సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఈనాటిలా వైవిధ్యంగా లేదు. కొత్త వినియోగదారులు, సృష్టికర్తలు, విక్రయదారులు మరియు వ్యాపారాలను ఆకర్షించడానికి కొత్త ఫీచర్‌లు, స్టిక్కర్‌లు మరియు ఫిల్టర్‌లను జోడిస్తూ ప్లాట్‌ఫారమ్ నిరంతరం తనను తాను అప్‌డేట్ చేసుకుంటోంది. ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ పరిధి కూడా విస్తరిస్తోంది. ఒకప్పుడు Gen Z కోసం ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఆన్‌లైన్ సరదా ప్రదేశంగా భావించిన వారు ఇప్పుడు దాని శక్తిని గుర్తించి, దాని వైపు నడిపిస్తున్నారు. మరియు జీవితంలో దాదాపు ప్రతిదానికీ నిజం ఉన్నట్లుగా, ఎక్కువ ట్రాఫిక్ కూడా మరిన్ని ఎర్రర్‌లు, అవాంతరాలు మరియు ఇతర సమస్యలకు దారి తీస్తుంది.

గణనీయమైన మొత్తంలో Instagramని ఉపయోగిస్తున్న వారు ప్లాట్‌ఫారమ్ ఎలా ఉందో నివేదిస్తున్నారు ఇకపై అదే కాదు. ఈ బాధిత వినియోగదారులలో మీరు కూడా ఒకరా? ఈ రద్దీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై నావిగేట్ చేయడంలో కష్టపడుతున్నారు, సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు తెలియదా?

సరే, మీరు సహాయం కోసం మమ్మల్ని ఆశ్రయించినందుకు మేము సంతోషిస్తున్నాము. బ్లాగ్ ముగిసేలోపు మీరు మా నుండి ఏదైనా అంతర్దృష్టిని నేర్చుకుంటారని మేము మీకు హామీ ఇస్తున్నాము.

నేను Instagramలో ఒకరి అనుచరులను ఎందుకు చూడలేను?

కాబట్టి, మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో వేరొకరి అనుచరులను తనిఖీ చేయలేని సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. మేము మీ సమస్యను పరిష్కరించే ముందు, దాని ప్రత్యేకతలను చూద్దాం.

మీరు ఎదుర్కొనే రెండు రకాల సమస్యలు ఉన్నాయి: మీరు నిర్దిష్ట Instagrammer యొక్క అనుచరులను చూడలేరు లేదా ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారు బహుళ లేదా మొత్తం వినియోగదారులుప్లాట్‌ఫారమ్.

మీరు ఈ సమస్యలలో దేనినైనా ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉన్నందున, మేము వాటిని రెండు వర్గాలుగా విభజిస్తాము మరియు వాటి వెనుక ఉన్న అవకాశాలను (మరియు పరిష్కారం) ఒక్కొక్కటిగా కనుగొంటాము. ప్రారంభిద్దాం!

#1: ఇది ఒక నిర్దిష్ట వినియోగదారు కోసం మాత్రమే జరుగుతుంది

మీ సమస్య వ్యక్తిగత వినియోగదారుతో ఉన్నట్లయితే, కింది కారణాలలో ఏవైనా దీనికి కారణం కావచ్చు. దిగువన ఉన్న వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి తనిఖీ చేద్దాం:

వారు మీ ఫాలో అభ్యర్థనను ఇంకా ఆమోదించారా?

ఈ వినియోగదారుకు Instagramలో ప్రైవేట్ ఖాతా ఉందని మేము ఊహిస్తున్నాము. అలా అయితే, వారి అనుచరుల జాబితా మీకు కనిపించకపోవడానికి మొదటి మరియు అత్యంత సాధారణ కారణం మీరు వారిని అనుసరించకపోవడమే కావచ్చు.

అయితే అది ఎలా జరుగుతుంది? వారు ఇంకా ప్రతిస్పందించని అభ్యర్థనను మీరు వారికి పంపి ఉండవచ్చు. ఇది గ్లిచ్‌కు కారణమవుతుందని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీరు చేయాల్సిందల్లా Instagramలో వారి పూర్తి ప్రొఫైల్‌ని తెరవడమే.

వారి వినియోగదారు పేరు, ప్రొఫైల్ చిత్రం మరియు బయో కింద, మీరు నీలం రంగు అభ్యర్థించిన బటన్? వాటిని అనుసరించాలనే మీ అభ్యర్థన ఇంకా పెండింగ్‌లో ఉందని ఇది సూచిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు చేయగలిగేది వారు దానిని అంగీకరించే వరకు వేచి ఉండండి. మీరు అభ్యర్థనను మళ్లీ పంపవచ్చు, తద్వారా అది వారి అనుసరించే అభ్యర్థనల జాబితాలో తగ్గినట్లయితే, అది బ్యాకప్ చేయబడుతుంది.

