Cara Memperbaiki Pesan Langsung Instagram Tidak Berfungsi (Kesalahan DM Instagram Hari Ini)

 Cara Memperbaiki Pesan Langsung Instagram Tidak Berfungsi (Kesalahan DM Instagram Hari Ini)

Mike Rivera

DM Instagram Tidak Berfungsi: Meskipun merupakan salah satu aplikasi jejaring sosial paling populer di luar sana, pengguna Instagram mungkin mengalami gangguan teknis dari waktu ke waktu. Fitur DM Instagram adalah salah satu fungsi yang paling sering digunakan yang memungkinkan orang-orang dari berbagai penjuru dunia untuk terhubung dengan teman-teman mereka, mengajukan pertanyaan, dan mengirim pesan untuk memulai obrolan dengan orang asing.

Jumlah laporan gangguan DM Instagram berkembang pesat. Semakin banyak orang yang mengalami masalah ini.

Lihat juga: Pemeriksa Ketersediaan Nomor Telepon

Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesulitan dalam mengirim, menerima, dan mengakses pesan di Instagram.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam menggunakan fitur DM di Instagram, Anda datang ke tempat yang tepat.

Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara memperbaiki Direct Message (DM) Instagram yang tidak berfungsi atau tidak muncul.

Cara Memperbaiki Pesan Langsung Instagram Tidak Berfungsi (Kesalahan DM Instagram Hari Ini)

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Pertama-tama, apakah Anda terhubung ke jaringan yang baik? Periksa apakah data seluler Anda aktif atau ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi. Perhatikan bahwa Instagram tidak akan berfungsi jika koneksi internet Anda tidak stabil.

Cara lain yang mudah untuk memeriksa kecepatan internet Anda adalah dengan menjalankan aplikasi lain. Jika koneksi internet yang buruk dan lambat menjadi masalah, Anda bisa mematikan ponsel Anda atau mengatur ponsel ke mode pesawat. Hal ini dapat membantu memperbaiki masalah tersebut.

2. Perbarui Aplikasi Instagram

Alasan lain mengapa Instagram Anda tidak berfungsi adalah karena aplikasi Anda tidak diperbarui. Jika itu masalahnya, Anda harus memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru.

Inilah cara yang bisa Anda lakukan:

Lihat juga: Mengapa Kartu Dasher Direct Tidak Berfungsi?
  • Buka PlayStore atau AppStore pada perangkat Anda.
  • Cari Instagram dan ketuk di atasnya.
  • Setelah itu, klik pada tombol Perbarui.
  • Setelah aplikasi diperbarui, buka dan nikmati fitur pesan langsung.

Jika Anda telah memperbarui aplikasi dan masih tidak berhasil, pertimbangkan untuk menghapus instalan dan menginstal aplikasi untuk melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.

3. Pengguna telah memblokir Anda

Jika pengguna Instagram memblokir akun Anda, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima teks apa pun dari pengguna tersebut. Selain itu, percakapan yang Anda lakukan dengan pengguna tersebut akan dihapus. Jadi, hal pertama yang harus Anda lakukan saat Anda tidak dapat mengirim dan menerima teks dari pengguna Instagram adalah memeriksa apakah mereka telah memblokir Anda.

Anda dapat menemukan informasi ini dengan memeriksa profil mereka. Jika Anda tidak dapat melihat foto dan video mereka, maka itu berarti orang tersebut telah memblokir Anda di Instagram dan itulah mengapa Anda tidak dapat menerima dan mengakses pesan mereka. Ini juga menyiratkan bahwa masalahnya bukan pada Instagram, dan Anda dapat bertukar pesan dengan pengguna lain.

4. Hubungi Tim Dukungan

Metode di atas akan menyelesaikan masalah dengan cepat, tetapi jika tidak berhasil karena suatu alasan, pilihan terakhir Anda adalah menghubungi departemen dukungan Instagram untuk memperbaiki kesalahan. Ini juga akan memberi Anda gambaran tentang apa yang menyebabkan kesalahan atau mengapa sebenarnya Instagram Anda tidak berfungsi. Anda dapat menghubungi departemen dukungan melalui email.

Namun, Anda mungkin harus menunggu beberapa jam sebelum tim dukungan menjawab pesan Anda. Terkadang, Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk memperbaiki kesalahan Instagram karena masalah tersebut terjadi di pihak Instagram dan satu-satunya cara untuk mengatasinya adalah dengan mencari bantuan mereka.

5. Hapus Cache Instagram

Cache Instagram adalah hal lain yang menyebabkan gangguan DM. Terkadang, Anda memiliki bug yang tersimpan di Instagram Anda. Jika itu adalah penyebab gangguan Instagram, maka menghapus cache adalah semua yang Anda butuhkan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Buka Instagram pada tab Pengaturan dan pilih opsi "hapus cache".

Kesimpulan:

Jadi, ini adalah beberapa cara yang efektif dan mudah untuk memperbaiki masalah DM Instagram yang tidak berfungsi. Namun, alasan paling umum mengapa Instagram Anda tidak berfungsi dengan baik adalah karena pengguna yang Anda coba hubungkan telah memblokir Anda di platform atau akun Anda dinonaktifkan. Bersihkan data dan cache Instagram untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi atau hapus instalan dan instal ulang aplikasi.

    Mike Rivera

    Mike Rivera adalah pemasar digital berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pemasaran media sosial. Dia telah bekerja dengan berbagai klien mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan Fortune 500, membantu mereka mengembangkan bisnis melalui strategi media sosial yang efektif. Keahlian Mike terletak pada pembuatan konten yang selaras dengan audiens target, membangun kampanye media sosial yang menarik, dan mengukur keberhasilan upaya media sosial. Dia juga sering menjadi kontributor berbagai publikasi industri dan telah berbicara di beberapa konferensi pemasaran digital. Saat sedang tidak sibuk bekerja, Mike suka bepergian dan menjelajahi budaya baru.