Kao platforma društvenih medija, Instagram nikada nije bio tako raznolik kao danas. Platforma se neprestano ažurira – dodaje nove značajke, naljepnice i filtre kako bi privukla nove korisnike, kreatore, trgovce i tvrtke. Opseg ove platforme se također širi. Oni koji su nekoć platformu smatrali samo mjestom za online zabavu za generaciju Z sada priznaju njezinu moć i tjeraju se prema njoj. I kao što je istina za gotovo sve u životu, više prometa također dovodi do više pogrešaka, grešaka i drugih problema.

Oni koji su koristili Instagram već dosta vremena izvještavaju kako platforma više nije isto. Jeste li i vi jedan od ovih viktimiziranih korisnika? Mučite se snalaziti se na ovoj pretrpanoj platformi, suočavate se s problemima za koje nemate pojma kako riješiti?

Pa, drago nam je što ste nam se obratili za pomoć. Uvjeravamo vas da ćete od nas naučiti nešto zanimljivo prije nego blog završi.

Zašto ne mogu vidjeti nečije sljedbenike na Instagramu?

Dakle, razumijemo da ste suočeni s problemom u kojem ne možete provjeriti pratitelje nekog drugog na Instagramu. Prije nego što riješimo vaš problem, uđimo u njegove pojedinosti.

Postoje dvije različite vrste problema s kojima se možete suočiti: ili ne možete vidjeti sljedbenike određenog korisnika Instagrama ili se s ovim problemom suočavate zbog više ili svi korisnici naplatforma.

Budući da biste mogli prolaziti kroz bilo koji od ovih problema, podijelit ćemo ih u dvije kategorije i pronaći mogućnosti iza njih (i rješenja) jednu po jednu. Započnimo!

#1: Ovo se događa samo za određenog korisnika

Ako je vaš problem s pojedinačnim korisnikom, bilo koji od sljedećih razloga mogao ga je uzrokovati. Pogledajmo svakog od njih u nastavku:

Jesu li već prihvatili vaš zahtjev za praćenje?

Pretpostavljamo da ovaj korisnik ima privatni račun na Instagramu. Ako je to tako, prvi i najčešći razlog zašto njihov popis Sljedbenika nije vidljiv vama mogao bi biti to što ih ne pratite.

Ali kako se to može dogoditi? Moguće je da ste im poslali zahtjev na koji još nisu odgovorili. Kako biste bili sigurni da je to uzrok kvara, sve što trebate učiniti je otvoriti njihov cijeli profil na Instagramu.

Ispod njihovog korisničkog imena, profilne slike i biografije, možete li uočiti plavu Zahtjevano dugme? To znači da je vaš zahtjev da ih pratite još uvijek na čekanju. U ovom slučaju, sve što možete učiniti je čekati da oni to prihvate. Također možete ponovno poslati zahtjev tako da se, ako je pao na njihovu popisu zahtjeva za praćenje , ponovo vrati.

Da biste to učinili, trebate samo dodirnuti taj Dvaput je zatražen gumb. Prvi put će se vratiti na Prati , što znači da je vaš zahtjev izbrisan.Drugi put će se gumb Zatraženo ponovo pojaviti, što znači da im je poslan novi zahtjev.

Možda su vas prestali pratiti

Ako se jasno sjećate da vas ovaj korisnik prati, ne kažemo da griješite. Možda su vas ranije pratili, ali su vas kasnije odlučili prestati pratiti. Put do potvrde ovoga ide preko vašeg popisa Sljedbenika .

Idite na svoj profil, otvorite popis Sljedbenika i potražite korisničko ime te osobe na tamo navedena traka za pretraživanje . Ako se njihov profil pojavi u rezultatima pretraživanja, to znači da vas prate.

S druge strane, ako dobijete Nije pronađen nijedan rezultat , to je znak da su prestali pratiti vas, zbog čega ne možete pristupiti njihovom popisu Sljedbenici .

Vidite li gumb Korisnik nije pronađen na njihovom profilu? (Mogli su vas blokirati ili onemogućiti njihov račun)

Treća mogućnost zašto ne možete provjeriti nečiji popis Sljedbenika je da su vas mogli blokirati. Ali ne bi li u tom slučaju cijeli njihov profil trebao nestati s vašeg računa?

