ДМ на Инстаграм не работи: И покрај тоа што е една од најпопуларните апликации за социјално вмрежување таму, корисниците на Инстаграм може да доживеат технички дефекти од време на време. Функцијата DM на Instagram е една од најчесто користените функции што им овозможува на луѓето од различни делови на светот да се поврзат со своите пријатели, да ги поставуваат нивните прашања и да испраќаат порака за да започнат разговор со непознати лица.

Бројот на извештаи за грешки на Инстаграм DM рапидно расте. Се повеќе и повеќе луѓе се соочуваат со овој проблем.

Може да има многу причини зошто можеби се соочувате со потешкотии при испраќање, примање и пристап до пораки на Instagram.

Ако ви е тешко користејќи ја функцијата DM на Instagram, дојдовте на вистинското место.

Во ова упатство, ќе научите како да поправите дека Инстаграм Директните пораки (DM) не работат или се појавуваат.

Како да поправите дека директната порака на Инстаграм не работи (денес на инстаграм DM)

1. Проверете ја вашата интернет конекција

Прво, дали сте поврзани на добра мрежа? Проверете дали мобилните податоци се вклучени или вашиот мобилен е поврзан на Wi-Fi. Имајте предвид дека Instagram не работи ако вашата интернет-врска е нестабилна.

Друг лесен начин за проверка на брзината на интернет е со вклучување други апликации. Ако е проблем лошата и бавна интернет конекција, можете да го исклучите мобилниот или да го ставите телефонот во авионМод. Ова може да помогне да се реши проблемот.

2. Ажурирајте ја апликацијата Instagram

Друга причина зошто вашиот Instagram не работи е тоа што вашата апликација не е ажурирана. Ако е така, мора да ја ажурирате апликацијата Instagram на најновата верзија.

Еве како можете:

• Отворете ја PlayStore или AppStore на вашиот уред .
• Пребарајте Instagram и допрете го.

• Потоа, кликнете на копчето Ажурирај.

• Штом апликацијата ќе се ажурира, отворете ја и уживајте во функцијата за директни пораки.

Во случај да сте ја ажурирале апликацијата и таа сè уште не работи, размислете за деинсталирање и инсталирање на апликацијата за да ја видите ако грешката е поправена.

3. Корисникот ве блокирал

Ако корисник на Инстаграм ја блокира вашата сметка, нема да можете да испраќате или примате пораки од тој корисник. Покрај тоа, разговорите што сте ги имале со тој корисник ќе бидат отстранети. Значи, првото нешто што мора да го направите кога не можете да испраќате и примате текстови од корисник на Инстаграм е да проверите дали ве блокирал.

Овие информации можете да ги најдете со проверка на нивните профили. Ако не можете да ги видите нивните фотографии и видеа, тогаш тоа значи дека лицето ве блокирало на Инстаграм и затоа не можете да ги примате и пристапите до нивните пораки. Исто така, имплицира дека проблемот не е на Инстаграм и дека можете да разменувате пораки со други корисници.

4. Контактирајте го тимот за поддршка

Горенаведените методи брзо ќе го решат проблемот, но ако не функционираат поради некоја причина, вашата последна опција е да го контактирате одделот за поддршка на Instagram за да ја поправите грешката. Ова исто така ќе ви даде идеја за тоа што ја предизвикува грешката или зошто точно вашиот Инстаграм не работи. Можете да контактирате со одделот за поддршка преку е-пошта.

Сепак, можеби ќе треба да почекате неколку часа пред тимот за поддршка да одговори на вашите текстови. Понекогаш, не можете да направите ништо за да ја поправите грешката на Инстаграм бидејќи проблемот се појавува на крајот на Инстаграм и единствениот начин да го решите е да побарате помош од нив.

5. Исчистете го кешот на Инстаграм

Кешот на Инстаграм е уште една работа што предизвикува дефект на ДМ. Понекогаш, грешките ги имате зачувано на вашиот Инстаграм. Ако тоа е причината за дефектот на Instagram, тогаш чистењето на кешот е сè што ви треба за да ја поправите грешката. Отворете го Instagram на картичката „Поставки“ и изберете ја опцијата „исчисти кеш“.

Заклучок:

Значи, ова беа неколкуте ефективни и лесни начини да ги поправите не работен проблем. Сепак, најчеста причина зошто вашиот Инстаграм не работи правилно е тоа што корисникот со кој се обидувате да се поврзете ве блокирал на платформата или вашата сметка е деактивирана. Исчистете ги податоците и кешот на Instagram за да видите дали грешката е решена или деинсталирајте ја и повторно инсталирајте ја апликацијата.