Les DM Instagram ne fonctionnent pas : Bien qu'il s'agisse de l'un des réseaux sociaux les plus populaires, les utilisateurs d'Instagram peuvent rencontrer des problèmes techniques de temps à autre. La fonction DM d'Instagram est l'une des fonctions les plus utilisées qui permet aux personnes des quatre coins du monde de se connecter avec leurs amis, de leur poser des questions et d'envoyer un message pour entamer une discussion avec des inconnus.

Le nombre de signalements de problèmes de DM sur Instagram augmente rapidement, et de plus en plus de personnes sont confrontées à ce problème.

De nombreuses raisons peuvent expliquer les difficultés que vous rencontrez pour envoyer, recevoir et accéder aux messages sur Instagram.

Si vous avez du mal à utiliser la fonction DM d'Instagram, vous êtes au bon endroit.

Dans ce guide, vous apprendrez à réparer les messages directs Instagram (DM) qui ne fonctionnent pas ou ne s'affichent pas.

Comment réparer un message direct Instagram qui ne fonctionne pas (Instagram DM Glitch Today)

1. vérifiez votre connexion Internet

Tout d'abord, êtes-vous connecté à un bon réseau ? Vérifiez si vos données cellulaires sont activées ou si votre téléphone portable est connecté au Wi-Fi. Notez qu'Instagram ne fonctionne pas si votre connexion internet est instable.

Un autre moyen facile de vérifier la vitesse de votre internet est d'utiliser d'autres applications. Si une connexion internet faible et lente est un problème, vous pouvez éteindre votre téléphone portable ou le mettre en mode avion. Cela peut aider à résoudre le problème.

2. mettre à jour l'application Instagram

Une autre raison pour laquelle votre Instagram ne fonctionne pas est que votre application n'est pas mise à jour. Si c'est le cas, vous devez mettre à jour l'application Instagram à sa dernière version.

Voici comment vous pouvez le faire :

• Ouvrez le PlayStore ou l'AppStore sur votre appareil.
• Recherchez Instagram et appuyez dessus.

• Cliquez ensuite sur le bouton Mettre à jour.

• Une fois l'application mise à jour, ouvrez-la et profitez de la fonction de message direct.

Si vous avez mis à jour l'application et qu'elle ne fonctionne toujours pas, envisagez de désinstaller et d'installer l'application pour voir si l'erreur est corrigée.

3. l'utilisateur vous a bloqué

Si un utilisateur d'Instagram bloque votre compte, vous ne pourrez plus envoyer ou recevoir de textos de cet utilisateur. En outre, les conversations que vous avez eues avec cet utilisateur seront supprimées. La première chose à faire lorsque vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de textos d'un utilisateur d'Instagram est donc de vérifier s'il vous a bloqué.

Vous pouvez trouver cette information en consultant leurs profils. Si vous ne pouvez pas voir leurs photos et vidéos, cela signifie que la personne vous a bloqué sur Instagram et que c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas recevoir et accéder à ses messages. Cela implique également que le problème ne se situe pas sur Instagram, et que vous pouvez échanger des messages avec d'autres utilisateurs.

4. contacter l'équipe d'assistance

Les méthodes ci-dessus résoudront le problème rapidement, mais si elles ne fonctionnent pas pour une raison quelconque, votre dernier recours est de contacter le service d'assistance d'Instagram pour résoudre l'erreur. Cela vous donnera également une idée de la cause de l'erreur ou de la raison exacte pour laquelle votre Instagram ne fonctionne pas. Vous pouvez contacter le service d'assistance par courrier électronique.

Cependant, il se peut que vous deviez attendre quelques heures avant que l'équipe d'assistance ne réponde à vos messages. Parfois, vous ne pouvez rien faire pour résoudre l'erreur Instagram, car le problème se produit du côté d'Instagram et le seul moyen de le résoudre est de demander leur aide.

5. effacer le cache d'Instagram

Le cache d'Instagram est une autre cause du problème de DM. Parfois, les bugs sont enregistrés sur votre Instagram. Si c'est la cause du problème d'Instagram, il vous suffit d'effacer le cache pour résoudre l'erreur. Ouvrez Instagram dans l'onglet Paramètres et sélectionnez l'option "Effacer le cache".

Conclusion :

Il s'agit donc de quelques méthodes efficaces et faciles pour résoudre le problème des DM Instagram. Cependant, la raison la plus courante pour laquelle votre Instagram ne fonctionne pas correctement est que l'utilisateur avec lequel vous essayez de vous connecter vous a bloqué sur la plateforme ou que votre compte est désactivé. Effacez les données et le cache d'Instagram pour voir si l'erreur s'est résolue ou désinstallez et réinstallez l'application.