana nasi kwa maoni.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

1. Unawezaje kuondoa kikomo cha kadi yako ya mkopo?

Unaweza kufungia kadi yako ya mkopo kulingana na sababu ya kizuizi kwa kuwasiliana na benki au kampuni ya kadi ya mkopo na kuzungumza juu yatatizo. Inabidi uchukue hatua zaidi, kama vile: Kushughulikia maswali moja kwa moja ili kuthibitisha utambulisho wako. Unajadili kikomo chako cha mkopo.

2. Kwa nini akaunti yangu ya Capital One iliwekewa vikwazo?

Huruhusiwi kurekebisha akaunti au kutoa fedha za ziada kutoka kwayo? inapobanwa. Kwa kawaida, kizuizi ni ubatilishaji kamili wa kadi. Ufafanuzi mwingine unaowezekana wa kizuizi hicho unaweza kuwa kutambua kitendo cha kadi ya ulaghai.