Instagram DM'leri Çalışmıyor: En popüler sosyal ağ uygulamalarından biri olmasına rağmen, Instagram kullanıcıları zaman zaman teknik aksaklıklarla karşılaşabiliyor. Instagram'ın DM özelliği, dünyanın farklı köşelerinden insanların arkadaşlarıyla bağlantı kurmasını, sorularını sormasını ve yabancılarla sohbet başlatmak için bir mesaj bırakmasını sağlayan en yaygın kullanılan işlevlerden biridir.

Instagram DM hatalarına ilişkin raporların sayısı hızla artıyor. Giderek daha fazla insan bu sorunu yaşıyor.

Instagram'da mesaj gönderme, alma ve mesajlara erişme konusunda zorluk yaşamanızın birçok nedeni olabilir.

Instagram'ın DM özelliğini kullanmakta zorlanıyorsanız, doğru yere geldiniz.

Bu kılavuzda, Instagram Direkt Mesajlarının (DM) çalışmamasını veya görünmemesini nasıl düzelteceğinizi öğreneceksiniz.

Instagram Direkt Mesaj Çalışmıyor Nasıl Giderilir (Instagram DM Glitch Today)

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Her şeyden önce, iyi bir ağa bağlı mısınız? Hücresel verinizin açık olup olmadığını veya cep telefonunuzun Wi-Fi'ye bağlı olup olmadığını kontrol edin. İnternet bağlantınız dengesizse Instagram'ın çalışmadığını unutmayın.

İnternet hızınızı kontrol etmenin bir başka kolay yolu da diğer uygulamaları çalıştırmaktır. Zayıf ve yavaş internet bağlantısı bir sorunsa, cep telefonunuzu kapatabilir veya telefonunuzu uçak moduna alabilirsiniz. Bu, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

2. Instagram Uygulamasını Güncelleyin

Instagram'ınızın çalışmamasının bir başka nedeni de uygulamanızın güncellenmemiş olmasıdır. Durum buysa, Instagram uygulamasını en son sürümüne güncellemelisiniz.

İşte nasıl yapacağınız:

• Cihazınızda PlayStore veya AppStore'u açın.
• Instagram'ı arayın ve üzerine dokunun.

• Bundan sonra, Güncelle düğmesine tıklayın.

• Uygulama güncellendikten sonra açın ve doğrudan mesaj özelliğinin keyfini çıkarın.

Uygulamayı güncellediyseniz ve hala çalışmıyorsa, hatanın düzelip düzelmediğini görmek için uygulamayı kaldırıp yüklemeyi düşünün.

3. Kullanıcı Sizi Engelledi

Bir Instagram kullanıcısı hesabınızı engellerse, o kullanıcıdan herhangi bir metin gönderemez veya alamazsınız. Buna ek olarak, o kullanıcıyla yaptığınız konuşmalar da kaldırılacaktır. Bu nedenle, bir Instagram kullanıcısından metin gönderip alamadığınızda yapmanız gereken ilk şey, sizi engelleyip engellemediğini kontrol etmektir.

Bu bilgileri profillerini kontrol ederek bulabilirsiniz. Fotoğraflarını ve videolarını göremiyorsanız, bu kişinin sizi Instagram'da engellediği ve bu nedenle mesajlarını alamadığınız ve erişemediğiniz anlamına gelir. Ayrıca, sorunun Instagram'da olmadığı ve diğer kullanıcılarla mesaj alışverişinde bulunabileceğiniz anlamına gelir.

4. Destek Ekibi ile İletişime Geçin

Yukarıdaki yöntemler sorunu hızlı bir şekilde çözecektir, ancak herhangi bir nedenle işe yaramazlarsa, son çareniz hatayı düzeltmek için Instagram'ın destek departmanıyla iletişime geçmektir. Bu aynı zamanda hataya neyin neden olduğu veya Instagram'ınızın tam olarak neden çalışmadığı konusunda size bir fikir verecektir. Destek departmanına e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

Ancak, destek ekibinin mesajlarınıza cevap vermesi için birkaç saat beklemeniz gerekebilir. Bazen, sorun Instagram'ın ucunda meydana geldiğinden Instagram hatasını düzeltmek için hiçbir şey yapamazsınız ve bunu çözmenin tek yolu onlardan yardım istemektir.

5. Instagram Önbelleğini Temizle

Instagram önbelleği, DM hatasına neden olan başka bir şeydir. Bazen, hataları Instagram'ınıza kaydedersiniz. Instagram hatasının nedeni buysa, hatayı düzeltmek için ihtiyacınız olan tek şey önbelleği temizlemektir. Ayarlar sekmesinde Instagram'ı açın ve "önbelleği temizle" seçeneğini seçin.

Sonuç:

Bunlar, Instagram DM'nin çalışmaması sorununu çözmenin birkaç etkili ve kolay yoluydu. Bununla birlikte, Instagram'ınızın düzgün çalışmamasının en yaygın nedeni, bağlanmaya çalıştığınız kullanıcının sizi platformda engellemiş olması veya hesabınızın devre dışı bırakılmış olmasıdır. Hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için Instagram verilerini ve önbelleğini temizleyin veya uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.