Ca platformă de social media, Instagram nu a fost niciodată atât de diversă precum este astăzi. Platforma se actualizează în mod constant - adăugând noi caracteristici, autocolante și filtre pentru a atrage noi utilizatori, creatori, comercianți și întreprinderi. Domeniul de aplicare al acestei platforme se extinde, de asemenea. Cei care au considerat odată că platforma este doar un loc de distracție online pentru Generația Z îi recunosc acum puterea și sunt condușiȘi, așa cum se întâmplă cu aproape orice în viață, un trafic mai mare duce, de asemenea, la mai multe erori, defecțiuni și alte probleme.

Cei care folosesc Instagram de o perioadă substanțială de timp raportează cum platforma nu mai este la fel. Ești și tu unul dintre acești utilizatori victimizați? Te lupți să te orientezi pe această platformă aglomerată, te confrunți cu probleme pe care habar nu ai cum să le rezolvi?

Ei bine, ne bucurăm că ați apelat la noi pentru ajutor. Vă asigurăm că veți învăța ceva de la noi înainte ca blogul să se termine.

De ce nu pot vedea urmăritorii cuiva pe Instagram?

Așadar, înțelegem că te confrunți cu o problemă prin care nu poți verifica numărul de urmăritori ai altcuiva pe Instagram. Înainte de a rezolva problema ta, să intrăm în detaliile acesteia.

Există două tipuri diferite de probleme cu care vă puteți confrunta: fie nu reușiți să vedeți urmăritorii unui anumit Instagrammer, fie vă confruntați cu această problemă pentru mai mulți sau pentru toți utilizatorii de pe platformă.

Pentru că te-ai putea confrunta cu oricare dintre aceste probleme, le vom împărți în două categorii și vom găsi posibilitățile din spatele lor (și soluția), una câte una. Să începem!

#1: Acest lucru se întâmplă numai pentru un anumit utilizator

Dacă problema dvs. se referă la un utilizator individual, oricare dintre următoarele motive ar putea fi cauza. Să le analizăm pe fiecare dintre ele mai jos:

Ți-au acceptat deja cererea de urmărire?

Presupunem că acest utilizator are un cont privat pe Instagram. Dacă este așa, primul și cel mai frecvent motiv pentru care își Urmăritori lista nu este vizibilă pentru dvs. ar putea fi din cauză că nu le urmăriți.

Dar cum se poate întâmpla acest lucru? Este posibil să le fi trimis o cerere la care nu au răspuns încă. Pentru a fi sigur că aceasta este cauza defecțiunii, tot ce trebuie să faceți este să deschideți profilul lor complet pe Instagram.

Sub numele de utilizator, poza de profil și biografia lor, poți identifica un semn albastru Solicitat Acest lucru indică faptul că cererea dvs. de a-i urmări este încă în așteptare. În acest caz, tot ce puteți face este să așteptați să o accepte. De asemenea, puteți retrimite cererea, astfel încât, dacă aceasta ar fi fost trimisă pe butonul urmăriți cererile lista, va fi din nou în funcțiune.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați pe acel Solicitat de două ori. Prima dată, se va întoarce la Urmăriți , ceea ce înseamnă că cererea dvs. a fost ștearsă. A doua oară, se afișează Solicitat va apărea din nou, indicând că a fost trimisă o nouă cerere.

Ar fi putut să te dea unfollow

Dacă vă amintiți clar că acest utilizator vă urmărește înapoi, nu spunem că vă înșelați. Poate că v-a urmărit mai devreme, dar a ales să vă dea unfollow mai târziu. Calea pentru a confirma acest lucru trece prin propriul dvs. Urmăritori lista.

Mergeți la profilul dvs., deschideți Urmăritori și căutați numele de utilizator al acestei persoane în lista bara de căutare Dacă profilul lor apare în rezultatele căutării, înseamnă că vă urmăresc.

Pe de altă parte, dacă obțineți Nu s-au găsit rezultate , este un semn că v-au dat unfollowing, motiv pentru care nu le puteți accesa pagina de Urmăritori lista.

Vedeți butonul Utilizator nedescoperit pe profilul lor? (S-ar putea să vă fi blocat sau să-și fi dezactivat contul)

O a treia posibilitate din spatele faptului că nu se poate verifica Urmăritori este că ar fi putut să te blocheze, dar în acest caz nu ar trebui să dispară tot profilul lor din contul tău?

