Cómo arreglar Instagram mensaje directo no funciona (Instagram DM Glitch hoy)

 Cómo arreglar Instagram mensaje directo no funciona (Instagram DM Glitch hoy)

Mike Rivera

Instagram DMs no funciona: A pesar de ser una de las aplicaciones de redes sociales más populares que existen, los usuarios de Instagram pueden experimentar fallos técnicos de vez en cuando. La función DM de Instagram es una de las funciones más utilizadas que permiten a las personas de diferentes rincones del mundo conectarse con sus amigos, hacerles preguntas y enviar un mensaje para iniciar un chat con extraños.

El número de informes sobre fallos en los DM de Instagram está creciendo rápidamente. Cada vez son más las personas que experimentan este problema.

Puede haber muchas razones por las que tengas dificultades para enviar, recibir y acceder a mensajes en Instagram.

Si te cuesta utilizar la función DM de Instagram, has llegado al lugar adecuado.

En esta guía, aprenderás cómo solucionar que los Mensajes Directos (DM) de Instagram no funcionen o no aparezcan.

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Cómo arreglar Instagram mensaje directo no funciona (Instagram DM Glitch hoy)

1. Compruebe su conexión a Internet

Lo primero es lo primero: ¿estás conectado a una buena red? Comprueba si tus datos móviles están activados o si tu móvil está conectado a Wi-Fi. Ten en cuenta que Instagram no funciona si tu conexión a Internet es inestable.

Otra forma sencilla de comprobar la velocidad de Internet es ejecutando otras aplicaciones. Si la conexión a Internet es lenta y deficiente, puedes apagar el móvil o ponerlo en modo avión para solucionar el problema.

2. Actualizar la aplicación Instagram

Otra de las razones por las que tu Instagram no funciona es que tu app no esté actualizada. Si ese es el caso, debes actualizar la app de Instagram a su última versión.

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He aquí cómo hacerlo:

  • Abre PlayStore o AppStore en tu dispositivo.
  • Busca Instagram y pulsa sobre él.
  • A continuación, haga clic en el botón Actualizar.
  • Una vez actualizada la aplicación, ábrela y disfruta de la función de mensajes directos.

En caso de que hayas actualizado la aplicación y siga sin funcionar, considera desinstalar e instalar la aplicación para ver si se soluciona el error.

3. El usuario le ha bloqueado

Si un usuario de Instagram bloquea tu cuenta, no podrás enviar ni recibir mensajes de ese usuario. Además, se eliminarán las conversaciones que hayas mantenido con ese usuario. Por lo tanto, lo primero que debes hacer cuando no puedas enviar ni recibir mensajes de un usuario de Instagram es comprobar si te ha bloqueado.

Puedes encontrar esta información consultando sus perfiles. Si no puedes ver sus fotos y vídeos, significa que la persona te ha bloqueado en Instagram y por eso no puedes recibir ni acceder a sus mensajes. También implica que el problema no está en Instagram y que puedes intercambiar mensajes con otros usuarios.

4. Póngase en contacto con el equipo de asistencia

Los métodos anteriores resolverán el problema rápidamente, pero si no funcionan por alguna razón, tu último recurso es ponerte en contacto con el departamento de soporte de Instagram para solucionar el error. Esto también te dará una idea de cuál es la causa del error o por qué exactamente no funciona tu Instagram. Puedes ponerte en contacto con el departamento de soporte a través del correo electrónico.

Sin embargo, es posible que tengas que esperar unas horas antes de que el equipo de soporte responda a tus mensajes. A veces, no puedes hacer nada para solucionar el error de Instagram, ya que el problema se produce en el extremo de Instagram y la única manera de resolverlo es buscando su ayuda.

5. Borrar caché de Instagram

La caché de Instagram es otra de las causas del fallo de DM. A veces, tienes los errores guardados en tu Instagram. Si esa es la causa del fallo de Instagram, entonces borrar la caché es todo lo que necesitas para solucionar el error. Abre Instagram en la pestaña de Ajustes y selecciona la opción "borrar caché".

Conclusión:

Por lo tanto, estas fueron las pocas maneras efectivas y fáciles de arreglar el problema de Instagram DM no funciona. Sin embargo, la razón más común por la que tu Instagram no funciona correctamente es que el usuario con el que estás tratando de conectarte te ha bloqueado en la plataforma o tu cuenta está desactivada. Borra los datos y la caché de Instagram para ver si el error se ha resuelto o desinstala y vuelve a instalar la aplicación.

    Mike Rivera

    Mike Rivera es un experto en marketing digital con más de 10 años de experiencia en marketing en redes sociales. Ha trabajado con varios clientes que van desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, ayudándoles a hacer crecer sus negocios a través de estrategias efectivas en las redes sociales. La experiencia de Mike radica en la creación de contenido que resuena con el público objetivo, la creación de campañas atractivas en las redes sociales y la medición del éxito de los esfuerzos en las redes sociales. También es un colaborador frecuente de varias publicaciones de la industria y ha hablado en varias conferencias de marketing digital. Cuando no está ocupado trabajando, a Mike le encanta viajar y explorar nuevas culturas.