Instagram kā sociālo mediju platforma nekad nav bijusi tik daudzveidīga kā šodien. Platforma nepārtraukti tiek atjaunināta - tiek pievienotas jaunas funkcijas, uzlīmes un filtri, lai piesaistītu jaunus lietotājus, veidotājus, tirgotājus un uzņēmumus. Paplašina arī šīs platformas darbības jomu. Tie, kas kādreiz uzskatīja, ka šī platforma ir tikai tiešsaistes izklaides vieta Z paaudzei, tagad atzīst tās spēku un tiek mudināti.Un, kā tas ir gandrīz visā dzīvē, lielāka datplūsma rada arī vairāk kļūdu, traucējumu un citu problēmu.

Tie, kuri jau ilgāku laiku izmanto Instagram, ziņo, ka platforma vairs nav tāda pati. Vai arī jūs esat viens no šiem cietušajiem lietotājiem? Grūti orientēties šajā pārpildītajā platformā, sastopaties ar problēmām, kuras nezināt, kā novērst?

Esam priecīgi, ka vērsāties pie mums pēc palīdzības. Mēs jums apliecinām, ka līdz bloga beigām no mums uzzināsiet kaut ko noderīgu.

Kāpēc es nevaru redzēt kāda cilvēka sekotājus Instagram?

Tātad mēs saprotam, ka jūs saskaraties ar problēmu, kad nevarat pārbaudīt kāda cita cilvēka sekotājus pakalpojumā Instagram. Pirms mēs atrisināsim jūsu problēmu, pievērsīsimies tās specifikai.

Ir divu veidu problēmas, ar kurām varat saskarties: vai nu nevarat redzēt kāda konkrēta Instagram lietotāja sekotājus, vai arī šī problēma attiecas uz vairākiem vai visiem platformas lietotājiem.

Tā kā jūs varētu saskarties ar kādu no šīm problēmām, mēs sadalīsim tās divās kategorijās un pa kārtai meklēsim to rašanās iespējas (un risinājumu). Sāksim!

#1: Tas notiek tikai konkrētam lietotājam

Ja jūsu problēma ir saistīta ar atsevišķu lietotāju, to varētu būt izraisījis kāds no šiem iemesliem. Apskatīsim katru no tiem turpmāk:

Vai viņi jau ir pieņēmuši jūsu sekošanas pieprasījumu?

Mēs pieņemam, ka šim lietotājam ir privāts konts vietnē Instagram. Ja tas tā ir, pirmais un visbiežāk sastopamais iemesls, kāpēc viņa Sekotāji saraksts jums nav redzams, iespējams, tāpēc, ka jūs tiem nesekojat.

Bet kā tas var notikt? Iespējams, ka esat nosūtījis viņiem pieprasījumu, uz kuru viņi vēl nav atbildējuši. Lai pārliecinātos, ka tas ir kļūmes cēlonis, atliek tikai atvērt viņu pilnu profilu pakalpojumā Instagram.

Vai zem lietotājvārda, profila bildes un biogrāfijas varat pamanīt zilu Pieprasītais Tas norāda, ka jūsu pieprasījums sekot viņiem joprojām tiek gaidīts. Šajā gadījumā vienīgais, ko varat darīt, ir gaidīt, kad viņi to pieņems. Varat arī atkārtoti nosūtīt pieprasījumu, lai, ja tas būtu nokritis uz viņu. sekot pieprasījumiem sarakstā, tas tiks atjaunots.

Lai to izdarītu, ir nepieciešams tikai pieskarties šim Pieprasītais Pirmo reizi tas atgriezīsies atpakaļ uz Sekojiet , kas nozīmē, ka jūsu pieprasījums tika dzēsts. Otrajā reizē. Pieprasītais Atkal parādīsies poga, norādot, ka ir nosūtīts jauns pieprasījums.

Viņi varēja tevi atcelt no saraksta

Ja skaidri atceraties, ka šis lietotājs jums sekoja atpakaļ, mēs nesakām, ka jūs kļūdījāties. Iespējams, viņš patiešām jums sekoja agrāk, bet vēlāk izvēlējās jums nepiedēvēt. Lai to apstiprinātu, varat izmantot savu lietotāja Sekotāji saraksts.

Dodieties uz savu profilu, atveriet savu Sekotāji sarakstā un meklējiet šīs personas lietotājvārdu vietnē meklēšanas josla Ja meklēšanas rezultātos parādās viņu profils, tas nozīmē, ka viņi jums seko.

No otras puses, ja jums Rezultāti nav atrasti , tā ir zīme, ka viņi ir atteikušies no jūsu sekotāju saraksta, tāpēc jūs nevarat piekļūt viņu ziņām. Sekotāji saraksts.

Vai viņu profilā redzat pogu Lietotājs nav atrasts? (Iespējams, viņi jūs ir bloķējuši vai deaktivizējuši savu kontu).