ఇలా చేయడం వలన మీరు దానిపై నొక్కండి బటన్ రెండుసార్లు అభ్యర్థించబడింది. మొదటిసారి, ఇది తిరిగి అనుసరించు కి మారుతుంది, అంటే మీ అభ్యర్థన తొలగించబడింది.రెండవసారి, అభ్యర్థించిన బటన్ మళ్లీ కనిపిస్తుంది, ఇది ఒక తాజా అభ్యర్థన వారి మార్గంలో పంపబడిందని సూచిస్తుంది.

వారు మిమ్మల్ని అనుసరించడాన్ని తీసివేయవచ్చు

ఈ వినియోగదారు మిమ్మల్ని తిరిగి అనుసరిస్తున్నట్లు మీకు స్పష్టంగా గుర్తుంటే, మీరు తప్పు చేశారని మేము అనడం లేదు. బహుశా వారు మిమ్మల్ని ఇంతకు ముందు అనుసరించి ఉండవచ్చు కానీ తర్వాత మిమ్మల్ని అనుసరించడాన్ని రద్దు చేయాలని నిర్ణయించుకున్నారు. దీన్ని నిర్ధారించే మార్గం మీ స్వంత అనుచరుల జాబితా ద్వారా వెళుతుంది.

మీ ప్రొఫైల్‌కి వెళ్లి, మీ అనుచరుల జాబితాను తెరిచి, ఈ వ్యక్తి యొక్క వినియోగదారు పేరు కోసం శోధించండి అక్కడ అందించబడిన శోధన బార్ . శోధన ఫలితాల్లో వారి ప్రొఫైల్ వచ్చినట్లయితే, వారు మిమ్మల్ని అనుసరిస్తున్నారని అర్థం.

మరోవైపు, మీకు ఫలితాలు ఏవీ కనుగొనబడలేదు , అది వారు అనుసరించడం మానేసినట్లు సంకేతం మీరు, అందుకే మీరు వారి అనుచరుల జాబితాను యాక్సెస్ చేయలేరు.

మీరు వారి ప్రొఫైల్‌లో వినియోగదారు కనుగొనబడలేదు బటన్‌ని చూస్తున్నారా? (వారు మిమ్మల్ని బ్లాక్ చేసి ఉండవచ్చు లేదా వారి ఖాతాను డిజేబుల్ చేసి ఉండవచ్చు)

ఒకరి అనుచరుల జాబితాను తనిఖీ చేయలేకపోవడం వెనుక మూడవ అవకాశం ఏమిటంటే వారు మిమ్మల్ని బ్లాక్ చేసి ఉండవచ్చు. అయితే ఆ సందర్భంలో మీ ఖాతా నుండి వారి మొత్తం ప్రొఫైల్ అదృశ్యం కాకూడదా?

సరే, ఇకపై కాదు. Instagram యొక్క ఇటీవలి సంస్కరణలో, మీరు వినియోగదారు పేరును శోధించినప్పుడు మరియు వినియోగదారు మిమ్మల్ని బ్లాక్ చేసినప్పుడు, వారి ప్రొఫైల్ శోధన ఫలితాల్లో ఇప్పటికీ చూపబడుతుంది. మరియు మీరు దానిపై నొక్కినప్పుడు, మీరు వారి ప్రొఫైల్‌లో కూడా తీసుకోబడతారు.

అయితే, మీరు వారి ప్రొఫైల్‌లో ఒకసారి, ఎలా అని మీరు గమనించవచ్చువారి అనుచరులు మరియు అనుసరించే జాబితాలపై సంఖ్యలు లేవు. వారి బయో కింద ఉన్న నీలం అనుసరించే బటన్ కూడా బూడిద రంగులోకి మార్చబడుతుంది, అది వాడు కనుగొనబడలేదు .

మీరు ఈ మార్పులన్నింటినీ చూడగలిగితే వారి ప్రొఫైల్, వారు మిమ్మల్ని బ్లాక్ చేసినట్లు స్పష్టమైన సూచన. అది లేదా వారు తమ స్వంత ఖాతాను డిసేబుల్ చేసి ఉండవచ్చు. కానీ ఏ సందర్భంలో అయినా, మీరు దీని గురించి ఏమీ చేయలేరు.

#2: ఇది బహుళ/అందరి వినియోగదారుల కోసం జరుగుతోంది

ఒకరి కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులతో ఈ సమస్య కొనసాగితే, సమస్య మీ పక్షాన ఉంది మరియు వినియోగదారులది కాదని మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చు. కానీ అది ఏ రకమైన సమస్య కావచ్చు? ఇక్కడ మా సూచనలు కొన్ని ఉన్నాయి:

Instagramని రిఫ్రెష్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి

పుస్తకంలోని పురాతన మరియు క్లాసియెస్ట్ ట్రిక్ మీ స్క్రీన్‌ని క్రిందికి లాగి, యాప్‌ని రిఫ్రెష్ చేయనివ్వండి. ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై రోజురోజుకూ పెరుగుతున్న రద్దీతో, ఇలాంటి అవాంతరాలకు ఎల్లప్పుడూ అవకాశం ఉంటుంది; సాధారణ రిఫ్రెష్ తో పరిష్కరించబడేవి.

దీన్ని ప్రయత్నించండి మరియు ఇది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి. మీరు మీ ఖాతా నుండి లాగ్ అవుట్ చేసి, అది ఏదైనా మారుతుందో లేదో చూడటానికి తిరిగి లాగిన్ అవ్వడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.

యాప్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం కూడా పని చేయవచ్చు,

పైన మా రెండు సూచనలు చేయకపోతే మీ కోసం పని చేస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది, బహుశా మీరు Instagram యొక్క మీ కాష్ చేసిన డేటాను క్లియర్ చేసే సమయం ఆసన్నమైంది. కాష్ చేయబడిన డేటా, పాతది అయ్యే కొద్దీ, అవినీతికి దారితీసే అవకాశం ఉంది, దీని వలన తరచుగా ఫలితం ఉంటుందిమీ యాప్‌లోని ప్రధాన పనితీరు సమస్యలు, ఇలాంటివే.

కాబట్టి, మీరు మీ పరికరం సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరిచి, Instagram ని వెతికి, <9 నావిగేట్ చేయాలి>కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయండి బటన్. దానిపై నొక్కండి మరియు మీ పని పూర్తవుతుంది.

మీ Instagram యాప్ తాజాగా ఉందా?

మీ కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం కూడా పని చేయనట్లయితే, మీ పక్షంలో ఒక లోపం మిగిలి ఉంది: మీ యాప్‌ని అప్‌డేట్ చేయడం.

చాలా మంది వినియోగదారులు తమ యాప్ స్టోర్‌లను ఆన్‌లో సెట్ చేసుకున్నప్పటికీ ఆటో-అప్‌డేట్ , అంటే వారు ఉపయోగించే యాప్‌లలోని అన్ని కొత్త అప్‌డేట్‌లు బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేయబడి, స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడతాయి.

అయితే, ఈ ఫంక్షన్‌లో కొన్నిసార్లు లోపం ఉండవచ్చు, దీని ఫలితంగా మీ యాప్ అప్‌డేట్ కాకుండా మిగిలిపోతుంది. దాన్ని పరిష్కరించడం చాలా సులభం; మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ Google Play Store (Android పరికరం విషయంలో) లేదా App Store (iOS పరికరం విషయంలో), Instagram చూడండి , మరియు ఇది తాజాగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

అది కాకపోతే, దాన్ని మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయండి, Instagramని మళ్లీ ప్రారంభించండి మరియు లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

Instagram యొక్క కస్టమర్ సపోర్ట్‌కి వ్రాయండి

మేము ఇప్పటివరకు మేము సూచించిన ప్రతిదాన్ని మీరు ప్రయత్నించి, ఆగిపోయినట్లయితే, Instagram యొక్క కస్టమర్ కేర్ మాత్రమే మీ సమస్యను పరిష్కరించగలదని మేము విశ్వసిస్తున్నాము. మీరు కాల్ ద్వారా వారిని సంప్రదించవచ్చు లేదా మీ సమస్యను వివరిస్తూ వారికి వ్రాయవచ్చు. ఇక్కడ Instagram మద్దతు యొక్క సంప్రదింపు వివరాలు ఉన్నాయి:

ఫోన్ నంబర్:650-543-4800

ఇ-మెయిల్ చిరునామా: [email protected]

బాటమ్ లైన్

దీనితో, మేము మా బ్లాగ్ ముగింపుకు చేరుకున్నాము. ఈరోజు, మేము మీ సమస్యను విశ్లేషించాము - మీరు Instagramలో ఒకరి అనుచరులను ఎందుకు చూడలేకపోతున్నారు - మరియు ఈ ఎర్రర్ వెనుక మరియు వాటి పరిష్కారాల వెనుక ఉన్న ప్రతి కారణాన్ని జాబితా చేసాము.

మేము మా బ్లాగ్‌తో మీ సమస్యను పరిష్కరించగలిగామా? మీరు మా సహాయం కోరుకునే ఇంకేదైనా ఉంటే, దిగువ వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయడానికి సంకోచించకండి!