Ako odstránim obmedzenie na kreditnej karte Capital One a prečo bola moja karta obmedzená? Takéto otázky sa vám určite preháňajú hlavou, ak ste práve dostali kreditnú kartu. Bohužiaľ, neexistuje na ne rýchla a jednoznačná odpoveď. Problémy a pochybnosti týkajúce sa vašej kreditnej karty vám môžu pomôcť vyriešiť len zástupcovia miestnej pobočky Capital One.

Ale pokoj! Žiadne obavy, sme tu s naším nádherným kurzom, ktorý vám pomôže vyriešiť niektoré základné otázky, ktoré máte.

Najprv sa pokúsime pochopiť, čo je Capital One.

Čo je Capital One?

Capital One je finančná spoločnosť, ktorá ponúka kreditné karty, bankové vklady a ďalšie položky a služby. Bola založená v roku 1988 a jej nervové centrum sa nachádza vo Virgínii. Capital One obsluhuje viac ako 31 miliónov používateľov v Severnej Amerike. V rebríčku Fortune 500 sa nachádza na 98. mieste a pôsobí v Spojených štátoch amerických, Kanade a Spojenom kráľovstve.

Aké môžu byť dôvody, prečo je účet Capital One obmedzený?

K obmedzeniu vášho účtu dochádza z mnohých dôvodov. Spoločnosť Capital One občas obmedzuje výpisy, aby sa chránila pred zbytočnými výpadkami.

V niekoľkých ďalších prípadoch môže veriteľ uviesť okolnosť na vašom účte, aby ho obhájil, ak si skutočne myslí, že nebudete schopní zaplatiť v plnej výške, alebo ak sa správa správa správa neobvykle.

Obmedzenie vášho účtu Capital One je spôsobené nasledujúcimi dôvodmi.

Váš úverový limit bol dosiahnutý

Tento faktor sa často vyskytuje, ak váš účet nebol uhradený za menej ako 30 dní. Veriteľ pravdepodobne obmedzí váš účet, kým nebude zostávajúca suma uhradená v plnej výške.

Ste tak ďaleko za platbami

Ak ste vynechali len jednu splátku, musíte byť schopní vyrovnať tento rozdiel tým, že sa pokúsite uhradiť šesť po sebe nasledujúcich mesačných splátok.

Nedôvera k neetickým činnostiam

Ak sa spoločnosť Capital One domnieva, že nedávna aktivita na vašom účte nie je vaša alebo je možno nečestná, váš účet môže byť obmedzený. Tento dôvod sa očakáva, ak ste s kreditnou kartou vykonali niekoľko transakcií, ktoré nie sú bežné.

Ak sa niektoré údaje na vašom účte zdajú byť nesprávne alebo neúplné

Ak vás spoločnosť Capital One nemôže kontaktovať alebo sa domnieva, že vami uvedená adresa je nesprávna, môže zaviesť obmedzenia, kým nebude môcť overiť vašu totožnosť. Spoločnosť Capital One môže tiež zaviesť obmedzenia na vašom účte, ak agenti nemôžu overiť informácie pre automatický prevod finančných prostriedkov.

Vaše konto nereagovalo počas nasledujúceho obdobia

Spoločnosť Capital One s najväčšou pravdepodobnosťou pozastaví používanie vašej kreditnej karty, ak s ňou po určitú dobu, zvyčajne 1 až 4 mesiace, neboli uskutočnené žiadne prevody alebo získané financie.

Váš účet je po splatnosti

Ak sa omeškáte so splátkami, spoločnosť Capital One vám s najväčšou pravdepodobnosťou obmedzí úverové možnosti, kým nesplatíte zostatok.

Ak nemáte žiadne problémy s účtom a žiadna z týchto možností sa vás netýka, možno by bolo vhodné kontaktovať vašu finančnú inštitúciu a až potom sa obrátiť na spoločnosť Capital One.

Čo robiť v prípade, že je vaše konto obmedzené?

Máte niekoľko možností, ako vyriešiť alebo zabrániť obmedzeniu vášho účtu spoločnosťou Capital One.

Volanie spoločnosti Capital One

Je jednoduché, ale nevyhnutné kontaktovať predstaviteľov spoločnosti Capital One a zistiť, čo sa deje. Vysvetlia vám, čo sa stalo s vaším účtom a prečo bol pôvodne obmedzený.

Agent zákazníckej starostlivosti bude potrebovať vaše meno, číslo mobilného telefónu, ktoré ste použili na vytvorenie účtu, a dôvod, prečo spoločnosť Capital One obmedzila váš účet. Ak sa domnieva, že ste rozzúrení a vystresovaní scenárom, keď zavoláte, môže odmietnuť s vami hovoriť a vaše otázky nikdy nevyrieši.

Pri rozhovore s členom vám musí byť schopný povedať, čo spôsobilo obmedzenie vášho účtu. Ak by to bolo kvôli oneskoreným platbám, zástupca by vám pravdepodobne povedal, že vaša správa bude neobmedzená, ak začnete uhrádzať šesť po sebe nasledujúcich plánovaných platieb.

V takejto situácii ich pošlite rýchlo, aby mohli vašu žiadosť predložiť čo najskôr.

Keď ste si uvedomili, čo spôsobilo problém s vaším účtom a ako dlho bude trvať, kým bude obmedzenie zrušené, opýtajte sa člena, čo môžete tentoraz urobiť v súčasnej kríze.

Môžu vám odporučiť, aby ste sa kvalifikovali na pôžičku na splatenie iných dlhov alebo na kúpu drahého predmetu. Ak to nie je možné, môžu požadovať zábezpeku na zrušenie obmedzenia vášho účtu.

Splácanie dlhu z kreditnej karty

Ak je prvý scenár v poradí, musíte splatiť bankové dlhy, aby ste si mohli otvoriť kreditnú kartu. To sú teda všetky podrobnosti, ktoré musíte poznať, a know-how, ako sa vysporiadať s okolnosťami, ak spoločnosť Capital One obmedzí vašu kartu. Vďaka tomu sa môžete rýchlo dostať z nebezpečnej situácie.

Uzavrite

Aj keď by ste nemali predpokladať, že spoločnosť Capital One obmedzí váš účet, mali by ste si byť vedomí príčin, ktoré môžu spôsobiť zamietnutie účtu. Preto je najlepšie pravidelne sledovať svoj účet získaním online prístrojovej dosky alebo overením svojho kreditného skóre.

Takže! To je pre dnešok všetko a my sa vrátime s ďalšími informatívnymi príspevkami o rôznych technológiách. Zostaňte s nami a nerozmýšľajte dlho, kým nás kontaktujete a získate spätnú väzbu.

Často kladené otázky

1. Ako môžete zrušiť obmedzenie kreditnej karty?

Kreditnú kartu môžete rozmraziť na základe príčiny zablokovania tak, že kontaktujete banku alebo firmu vydávajúcu kreditné karty a porozprávate sa o probléme. Musíte podniknúť viac krokov, napríklad: Priamo adresovať otázky na overenie vašej totožnosti. Zjednávate si svoj úverový limit.

2. Prečo bol môj účet Capital One obmedzený?

Pri obmedzení nesmiete účet upravovať ani z neho vyberať ďalšie finančné prostriedky. Obvykle je obmedzením úplné zrušenie karty. Ďalším možným vysvetlením obmedzenia môže byť identifikácia podvodného konania s kartou.