Որպես սոցիալական մեդիա հարթակ՝ Instagram-ը երբեք այնքան բազմազան չի եղել, որքան այսօր: Պլատֆորմն անընդհատ թարմացվում է՝ ավելացնելով նոր հնարավորություններ, կպչուն պիտակներ և զտիչներ՝ նոր օգտատերեր, ստեղծողներ, շուկայագետներ և բիզնեսներ ներգրավելու համար: Այս հարթակի շրջանակը նույնպես ընդլայնվում է։ Նրանք, ովքեր ժամանակին պլատֆորմը համարում էին պարզապես առցանց զվարճանքի վայր Gen Z-ի համար, այժմ ընդունում են դրա հզորությունը և մղվում դեպի այն: Եվ ինչպես ճիշտ է կյանքում գրեթե ամեն ինչի մասին, ավելի շատ տրաֆիկը նաև հանգեցնում է ավելի շատ սխալների, խափանումների և այլ խնդիրների:

Նրանք, ովքեր զգալի ժամանակ օգտագործում են Instagram-ը, հայտնում են, թե ինչպես է հարթակը այլևս նույնը չէ. Դուք նույնպես այս զոհված օգտատերերից եք: Պայքարում եք նավարկելու ձեր ճանապարհը այս մարդաշատ հարթակում, բախվում եք խնդիրների, որոնք չգիտեք, թե ինչպես շտկել:

Դե, մենք ուրախ ենք, որ դիմեցիք մեզ օգնության համար: Մենք վստահեցնում ենք ձեզ, որ նախքան բլոգի ավարտը մեզանից կիմանաք:

Ինչու՞ չեմ կարող տեսնել Instagram-ում ինչ-որ մեկի հետևորդներին:

Այսպիսով, մենք հասկանում ենք, որ դուք բախվում եք խնդրի հետ, երբ չեք կարող ստուգել Instagram-ում մեկ ուրիշի հետևորդներին: Նախքան ձեր խնդիրը լուծելը, եկեք անդրադառնանք դրա առանձնահատկություններին:

Կան երկու տարբեր տեսակի խնդիրներ, որոնց կարող եք բախվել. մի քանի կամ բոլոր օգտվողները վրահարթակ:

Քանի որ դուք կարող եք անցնել այս խնդիրներից որևէ մեկի միջով, մենք դրանք կբաժանենք երկու կատեգորիայի և հերթով կգտնենք դրանց հետևում գտնվող հնարավորությունները (և լուծումները): Եկեք սկսենք:

#1. Սա տեղի է ունենում միայն որոշակի օգտատիրոջ համար

Եթե ձեր խնդիրն առանձին օգտատիրոջ հետ է, ապա հետևյալ պատճառներից որևէ մեկը կարող էր դրա պատճառ լինել: Եկեք ստուգենք դրանցից յուրաքանչյուրը ստորև.

Նրանք դեռ ընդունե՞լ են ձեր հետևելու հարցումը:

Մենք ենթադրում ենք, որ այս օգտատերը Instagram-ում անձնական հաշիվ ունի: Եթե ​​դա այդպես է, առաջին և ամենատարածված պատճառը, թե ինչու նրանց Հետևորդների ցուցակը ձեզ տեսանելի չէ, կարող է լինել այն, որ դուք չեք հետևում նրանց:

Բայց ինչպե՞ս կարող է դա տեղի ունենալ: Հնարավոր է, որ դուք նրանց հարցում եք ուղարկել, որին նրանք դեռ չեն պատասխանել: Որպեսզի համոզվեք, որ սա անսարքության պատճառ է հանդիսանում, ձեզ հարկավոր է միայն բացել նրանց ամբողջական պրոֆիլը Instagram-ում:

Նրանց օգտվողի անվան, պրոֆիլի նկարի և կենսագրության տակ կարող եք նկատել կապույտ Պահանջված կոճակ? Սա ցույց է տալիս, որ դրանց հետևելու ձեր խնդրանքը դեռ առկախ է: Այս դեպքում ընդամենը կարող ես սպասել, որ նրանք ընդունեն դա: Դուք կարող եք նաև նորից ուղարկել հարցումը, որպեսզի եթե այն մտել է նրանց հետևելու հարցումների ցուցակում, այն կրկնօրինակվի:

Դա անելու համար անհրաժեշտ է միայն սեղմել այդ Խնդրվել է կոճակ երկու անգամ: Առաջին անգամ այն ​​կվերադառնա Հետևել , ինչը նշանակում է, որ ձեր հարցումը ջնջվել է:Երկրորդ անգամ Հայցված կոճակը նորից կհայտնվի՝ ցույց տալով, որ նոր հարցում է ուղարկվել:

Նրանք կարող էին չհետևել ձեզ

Եթե ​​հստակ հիշում եք, որ այս օգտվողը հետևում է ձեզ, մենք չենք ասում, որ դուք սխալվում եք: Միգուցե նրանք ավելի վաղ հետևում էին ձեզ, բայց որոշեցին չհետևել ձեզ ավելի ուշ: Սա հաստատելու ուղին անցնում է ձեր սեփական Հետևորդների ցուցակով:

Գնացեք ձեր պրոֆիլ, բացեք ձեր Հետևորդների ցուցակը և որոնեք այս անձի օգտանունը այստեղ: այնտեղ տրամադրված որոնման տողը : Եթե ​​նրանց պրոֆիլը հայտնվում է որոնման արդյունքներում, դա նշանակում է, որ նրանք հետևում են ձեզ:

Մյուս կողմից, եթե դուք ստանում եք Արդյունքներ չեն գտնվել , դա նշան է, որ նրանք չհետևել են հետևելուն: դուք, այդ իսկ պատճառով չեք կարող մուտք գործել նրանց Հետևորդների ցուցակը:

Տեսնու՞մ եք «Օգտագործողը չի գտնվել» կոճակը նրանց պրոֆիլում: (Նրանք կարող էին արգելափակել ձեզ կամ անջատել իրենց հաշիվը)

Որևէ մեկի Հետևորդների ցուցակը ստուգելու անհնարինության երրորդ հնարավորությունն այն է, որ նրանք կարող էին արգելափակել ձեզ: Բայց այդ դեպքում նրանց ողջ պրոֆիլը չպե՞տք է անհետանա ձեր հաշվից:

Դե, այլևս ոչ: Instagram-ի վերջին տարբերակում, երբ որոնում եք օգտվողի անուն, և օգտատերը արգելափակել է ձեզ, նրա պրոֆիլը դեռ կհայտնվի որոնման արդյունքներում: Եվ երբ հպեք դրա վրա, դուք նույնպես կհայտնվեք նրանց պրոֆիլում:

Սակայն, երբ հայտնվեք նրանց պրոֆիլում, կնկատեք, թե ինչպեսնրանց Հետևորդների և Հետևող ցուցակներում համարներ չկան: Նրանց կենսագրության տակ գտնվող կապույտ Հաջորդող կոճակը նույնպես կփոխվի մոխրագույնի, որի վրա գրված է Օգտվողը չի գտնվել :

Եթե կարող եք տեսնել այս բոլոր փոփոխությունները նրանց պրոֆիլը, դա հստակ ցուցում է, որ նրանք արգելափակել են ձեզ: Դա կամ դա է, կամ նրանք կարող էին անջատել իրենց սեփական հաշիվը: Բայց երկու դեպքում էլ, դուք ոչինչ չեք կարող անել դրա դեմ:

#2. Սա տեղի է ունենում մի քանի/բոլոր օգտատերերի համար

Այն դեպքում, երբ այս խնդիրը պահպանվում է մեկից ավելի օգտվողների դեպքում, Դուք կարող եք դա ընդունել այնպես, որ խնդիրը ձեր կողմից է, և ոչ թե օգտվողների: Բայց ի՞նչ խնդիր կարող է դա լինել: Ահա մեր առաջարկներից մի քանիսը.

