Instagram DMs fungerar inte: Trots att Instagram är en av de mest populära apparna för sociala nätverk kan Instagram-användare uppleva tekniska problem då och då. Funktionen DM på Instagram är en av de mest använda funktionerna som gör det möjligt för människor från olika delar av världen att komma i kontakt med sina vänner, ställa frågor och skicka ett meddelande för att starta en chatt med främlingar.

Antalet rapporter om Instagram DM-problem ökar snabbt och fler och fler upplever detta problem.

Det kan finnas många anledningar till att du har svårt att skicka, ta emot och komma åt meddelanden på Instagram.

Om du har svårt att använda DM-funktionen på Instagram har du kommit till rätt ställe.

I den här guiden får du veta hur du åtgärdar Instagram Direct Messages (DM) som inte fungerar eller dyker upp.

Hur man åtgärdar Instagram Direct Message som inte fungerar (Instagram DM Glitch Today)

1. Kontrollera din internetanslutning

Först och främst: Är du ansluten till ett bra nätverk? Kontrollera om din mobildata är på eller om din mobil är ansluten till Wi-Fi. Observera att Instagram inte fungerar om din internetanslutning är instabil.

Ett annat enkelt sätt att kontrollera din internethastighet är att köra andra appar. Om den dåliga och långsamma internetuppkopplingen är ett problem kan du stänga av din mobil eller sätta telefonen i flygplansläge. Detta kan hjälpa dig att lösa problemet.

2. Uppdatera Instagram-appen

En annan orsak till att Instagram inte fungerar är att appen inte är uppdaterad. Om så är fallet måste du uppdatera Instagram-appen till den senaste versionen.

Så här kan du göra:

• Öppna PlayStore eller AppStore på din enhet.
• Sök efter Instagram och tryck på det.

• Därefter klickar du på knappen Uppdatera.

• När appen är uppdaterad öppnar du den och kan använda funktionen för direktmeddelanden.

Om du har uppdaterat appen och den fortfarande inte fungerar kan du överväga att avinstallera och installera appen för att se om felet är åtgärdat.

3. Användaren har blockerat dig

Om en Instagram-användare blockerar ditt konto kan du inte skicka eller ta emot några sms från den användaren. Dessutom tas de konversationer du haft med den användaren bort. Det första du måste göra när du inte kan skicka eller ta emot sms från en Instagram-användare är att kontrollera om den har blockerat dig.

Du kan hitta denna information genom att kontrollera deras profiler. Om du inte kan se deras foton och videor betyder det att personen har blockerat dig på Instagram och att du därför inte kan ta emot och komma åt deras meddelanden. Det innebär också att problemet inte finns på Instagram och att du kan utbyta meddelanden med andra användare.

4. Kontakta supportteamet

Ovanstående metoder löser problemet snabbt, men om de inte fungerar av någon anledning är din sista utväg att kontakta Instagrams supportavdelning för att åtgärda felet. På så sätt får du också en uppfattning om vad som orsakar felet eller varför just ditt Instagram inte fungerar. Du kan kontakta supportavdelningen via e-post.

Det kan dock hända att du måste vänta i några timmar innan supportteamet svarar på dina sms. Ibland kan du inte göra något för att åtgärda Instagramfelet eftersom problemet uppstår i Instagrams ände och det enda sättet att lösa det är att söka deras hjälp.

5. Rensa Instagram Cache

Instagrams cache är en annan sak som orsakar DM-fel. Ibland har du sparat buggar på Instagram. Om det är orsaken till Instagram-felet är det bara att rensa cacheminnet för att åtgärda felet. Öppna Instagram på fliken Inställningar och välj alternativet "rensa cache".

Slutsats:

Det här var några effektiva och enkla sätt att åtgärda problemet med Instagram DM:s som inte fungerar. Den vanligaste orsaken till att Instagram inte fungerar som det ska är dock att användaren du försöker komma i kontakt med har blockerat dig på plattformen eller att ditt konto är inaktiverat. Rensa Instagrams data och cache för att se om felet har lösts eller avinstallera och installera om programmet.