ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចឃើញអ្នកតាមដានរបស់នរណាម្នាក់នៅលើ Instagram
តារាងមាតិកា
ក្នុងនាមជាវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម Instagram មិនមានភាពចម្រុះដូចសព្វថ្ងៃនេះទេ។ វេទិកានេះកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពខ្លួនវាជានិច្ច – បន្ថែមមុខងារថ្មី ស្ទីគ័រ និងតម្រង ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី អ្នកបង្កើត អ្នកទីផ្សារ និងអាជីវកម្ម។ វិសាលភាពនៃវេទិកានេះក៏កំពុងពង្រីកផងដែរ។ អ្នកទាំងឡាយណាដែលធ្លាប់ចាត់ទុកវេទិកានេះគ្រាន់តែជាកន្លែងកម្សាន្តតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ Gen Z ឥឡូវនេះកំពុងទទួលស្គាល់ថាមពលរបស់វា ហើយត្រូវបានជំរុញឆ្ពោះទៅរកវា។ ហើយដូចការពិតអំពីអ្វីៗទាំងអស់ក្នុងជីវិត ចរាចរណ៍កាន់តែច្រើនក៏នាំទៅរកកំហុសឆ្គង ភាពមិនទៀងទាត់ និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀតផងដែរ។
អ្នកដែលបានប្រើប្រាស់ Instagram អស់រយៈពេលជាច្រើនម៉ោងកំពុងរាយការណ៍ពីរបៀបដែលវេទិកានេះ។ មិនដូចគ្នាទៀតទេ។ តើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់រងគ្រោះមួយរូបដែរឬទេ? ការតស៊ូដើម្បីរុករកផ្លូវរបស់អ្នកនៅលើវេទិកាដែលមានមនុស្សច្រើននេះ ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលអ្នកមិនដឹងពីរបៀបជួសជុលមែនទេ?
មែនហើយ យើងរីករាយដែលអ្នកបានងាកមករកយើងសម្រាប់ជំនួយ។ យើងធានាចំពោះអ្នកថាអ្នកនឹងរៀនអ្វីមួយនៃការយល់ដឹងពីយើងមុនពេលប្លុកនេះបញ្ចប់។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចមើលឃើញអ្នកតាមរបស់នរណាម្នាក់នៅលើ Instagram?
ដូច្នេះ យើងយល់ថាអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលអ្នកមិនអាចពិនិត្យមើលអ្នកដើរតាមអ្នកផ្សេងនៅលើ Instagram បាន។ មុនពេលយើងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក ចូរយើងស្វែងយល់ពីលក្ខណៈជាក់លាក់របស់វា។
មានបញ្ហាពីរប្រភេទផ្សេងគ្នាដែលអ្នកអាចប្រឈមមុខ៖ អ្នកមិនអាចមើលឃើញអ្នកតាម Instagrammer ជាក់លាក់ណាមួយ ឬកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះសម្រាប់ អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើន ឬទាំងអស់នៅលើplatform។
ដោយសារតែអ្នកអាចនឹងឆ្លងកាត់បញ្ហាទាំងនេះ យើងនឹងបែងចែកវាជាពីរប្រភេទ ហើយស្វែងរកលទ្ធភាពនៅពីក្រោយពួកគេ (និងដំណោះស្រាយ) ម្តងមួយៗ។ តោះចាប់ផ្តើម!
#1៖ វាកើតឡើងសម្រាប់តែអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះ
ប្រសិនបើបញ្ហារបស់អ្នកកើតឡើងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ ហេតុផលខាងក្រោមអាចបណ្តាលឱ្យមានវា។ តោះពិនិត្យមើលពួកវានីមួយៗខាងក្រោម៖
តើពួកគេបានទទួលយកសំណើរតាមរបស់អ្នកហើយឬនៅ?
