Nefunkční DM na Instagramu: Přestože se jedná o jednu z nejoblíbenějších aplikací pro sociální sítě, uživatelé Instagramu se mohou čas od času setkat s technickými závadami. Funkce DM na Instagramu je jednou z nejčastěji používaných funkcí, která umožňuje lidem z různých koutů světa spojit se se svými přáteli, položit jim dotazy a napsat zprávu a zahájit chat s cizími lidmi.

Počet hlášení o závadách Instagram DM rychle roste. S tímto problémem se setkává stále více lidí.

Odesílání, přijímání a přístup ke zprávám na Instagramu může být z mnoha důvodů obtížné.

Pokud se vám nedaří používat funkci DM na Instagramu, jste na správném místě.

V tomto návodu se dozvíte, jak opravit nefunkční nebo nezobrazující se přímé zprávy (DM) na Instagramu.

Jak opravit nefunkčnost přímé zprávy Instagram (Instagram DM Glitch Today)

1. Zkontrolujte připojení k internetu

Nejprve zkontrolujte, zda jste připojeni k dobré síti? Zkontrolujte, zda máte zapnutá mobilní data nebo zda je váš mobil připojen k Wi-Fi. Všimněte si, že Instagram nefunguje, pokud je vaše internetové připojení nestabilní.

Dalším snadným způsobem, jak zkontrolovat rychlost internetu, je spuštění jiných aplikací. Pokud je problémem špatné a pomalé připojení k internetu, můžete mobilní telefon vypnout nebo přepnout do režimu letadlo. To může pomoci problém vyřešit.

2. Aktualizace aplikace Instagram

Dalším důvodem, proč vám Instagram nefunguje, je neaktualizovaná aplikace. V takovém případě musíte aplikaci Instagram aktualizovat na nejnovější verzi.

Zde je návod, jak to můžete udělat:

• Otevřete obchod PlayStore nebo AppStore ve svém zařízení.
• Vyhledejte Instagram a klepněte na něj.

• Poté klikněte na tlačítko Aktualizovat.

• Po aktualizaci aplikace ji otevřete a využijte funkci přímých zpráv.

Pokud jste aplikaci aktualizovali a stále nefunguje, zvažte její odinstalování a nainstalování, abyste zjistili, zda je chyba odstraněna.

3. Uživatel vás zablokoval

Pokud uživatel Instagramu zablokuje váš účet, nebudete od něj moci odesílat ani přijímat žádné zprávy. Kromě toho budou odstraněny i konverzace, které jste s tímto uživatelem vedli. Pokud tedy nemůžete od uživatele Instagramu odesílat ani přijímat zprávy, musíte nejprve zkontrolovat, zda vás zablokoval.

Tuto informaci můžete zjistit kontrolou jejich profilů. Pokud nemůžete vidět jejich fotografie a videa, znamená to, že vás daná osoba na Instagramu zablokovala, a proto nemůžete přijímat její zprávy a přistupovat k nim. Z toho také vyplývá, že problém není na Instagramu a můžete si vyměňovat zprávy s jinými uživateli.

4. Kontaktujte tým podpory

Výše uvedené metody problém rychle vyřeší, ale pokud z nějakého důvodu nefungují, je vaší poslední možností kontaktovat oddělení podpory Instagramu, aby chybu odstranilo. To vám také poskytne představu o tom, co chybu způsobuje nebo proč přesně váš Instagram nefunguje. Oddělení podpory můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu.

Může se však stát, že budete muset počkat několik hodin, než tým podpory odpoví na vaše zprávy. Někdy nemůžete pro odstranění chyby Instagramu nic udělat, protože problém se vyskytuje na straně Instagramu a jediným způsobem, jak jej vyřešit, je vyhledat jejich pomoc.

5. Vymazání mezipaměti Instagramu

Další věcí, která způsobuje závadu DM, je mezipaměť Instagramu. Někdy máte na Instagramu uložené chyby. Pokud je to příčinou závady Instagramu, pak k odstranění chyby stačí vymazat mezipaměť. Otevřete Instagram na kartě Nastavení a vyberte možnost "vymazat mezipaměť".

Závěr:

To bylo několik účinných a snadných způsobů, jak vyřešit problém s nefunkčností aplikace Instagram DM. Nejčastějším důvodem, proč váš Instagram nefunguje správně, je však to, že uživatel, se kterým se snažíte spojit, vás na platformě zablokoval nebo je váš účet deaktivovaný. Vymažte data a mezipaměť aplikace Instagram a zjistěte, zda se chyba vyřešila, nebo aplikaci odinstalujte a znovu nainstalujte.