Instagram DM ne deluje: Kljub temu da je Instagram ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij za družabna omrežja, se lahko uporabniki občasno srečujejo s tehničnimi težavami. Funkcija DM v Instagramu je ena najpogosteje uporabljenih funkcij, ki ljudem z različnih koncev sveta omogoča, da se povežejo s svojimi prijatelji, jim postavijo vprašanja in pošljejo sporočilo ter tako začnejo klepet z neznanci.

Število poročil o motnjah Instagram DM hitro narašča. S to težavo se srečuje vedno več ljudi.

Razlogov za težave pri pošiljanju, prejemanju in dostopanju do sporočil na Instagramu je lahko več.

Če težko uporabljate funkcijo DM na Instagramu, ste prišli na pravo mesto.

V tem vodniku boste izvedeli, kako odpraviti nedelovanje ali prikazovanje neposrednih sporočil (DM) na Instagramu.

Kako popraviti neposredno sporočilo Instagram, ki ne deluje (Instagram DM Glitch danes)

1. Preverite svojo internetno povezavo

Najprej preverite, ali ste povezani z dobrim omrežjem? Preverite, ali so vklopljeni mobilni podatki ali pa je vaš mobilni telefon povezan z omrežjem Wi-Fi. Upoštevajte, da Instagram ne deluje, če je vaša internetna povezava nestabilna.

Hitrost interneta lahko preverite tudi tako, da zaženete druge aplikacije. Če je težava slaba in počasna internetna povezava, lahko izklopite mobilni telefon ali ga preklopite v letalski način. To lahko pomaga odpraviti težavo.

2. Posodobitev aplikacije Instagram

Drugi razlog, zakaj vaš Instagram ne deluje, je, da vaša aplikacija ni posodobljena. V tem primeru morate aplikacijo Instagram posodobiti na najnovejšo različico.

Tukaj je opisano, kako lahko to storite:

• Odprite trgovino PlayStore ali AppStore v svoji napravi.
• Poiščite Instagram in ga tapnite.

• Nato kliknite gumb Posodobi.

• Ko je aplikacija posodobljena, jo odprite in uživajte v funkciji neposrednih sporočil.

Če ste aplikacijo posodobili in še vedno ne deluje, razmislite o odstranitvi in namestitvi aplikacije, da preverite, ali je napaka odpravljena.

3. Uporabnik vas je blokiral

Če uporabnik Instagrama blokira vaš račun, od njega ne boste mogli pošiljati ali prejemati sporočil. Poleg tega bodo odstranjeni tudi pogovori, ki ste jih imeli s tem uporabnikom. Če od uporabnika Instagrama ne morete pošiljati ali prejemati sporočil, morate najprej preveriti, ali vas je blokiral.

Te informacije lahko najdete tako, da preverite njihove profile. Če ne morete videti njihovih fotografij in videoposnetkov, to pomeni, da vas je oseba blokirala na Instagramu in zato ne morete prejemati in dostopati do njenih sporočil. To tudi pomeni, da težava ni na Instagramu in da lahko izmenjujete sporočila z drugimi uporabniki.

4. Obrnite se na ekipo za podporo

Zgornje metode bodo hitro odpravile težavo, če pa iz nekega razloga ne delujejo, se lahko za odpravo napake obrnete na oddelek za podporo Instagrama. Tako boste tudi izvedeli, kaj je vzrok napake ali zakaj točno vaš Instagram ne deluje. Z oddelkom za podporo se lahko povežete prek e-pošte.

Vendar boste morda morali počakati nekaj ur, preden bo ekipa za podporo odgovorila na vaša sporočila. Včasih ne morete storiti ničesar, da bi odpravili napako Instagrama, saj se težava pojavi na strani Instagrama in jo lahko rešite le tako, da poiščete njihovo pomoč.

5. Izbriši predpomnilnik Instagrama

Predpomnilnik Instagrama je še ena stvar, ki povzroča napako DM. Včasih imate napake shranjene na Instagramu. Če je to vzrok za napako Instagrama, je čiščenje predpomnilnika vse, kar potrebujete za odpravo napake. Odprite Instagram na kartici Nastavitve in izberite možnost "Clear cache".

Zaključek:

To je bilo nekaj učinkovitih in enostavnih načinov za odpravo težave z nedelovanjem sporočila Instagram DM. Najpogostejši razlog za nedelovanje storitve Instagram pa je, da vas je uporabnik, s katerim se poskušate povezati, blokiral na platformi ali da je vaš račun deaktiviran. Počistite podatke in predpomnilnik storitve Instagram, da preverite, ali je napaka odpravljena, ali pa odstranite in znova namestite aplikacijo.