យើងសន្មត់ថាអ្នកប្រើប្រាស់នេះមានគណនីឯកជននៅលើ Instagram ។ ប្រសិនបើដូច្នោះមែន មូលហេតុដំបូង និងទូទៅបំផុតដែលបញ្ជី អ្នកតាម របស់ពួកគេមិនអាចមើលឃើញដោយអ្នក អាចមកពីអ្នកមិនបានតាមដានពួកគេ។
ប៉ុន្តែតើវាកើតឡើងដោយរបៀបណា? វាអាចទៅរួចដែលអ្នកប្រហែលជាបានផ្ញើសំណើដែលពួកគេមិនទាន់ឆ្លើយតប។ ដើម្បីប្រាកដថានេះជាការបង្កឱ្យមានបញ្ហា អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបើកកម្រងព័ត៌មានពេញលេញរបស់ពួកគេនៅលើ Instagram ។
ក្រោមឈ្មោះអ្នកប្រើ រូបភាពកម្រងព័ត៌មាន និងជីវប្រវត្តិរបស់ពួកគេ អ្នកអាចរកឃើញពណ៌ខៀវ បានស្នើ ប៊ូតុង? នេះបង្ហាញថាសំណើរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើតាមពួកគេនៅតែរង់ចាំ។ ក្នុងករណីនេះ អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺរង់ចាំឱ្យពួកគេទទួលយកវា។ អ្នកក៏អាចផ្ញើសំណើនេះឡើងវិញផងដែរ ដើម្បីកុំឱ្យវាធ្លាក់ទៅក្នុងបញ្ជី ធ្វើតាមសំណើ របស់ពួកគេ នោះវានឹងត្រូវបានបម្រុងទុក។
ការធ្វើបែបនេះតម្រូវឱ្យអ្នកចុចលើវាតែប៉ុណ្ណោះ បានស្នើសុំ ប៊ូតុងពីរដង។ លើកទីមួយ វានឹងត្រលប់ទៅ Follow ដែលមានន័យថាសំណើរបស់អ្នកត្រូវបានលុប។ជាលើកទីពីរ ប៊ូតុង បានស្នើសុំ នឹងបង្ហាញឡើងវិញ ដែលបង្ហាញថាសំណើថ្មីត្រូវបានផ្ញើតាមវិធីរបស់ពួកគេ។
ពួកគេអាចឈប់តាមដានអ្នក
ប្រសិនបើអ្នកចងចាំយ៉ាងច្បាស់ពីអ្នកប្រើប្រាស់នេះដែលតាមអ្នកមកវិញ យើងមិននិយាយថាអ្នកខុសទេ។ ប្រហែលជាពួកគេបានតាមអ្នកមុន ប៉ុន្តែបានជ្រើសរើសឈប់តាមអ្នកនៅពេលក្រោយ។ ផ្លូវដើម្បីបញ្ជាក់វាឆ្លងកាត់ បញ្ជីអ្នកតាម ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
សូមមើលផងដែរ: គោលការណ៍ឯកជនភាព - iStaunchចូលទៅកាន់កម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក បើកបញ្ជី អ្នកតាម របស់អ្នក ហើយស្វែងរកឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់របស់បុគ្គលនេះនៅលើ របារស្វែងរក ផ្តល់ជូននៅទីនោះ។ ប្រសិនបើកម្រងព័ត៌មានរបស់ពួកគេលេចឡើងក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក មានន័យថាពួកគេកំពុងតាមអ្នក។
ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបាន រកមិនឃើញលទ្ធផល នោះគឺជាសញ្ញាថាពួកគេឈប់តាមដាន អ្នក នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចចូលប្រើ បញ្ជីអ្នកតាមដាន របស់ពួកគេ។
តើអ្នកឃើញប៊ូតុងរកមិនឃើញអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើកម្រងព័ត៌មានរបស់ពួកគេទេ? (ពួកគេអាចបានរារាំងអ្នក ឬបិទគណនីរបស់ពួកគេ)
លទ្ធភាពទីបីដែលនៅពីក្រោយមិនអាចពិនិត្យមើលបញ្ជី អ្នកតាមដាន របស់នរណាម្នាក់គឺថាពួកគេអាចទប់ស្កាត់អ្នក។ ប៉ុន្តែមិនគួរទុកកម្រងព័ត៌មានទាំងមូលរបស់ពួកគេពីគណនីរបស់អ្នកក្នុងករណីនោះទេ? នៅក្នុងកំណែចុងក្រោយរបស់ Instagram នៅពេលដែលអ្នកស្វែងរកឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់បានរារាំងអ្នក ទម្រង់របស់ពួកគេនឹងនៅតែបង្ហាញនៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកចុចលើវា នោះអ្នកនឹងត្រូវបានថតនៅលើកម្រងព័ត៌មានរបស់ពួកគេផងដែរ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអ្នកនៅលើប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេ អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញពីរបៀបមិនមានលេខនៅលើ អ្នកតាម និង ការតាមដាន បញ្ជីរបស់ពួកគេទេ។ ប៊ូតុងពណ៌ខៀវ ការធ្វើតាម ខាងក្រោមជីវប្រវត្តិរបស់ពួកគេក៏នឹងត្រូវបានប្តូរទៅជាពណ៌ប្រផេះដែលនិយាយថា រកមិនឃើញអ្នកប្រើប្រាស់ ។
ប្រសិនបើអ្នកអាចឃើញការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នេះនៅលើ ប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេ វាជាការបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាពួកគេបានរារាំងអ្នក។ វាជារឿងនោះ ឬពួកគេអាចបិទគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ គ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើអំពីវាបានទេ។
#2៖ វាកើតឡើងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើន/ទាំងអស់
ក្នុងឱកាសបិទដែលបញ្ហានេះនៅតែបន្តកើតមានចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជាងមួយ អ្នកអាចយកវាទៅមានន័យថាបញ្ហាគឺស្ថិតនៅលើផ្នែករបស់អ្នក មិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់ទេ។ ប៉ុន្តែតើវាអាចជាបញ្ហាបែបណា? នេះគឺជាការផ្ដល់យោបល់មួយចំនួនរបស់យើង៖
សាកល្បងធ្វើឱ្យ Instagram ស្រស់
ល្បិចចាស់បំផុត និងពេញនិយមបំផុតនៅក្នុងសៀវភៅគឺគ្រាន់តែទាញអេក្រង់របស់អ្នកចុះ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីឡើងវិញ។ ជាមួយនឹងហ្វូងមនុស្សនៅលើវេទិកាកើនឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ វាតែងតែមានវិសាលភាពសម្រាប់បញ្ហាទាំងនេះ។ របស់ដែលអាចត្រូវបានជួសជុលដោយសាមញ្ញ ធ្វើឱ្យស្រស់ ។
សាកល្បងវា ហើយមើលថាតើវាដំណើរការឬអត់។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងចេញពីគណនីរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចូលវិញដើម្បីមើលថាតើវាផ្លាស់ប្តូរអ្វី។
ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីអាចនឹងដំណើរការផងដែរ
ប្រសិនបើការផ្ដល់យោបល់របស់យើងទាំងពីរខាងលើមិនបានធ្វើ ហាក់ដូចជាដំណើរការសម្រាប់អ្នក ប្រហែលជាដល់ពេលដែលអ្នកសម្អាតទិន្នន័យក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នករបស់ Instagram។ ទិន្នន័យដែលបានទុកក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ កាលណាវាកាន់តែចាស់ទៅ មានសក្ដានុពលនៃការខូច ដែលជាញឹកញាប់បញ្ហាដំណើរការសំខាន់ៗនៅលើកម្មវិធីរបស់អ្នក ដូចជាកម្មវិធីមួយនេះ។
ដូច្នេះ អ្នកត្រូវបើកកម្មវិធី ការកំណត់ ឧបករណ៍របស់អ្នក រកមើល Instagram ហើយរុករក លុបទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់ ប៊ូតុងនៅទីនោះ។ ចុចលើវា នោះការងាររបស់អ្នកនឹងរួចរាល់។
តើកម្មវិធី Instagram របស់អ្នកទាន់សម័យទេ?
ប្រសិនបើការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នកហាក់បីដូចជាមិនដំណើរការទេ វានៅតែមានលទ្ធភាពមួយនៃបញ្ហានៅលើផ្នែករបស់អ្នកដែលនៅសល់៖ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នក។
ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនបានកំណត់ App Stores របស់ពួកគេនៅលើ ការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលមានន័យថារាល់ការអាប់ដេតថ្មីនៅលើកម្មវិធីដែលពួកគេប្រើត្រូវបានទាញយក និងដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។
ទោះជាយ៉ាងណា វាអាចមានកំហុសនៅក្នុងមុខងារនេះនៅពេលខ្លះ។ ដែលនាំឱ្យកម្មវិធីរបស់អ្នកនៅតែមិនទាន់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ជួសជុលវាគឺសាមញ្ញណាស់; អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចូលទៅកាន់ Google Play Store របស់អ្នក (ក្នុងករណីឧបករណ៍ Android) ឬ App Store (ក្នុងករណីឧបករណ៍ iOS) រកមើល Instagram ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាទាន់សម័យឬអត់។
ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ សូមអាប់ដេតវាដោយដៃ ចាប់ផ្តើម Instagram ឡើងវិញ ហើយមើលថាតើកំហុសត្រូវបានជួសជុលឬអត់។
សរសេរទៅកាន់ផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ Instagram
ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងបានស្នើមកទល់ពេលនេះ ហើយឈានដល់ទីបញ្ចប់ យើងជឿថាមានតែការថែទាំអតិថិជនរបស់ Instagram ប៉ុណ្ណោះដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។ អ្នកអាចទាក់ទងពួកគេតាមទូរស័ព្ទ ឬសរសេរទៅពួកគេដើម្បីពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នក។ នេះជាព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់ ជំនួយ Instagram៖
សូមមើលផងដែរ: របៀបចាក់តន្ត្រីពេលកំពុងហៅនៅលើ Android និង iPhoneលេខទូរស័ព្ទ៖650-543-4800
អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល៖ [email protected]
បន្ទាត់ខាងក្រោម
ជាមួយនេះ យើងបានឈានដល់ចុងបញ្ចប់នៃប្លុករបស់យើង។ ថ្ងៃនេះ យើងបានវិភាគបញ្ហារបស់អ្នក – មូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចមើលឃើញអ្នកតាមដានរបស់នរណាម្នាក់នៅលើ Instagram – ហើយបានរាយបញ្ជីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៅពីក្រោយកំហុសនេះ និងការដោះស្រាយរបស់ពួកគេ។
តើយើងអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកជាមួយនឹងប្លក់របស់យើងបានទេ? ប្រសិនបើមានអ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកចង់បានជំនួយរបស់យើង សូមប្រាប់ពួកយើងនៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោម!