Instagram DMs不工作： 尽管是最受欢迎的社交网络应用之一，但Instagram用户可能会不时遇到技术故障。 Instagram的DM功能是最常用的功能之一，它使来自世界不同角落的人能够与他们的朋友联系，询问他们的问题，并抛出一个消息以启动与陌生人的聊天。

关于Instagram DM故障的报告数量正在迅速增长。 越来越多的人遇到了这个问题。

你可能面临在Instagram上发送、接收和访问信息的困难，这可能有很多原因。

如果你在使用Instagram的DM功能时遇到困难，你就来对地方了。

在本指南中，你将学习如何解决Instagram直接信息（DM）不工作或显示的问题。

如何修复Instagram的直接信息不工作（Instagram DM Glitch Today）？

1.检查你的互联网连接

首先，你是否连接到一个良好的网络？ 检查你的手机数据是否打开，或者你的手机是否连接到Wi-Fi。 注意，如果你的网络连接不稳定，Instagram就不会工作。

另一个检查网速的简单方法是运行其他应用程序。 如果网络连接不佳和缓慢是一个问题，你可以关闭手机或将手机置于飞行模式。 这可能有助于解决这个问题。

2.更新Instagram应用程序

你的Instagram不能工作的另一个原因是你的应用程序没有更新。 如果是这种情况，你必须将Instagram应用程序更新到最新版本。

以下是你如何做到的：

• 在你的设备上打开PlayStore或AppStore。
• 搜索Instagram并点击它。

• 之后，点击更新按钮。

• 一旦应用程序被更新，打开它并享受直接信息功能。

如果你已经更新了应用程序，但它仍然无法工作，可以考虑卸载并安装该应用程序，看看错误是否得到解决。

3.用户屏蔽了你

如果一个Instagram用户屏蔽了您的账户，您将无法发送或接收该用户的任何短信。 除此之外，您与该用户的对话也将被删除。 因此，当您无法发送和接收一个Instagram用户的短信时，您必须做的第一件事是检查他们是否屏蔽了您。

你可以通过查看他们的资料找到这些信息。 如果你无法看到他们的照片和视频，那么这意味着这个人已经在Instagram上封锁了你，这就是为什么你无法接收和访问他们的信息。 这也意味着问题不在Instagram上，你可以与其他用户交换信息。

4.联系支持团队

上述方法将迅速解决这个问题，但如果它们由于某种原因不起作用，你最后的办法是联系Instagram的支持部门来解决这个错误。 这也会让你知道是什么导致了这个错误，或者到底为什么你的Instagram不能工作。 你可以通过电子邮件与支持部门联系。

然而，你可能需要等待几个小时，支持团队才会回复你的短信。 有时，你无法做任何事情来解决Instagram的错误，因为问题发生在Instagram的一端，解决它的唯一方法是寻求他们的帮助。

5.清除Instagram的缓存

Instagram的缓存是导致DM故障的另一个原因。 有时，你的Instagram上保存了bug。 如果这是Instagram故障的原因，那么清除缓存就是你需要修复的错误。 在设置标签上打开Instagram，选择 "清除缓存 "选项。

结论：

因此，这些是解决Instagram DM不工作问题的几个有效和简单的方法。 然而，你的Instagram不能正常工作的最常见的原因是，你试图连接的用户已经在平台上阻止了你，或者你的账户已经停用。 清除Instagram数据和缓存，看看错误是否已经解决，或者卸载并重新安装应用程序。