Pa, više ne. U novijoj verziji Instagrama, kada tražite korisničko ime, a korisnik vas je blokirao, njegov će se profil i dalje prikazivati ​​u rezultatima pretraživanja. A kada ga dodirnete, također ćete biti preusmjereni na njihov profil.

Međutim, nakon što ste na njihovom profilu, primijetit ćete kakonema brojeva na popisima Sljedbenika i Slijedbenih . Plavi gumb Slijedi ispod njihove biografije također će se promijeniti u sivi na kojem piše Korisnik nije pronađen .

Ako možete vidjeti sve ove promjene na njihov profil, to je jasan pokazatelj da su vas blokirali. Ili je to ili su mogli onemogućiti vlastiti račun. Ali u oba slučaja, ne možete ništa učiniti u vezi s tim.

#2: Ovo se događa za više/sve korisnike

U slučaju da se problem nastavi s više od jednog korisnika, to možete shvatiti kao da je problem na vašoj strani, a ne na strani korisnika. Ali kakav bi to problem mogao biti? Evo nekih od naših prijedloga:

Pokušajte osvježiti Instagram

Najstariji i najklasičniji trik u knjizi je jednostavno povući zaslon prema dolje i pustiti aplikaciju da se osvježi. Uz gužvu na platformi koja raste svakim danom, uvijek postoji prostor za greške poput ovih; one koje se mogu popraviti jednostavnim osvježavanjem .

Probajte i provjerite radi li. Možete se također pokušati odjaviti sa svog računa, a zatim se ponovno prijaviti da vidite hoće li to nešto promijeniti.

Brisanje predmemorije aplikacije također može uspjeti

Ako oba naša gornja prijedloga nisu uspjela Čini se da radi za vas, možda je vrijeme da obrišete svoje podatke iz predmemorije Instagrama. Predmemorirani podaci, kako postaju stariji, mogu se oštetiti, što često rezultiraveliki problemi s performansama vaše aplikacije, poput ove.

Dakle, morate otvoriti aplikaciju Postavke na svom uređaju, potražiti Instagram i kretati se Tamo kliknite gumb Izbriši podatke predmemorije . Dodirnite ga i vaš će posao biti gotov.

Je li vaša Instagram aplikacija ažurirana?

Ako se čini da ni brisanje predmemorije nije uspjelo, još uvijek postoji jedna mogućnost pogreške s vaše strane: ažuriranje vaše aplikacije.

Iako je većina korisnika postavila svoje trgovine aplikacija na automatsko ažuriranje , što znači da se sva nova ažuriranja aplikacija koje koriste preuzimaju i instaliraju automatski, u pozadini.

Međutim, ponekad može doći do kvara u ovoj funkciji, što rezultira time da vaša aplikacija ostaje neažurirana. Popravljanje je prilično jednostavno; sve što trebate učiniti je otići u svoju Google Play trgovinu (u slučaju Android uređaja) ili App Store (u slučaju iOS uređaja), potražite Instagram i provjerite je li ažuran ili ne.

Ako nije, ažurirajte ga ručno, ponovno pokrenite Instagram i pogledajte je li pogreška ispravljena.

Pišite Instagramovoj korisničkoj podršci

Ako ste do sada isprobali sve što smo vam predložili i zapali u slijepu ulicu, vjerujemo da samo Instagramova korisnička podrška može riješiti vaš problem. Možete stupiti u kontakt s njima pozivom ili im pisati i opisati svoj problem. Ovdje su podaci za kontakt Instagram podrške:

Telefonski broj:650-543-4800

adresa e-pošte: [email protected]

Zaključak

Ovime smo došli do kraja našeg bloga. Danas smo analizirali vaš problem – zašto ne možete vidjeti nečije pratitelje na Instagramu – i naveli sve moguće uzroke koji stoje iza ove pogreške i njihova rješenja.

Jesmo li uspjeli riješiti vaš problem s našim blogom? Ako postoji još nešto za što biste željeli našu pomoć, slobodno nam recite u komentarima ispod!