Ei bine, nu mai este așa. În versiunea recentă a Instagram, atunci când cauți un nume de utilizator, iar utilizatorul te-a blocat, profilul său va apărea în continuare în rezultatele căutării. Iar când apeși pe el, vei fi dus și pe profilul său.

Cu toate acestea, odată ajuns pe profilul lor, veți observa cum nu există numere pe profilul lor. Urmăritori și Urmărind liste. Urmărind de sub biografia lor se va schimba, de asemenea, într-unul gri pe care scrie Utilizatorul nu a fost găsit .

Dacă puteți vedea toate aceste modificări pe profilul lor, este un indiciu clar că v-au blocat. Ori asta, ori și-au dezactivat propriul cont. Dar, în ambele cazuri, nu puteți face nimic în această privință.

#2: Acest lucru se întâmplă pentru mai mulți/toți utilizatorii

În cazul în care această problemă persistă la mai mulți utilizatori, puteți considera că problema este a dvs. și nu a utilizatorilor. Dar ce fel de problemă ar putea fi? Iată câteva dintre sugestiile noastre:

Încercați să reîmprospătați Instagram

Cel mai vechi și mai elegant truc din carte este să tragi pur și simplu ecranul în jos și să lași aplicația să se reîmprospăteze. Cu o mulțime de oameni pe platformă care crește în fiecare zi, există întotdeauna posibilitatea unor erori ca acestea; cele care pot fi rezolvate cu un simplu reîmprospătați .

Încercați și vedeți dacă funcționează. Puteți încerca, de asemenea, să vă deconectați din contul dvs. și să vă conectați din nou pentru a vedea dacă se schimbă ceva.

Ștergerea cache-ului aplicației ar putea funcționa, de asemenea.

Dacă ambele noastre sugestii de mai sus nu au părut să funcționeze pentru dvs., poate că este timpul să vă ștergeți datele din memoria cache de pe Instagram. Datele din memoria cache, pe măsură ce îmbătrânesc, au potențialul de a se deteriora, ceea ce duce adesea la probleme majore de performanță ale aplicației dvs., la fel ca aceasta.

Așadar, trebuie să deschideți fereastra de configurare a dispozitivului dvs. Setări aplicație, căutați Instagram , și navigați pe Ștergeți datele din memoria cache Atingeți-l. Apăsați pe el și treaba dvs. va fi gata.

Este aplicația Instagram actualizată?

Dacă nici curățarea memoriei cache nu pare să funcționeze, mai există încă o posibilitate de eroare din partea dumneavoastră: actualizarea aplicației.

În timp ce majoritatea utilizatorilor și-au setat App Stores pe actualizare automată , ceea ce înseamnă că toate noile actualizări ale aplicațiilor pe care le folosesc sunt descărcate și instalate automat, în fundal.

Cu toate acestea, uneori poate exista o eroare în această funcție, ceea ce face ca aplicația dvs. să rămână neactualizată. Corectarea este destul de ușoară; tot ce trebuie să faceți este să mergeți la pagina dvs. Magazin Google Play (în cazul unui dispozitiv Android) sau App Store (în cazul unui dispozitiv iOS), căutați Instagram , și verificați dacă este actualizat sau nu.

În caz contrar, actualizați-o manual, reporniți Instagram și vedeți dacă eroarea s-a remediat.

Scrieți la serviciul de asistență pentru clienți al Instagram

Dacă ai încercat tot ce ți-am sugerat până acum și ai ajuns într-un punct mort, credem că doar serviciul de asistență pentru clienți al Instagram îți poate rezolva problema. Poți să iei legătura cu ei prin telefon sau să le scrii descriindu-le problema ta. Iată datele de contact ale Asistență Instagram:

Număr de telefon: 650-543-4800

adresa de e-mail: [email protected]

Linia de jos

Cu aceasta, am ajuns la finalul blogului nostru. Astăzi, am analizat problema dvs. - de ce nu puteți vedea urmăritorii cuiva pe Instagram - și am enumerat toate cauzele posibile din spatele acestei erori și soluțiile lor.

Am reușit să vă rezolvăm problema cu ajutorul blogului nostru? Dacă mai doriți să vă ajutăm cu ceva, nu ezitați să ne spuneți în comentariile de mai jos!