Kako mogu ukloniti ograničenje na svojoj kapitalnoj kreditnoj kartici i zašto je moja kartica ograničena? Ovakva vam pitanja sigurno padaju na pamet ako ste tek dobili svoju kreditnu karticu. Nažalost, ne postoji brz i jasan odgovor na to. Samo lokalni predstavnici podružnice Capital One mogu vam pomoći u rješavanju problema i nedoumica vezanih uz vašu kreditnu karticu.

Ali opustite se! Bez brige, ovdje smo s našim veličanstvenim tečajem kako bismo vam pomogli riješiti neke osnovne upite koje imate.

Prvo, pokušajmo razumjeti što je Capital One.

Što je Capital One?

Capital One je financijska tvrtka koja nudi kreditne kartice, bankovne depozite i druge artikle i usluge. Osnovan je 1988. godine, a središte mu je u Virginiji. Capital One opslužuje preko 31 milijun korisnika u Sjevernoj Americi. Nalazi se na 98. mjestu na ljestvici Fortune 500 i djeluje u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Ujedinjenom Kraljevstvu.

Koji bi mogli biti razlozi zašto se nečiji Capital One račun ograničava?

Ograničenje vašeg računa događa se zbog brojnih razloga. Capital One povremeno ograničava izjave kako bi se zaštitio od nepotrebnih manjkova.

U nekoliko drugih scenarija, vjerovnik je možda stavio okolnosti na vaš račun kako bi ga obranio ako doista misli da nećete moći platiti u cijelosti ili ako postoji neobično ponašanje s izvješćem.

Sljedeći razlozi suodgovoran za ograničenje vašeg računa Capital One.

Vaše kreditno ograničenje je dosegnuto

Ovaj faktor je čest slučaj ako vaš račun nije kompenziran u roku od manje od 30 dana. Vaš će vjerovnik vjerojatno ograničiti vaš račun dok vam preostali iznos ne bude plaćen u cijelosti.

Toliko kasnite s plaćanjem

Ako ste preskočili samo jedno plaćanje, morate biti u mogućnosti nadoknaditi prazninu pokušavajući izvršiti šest uzastopnih mjesečnih uplata.

Nepovjerenje u neetične aktivnosti

Ako Capital One vjeruje da nedavna aktivnost na vašem računu nije vaš ili možda nepošten, vaš račun može biti ograničen. Ovaj razlog je očekivan ako ste svojom kreditnom karticom izvršili nekoliko transakcija koje nisu uobičajene.

Ako se bilo koji od podataka na vašem računu čini pogrešnim ili nepotpunim

Ako vas Capital One ne može kontaktirati ili smatra da je adresa koju ste naveli netočna, može nametnuti ograničenja dok ne provjeri vaš identitet. Capital One također može nametnuti ograničenja na vaš račun ako agenti ne mogu potvrditi informacije za automatski prijenos sredstava.

Vaš račun nije odgovarao sljedeće razdoblje

Capital Netko će najvjerojatnije obustaviti korištenje vaše kreditne kartice ako određeno vrijeme, obično 1-4 mjeseca, nije bilo prijenosa ili financijskih sredstava pomoću nje.

Vaš račun je u prošlostiDospjelo

Ako kasnite s isplatama, Capital One će najvjerojatnije ograničiti vaše kreditne mogućnosti dok ne podmirite nepodmireni dug.

Ako nemate problema sa svojim računom i ništa od navedenog se ne odnosi na vas, možda bi bilo vrijedno kontaktirati svoju financijsku instituciju prije nego izričito kontaktirate Capital One.

Što biste trebali učiniti ako je vaš račun ograničen?

Imate nekoliko opcija za rješavanje ili sprječavanje Capital One da ograniči vaš račun.

Pozivanje Capital One

Jednostavno je, ali potrebno kontaktirati Capital Nečiji službenici da saznaju što se događa. Objasnit će vam što se dogodilo s vašim računom i zašto je na početku bio ograničen.

Agent za korisničku podršku trebat će vaše ime, broj mobitela koji ste upotrijebili za kreiranje računa i razlog zašto je Capital One ograničio je vaš račun. Ako vjeruju da ste bijesni i pod stresom zbog scenarija kada ih nazovete, mogu odbiti razgovarati s vama i nikada nećete riješiti svoje upite.

Kada razgovarate s članom, on mora moći vam reći što je dovelo do ograničenja vašeg računa. Da je to zbog zakašnjelih isplata, predstavnik bi vam vjerojatno rekao da će vaše izvješće biti neograničeno ako počnete vršiti šest uzastopnih zakazanih isplata.

Molimo da ih pošaljete brzo u ovoj situaciji kako bi mogli poslati vašu prijavu što prije kaomoguće.

Kada shvatite što je uzrokovalo problem s vašim računom i koliko će vremena trebati da se ograničenje ukine, pitajte člana što ovaj put možete učiniti u svojoj trenutnoj krizi.

Mogu vam savjetovati da se kvalificirate za zajam kako biste otplatili druge dugove ili kupili skupi predmet. Ako je to nemoguće, mogu zatražiti kolateral kako bi poništili ograničenja vašeg računa.

Otplata duga vaše kreditne kartice

Ako je prvi scenarij u nizu, morate otplatiti bankovne dugove da biste otvorili kreditnu karticu. Dakle, to su sve pojedinosti kojih morate biti svjesni i znanje kako se nositi s okolnostima ako Capital One ograniči vašu karticu. S ovim se možete brzo izvući iz opasnog položaja.

Zaključak

Iako ne biste trebali pretpostaviti da će Capital One ograničiti vaš račun, trebali biste biti svjesni uzroka koji mogu potaknuti račun biti uskraćen. Kao rezultat toga, najbolje je redovito nadzirati svoj račun dobivanjem vaše mrežne nadzorne ploče ili provjerom kreditne sposobnosti.

Dakle! To je to za danas, a mi ćemo se vratiti s više informativnih postova o raznim tehnologijama. Ostanite s nama i nemojte puno razmišljati prije nego što nas kontaktirate za povratne informacije.

Često postavljana pitanja

1. Kako možete poništiti ograničenje svoje kreditne kartice?

Možete odmrznuti svoju kreditnu karticu na temelju uzroka blokade tako da kontaktirate banku ili kartičarsku tvrtku i razgovarate oproblem. Morate poduzeti više koraka, kao što su: Izravno adresiranje upita za potvrdu vašeg identiteta. Cjenkate se za svoj kreditni limit.

2. Zašto je moj Capital One račun bio ograničen?

Nije vam dopušteno mijenjati račun niti povlačiti dodatna sredstva s njega kada je sputan. Obično je ograničenje potpuni opoziv kartice. Drugo moguće objašnjenje za ograničenje moglo bi biti identificiranje prijevarne kartice.