Trešā iespēja, kāpēc nav iespējams pārbaudīt personas Sekotāji sarakstā ir tas, ka viņi varētu būt jūs bloķējuši. Bet vai tādā gadījumā viņu profilam nevajadzētu pazust no jūsu konta?

Nu, vairs ne. Jaunākajā Instagram versijā, kad jūs meklējat lietotājvārdu, bet lietotājs jūs ir bloķējis, viņa profils joprojām parādīsies meklēšanas rezultātos. Un, kad jūs tam piesitīsiet, jūs tiksiet pārcelts arī uz viņa profilu.

Tomēr, tiklīdz būsiet viņu profilā, pamanīsiet, ka viņu profilā nav numuru. Sekotāji un Pēc saraksti. Zilais Pēc pogu zem viņu biogrāfijas arī nomainīs uz pelēku pogu ar uzrakstu Lietotājs nav atrasts .

Ja viņu profilā ir redzamas visas šīs izmaiņas, tas skaidri norāda, ka viņi jūs ir nobloķējuši. Vai nu tas ir tā, vai arī viņi paši ir deaktivizējuši savu kontu. Taču jebkurā gadījumā jūs neko nevarat darīt.

#2: Tas notiek vairākiem/visiem lietotājiem

Ja šī problēma atkārtojas vairāk nekā vienam lietotājam, varat uzskatīt, ka problēma ir jūsu, nevis lietotāju pusē. Bet kāda veida problēma tā varētu būt? Šeit ir daži no mūsu ieteikumiem:

Mēģiniet atsvaidzināt Instagram

Vecākais un klasiskākais triks ir vienkārši pavilkt ekrānu uz leju un ļaut programmai atsvaidzināties. Tā kā platformas lietotāju skaits ar katru dienu pieaug, vienmēr pastāv iespēja, ka var rasties šādi traucējumi; tos var novērst ar vienkāršu darbību. atsvaidzināt .

Izmēģiniet to un skatiet, vai tas darbojas. Varētu arī mēģināt iziet no konta un pēc tam atkal pieteikties, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.

Iespējams, noderēs arī lietotnes kešatmiņas dzēšana.

Ja abi iepriekš minētie ieteikumi nedarbojās, iespējams, ir pienācis laiks notīrīt starpliktuves datus no pakalpojuma Instagram. Ja starpliktuves dati, kļūstot vecāki, var tikt bojāti, un tas bieži vien rada lielas veiktspējas problēmas jūsu lietotnē, līdzīgi kā šajā gadījumā.

Tāpēc ir jāatver ierīces Iestatījumi lietotni, apskatiet Instagram un pārvietoties pa Izdzēst kešatmiņas datus Pieskarieties tai, un darbs būs paveikts.

Vai jūsu Instagram lietotne ir atjaunināta?

Ja arī kešatmiņas dzēšana nedeva rezultātu, joprojām pastāv viena iespējamā kļūda no jūsu puses: atjaunināt programmu.

Lai gan vairums lietotāju ir iestatījuši lietotņu veikalus uz automātiska atjaunināšana , kas nozīmē, ka visi jaunie lietotņu atjauninājumi tiek lejupielādēti un instalēti automātiski fonā.

Tomēr dažreiz šajā funkcijā var būt kļūme, kuras dēļ jūsu lietotne paliek neatjaunināta. To novērst ir diezgan vienkārši - viss, kas jums jādara, ir jādodas uz savu Google Play veikals (Android ierīces gadījumā) vai App Store (iOS ierīces gadījumā), skatiet Instagram un pārbaudiet, vai tas ir atjaunināts.

Ja tā nav, atjauniniet to manuāli, atkārtoti palaidiet Instagram un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Rakstiet Instagram klientu atbalsta dienestam

Ja esat izmēģinājis visu, ko līdz šim esam ieteikuši, un nonācis strupceļā, mēs uzskatām, ka jūsu problēmu var atrisināt tikai Instagram klientu apkalpošanas dienests. Jūs varat sazināties ar viņiem, zvanot vai rakstot, aprakstot savu problēmu. Šeit ir sniegta kontaktinformācija par Instagram atbalsts:

Tālruņa numurs: 650-543-4800

e-pasta adrese: [email protected]

Galvenais

Līdz ar to esam sasnieguši mūsu emuāra beigas. Šodien mēs analizējām jūsu problēmu - kāpēc nevarat redzēt kāda cilvēka sekotājus pakalpojumā Instagram - un uzskaitījām visus iespējamos šīs kļūdas cēloņus un to novēršanas iespējas.

Vai mēs varējām atrisināt jūsu problēmu ar mūsu emuāru? Ja ir vēl kaut kas, ar ko jūs vēlētos mūsu palīdzību, nekautrējieties mums pastāstīt komentāros zemāk!