Փորձեք թարմացնել Instagram-ը

Գրքի ամենահին և դասական հնարքն այն է, որ պարզապես ձեր էկրանը ցած քաշեք և թույլ տվեք հավելվածին թարմացնել: Քանի որ հարթակի վրա ամեն օր աճում է բազմությունը, նման անսարքությունների հնարավորություն միշտ կա. դրանք, որոնք կարելի է շտկել պարզ թարմացումով :

Փորձեք այն և տեսեք, արդյոք այն աշխատում է: Կարող եք նաև փորձել դուրս գալ ձեր հաշվից, այնուհետև նորից մուտք գործել՝ տեսնելու, թե արդյոք դա ինչ-որ բան փոխում է:

Հավելվածի քեշը մաքրելը նույնպես կարող է աշխատել

Եթե վերը նշված մեր երկու առաջարկներն էլ չաշխատեն: կարծես թե աշխատում է ձեզ համար, երևի ժամանակն է, որ մաքրեք ձեր քեշավորված տվյալները Instagram-ից: Քեշավորված տվյալները, քանի որ դրանք մեծանում են, կարող են կոռումպացվել, ինչը հաճախ հանգեցնում էՁեր հավելվածի աշխատանքի հիմնական խնդիրները, ինչպես այս մեկը:

Այսպիսով, դուք պետք է բացեք ձեր սարքի Կարգավորումներ հավելվածը, փնտրեք Instagram և նավարկեք Մաքրել քեշի տվյալները այնտեղ: Հպեք դրա վրա, և ձեր գործը կավարտվի:

Արդյո՞ք ձեր Instagram հավելվածը արդիական է:

Եթե ձեր քեշը մաքրելը նույնպես չաշխատեց, ձեր կողմից սխալի մեկ հավանականություն կա՝ ձեր հավելվածի թարմացումը:

Չնայած օգտատերերի մեծամասնությունը միացրել է իրենց App Stores-ը ավտո-թարմացում , ինչը նշանակում է, որ նրանց կողմից օգտագործվող հավելվածների բոլոր նոր թարմացումները ներբեռնվում և տեղադրվում են ավտոմատ կերպով, հետին պլանում:

Սակայն երբեմն այս գործառույթում կարող է լինել անսարքություն, ինչը հանգեցնում է նրան, որ ձեր հավելվածը մնում է չթարմացված: Դրա շտկումը բավականին հեշտ է. Ձեզ անհրաժեշտ է միայն գնալ ձեր Google Play Store (Android սարքի դեպքում) կամ App Store (iOS սարքի դեպքում), փնտրել Instagram և ստուգեք՝ արդյոք այն արդիական է, թե ոչ:

Եթե ոչ, թարմացրեք այն ձեռքով, վերագործարկեք Instagram-ը և տեսեք՝ արդյոք սխալն ուղղվել է:

Գրեք Instagram-ի հաճախորդների սպասարկման կենտրոն

Եթե մինչ այժմ փորձել եք այն ամենը, ինչ մենք առաջարկել ենք, և հայտնվել եք փակուղում, մենք կարծում ենք, որ միայն Instagram-ի հաճախորդների սպասարկումը կարող է լուծել ձեր խնդիրը: Դուք կարող եք կամ կապ հաստատել նրանց հետ զանգի միջոցով կամ գրել նրանց՝ նկարագրելով ձեր խնդիրը: Ահա Instagram-ի աջակցության կոնտակտային տվյալները.

Հեռախոսահամար.650-543-4800

էլեկտրոնային փոստի հասցե՝ [email protected]

Հիմնական գիծը

Սրանով մենք հասել ենք մեր բլոգի ավարտին: Այսօր մենք վերլուծեցինք ձեր խնդիրը, թե ինչու չեք կարող տեսնել ինչ-որ մեկի հետևորդներին Instagram-ում, և թվարկեցինք այս սխալի և դրանց շտկման բոլոր հնարավոր պատճառները:

Կարողացա՞նք լուծել ձեր խնդիրը մեր բլոգի միջոցով: Եթե ​​կա որևէ այլ բան, որի շուրջ կցանկանայիք մեր օգնությունը, ազատ զգալ ասեք մեզ ստորև բերված մեկնաբանություններում: